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Die gelieferte Injektor zeigte Abnutzungen äußerlich auf und funktionierte auch nur für 10km, ein problemloser Austausch war nicht möglich- hätte zu lang gedauert. Eine Kostenübernahme für Aus- u. Ein... Mehr ansehen
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Meine erste Erfahrung mit Dieselfixneuss war genauso, wie ich es mir wünsche. Richtige ,passende Injektoren, pünktlich geliefert bekommen. Ordentlich verpackt. Wenn der Altteilpfand für die zurü... Mehr ansehen
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Abends bestellt, am nächsten Tag versendet und trotz Feiertag in der gleichen Woche noch geliefert. Auswahl der passenden Injektoren war einfach. Qualität wie zu erwarten bei generalüberholten Ersatzt... Mehr ansehen
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Habe ein Sechser-Set Injektoren für einen Audi Q5 gekauft.
Angefangen hat es nach dem Wechseln der Injektoren damit,dass ein neuer Injektor defekt war. Kann passieren.Wurde ein neuer hinterher geschickt.
Alle Codes konnten nicht mit der VAG Software eingegeben werden.
Dann mehrere Telefonate, neue Codes wurden zugeschickt mit der Bemerkung, die Codes können beliebig den Injektoren zugeordnet werden. Bei der Bemerkung sieht man, dass kein Fachwissen besteht.
Meine Bitte mal mit jemanden zu sprechen der sich fachlich auskennt, wurde immer abgewiegelt mit den Worten, dass Das nicht geht.
An einem Tag habe ich über Stunden probiert jemanden zu erreichen (insgesamt 36 mal in der Warteschleife), ohne Erfolg.
Nach langen Mailverkehr, wurde dann geschrieben, dass Sie mir keine funtionierenden Codes für die Injektoren schicken können und boten eine Rückerstattung an.
Meine alten Injektoren hatten Sie aber schon (im Austausch).
Dann kam die Aussage, Sie würden mir einfach ein paar andere alte Injektoren zuschicken.
Ich kann nur Alle warnen, die nicht in einer unqualifizierten Servicewüste stranden wollen.
Antwort von Dieselfixneuss
Hat eigentlich genau so funktioniert, wie ich es mir vorgestellt hab.
einfach und unkompliziert.
Antwort von Dieselfixneuss
Alles problemlos geklappt. Bezahlt, die Ware kam relativ schnell an. Kaution wurde nach Rückversand schnell überwiesen
Antwort von Dieselfixneuss
Ich habe mir ein Injektor für den Notfall auf meine Touren gekauft.
Nach Wechsel des Injektor hat dieser gerade einmal ca. 200 km gehalten.
Antwort von Dieselfixneuss
Leider geht keine 0 Sterne Bewertung, da für mich eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Ich habe vier generalüberholte Injektoren für unseren VW Caddy gekauft und in einer Werkstatt einbauen lassen. Bereits beim ersten Start stellte sich heraus, dass einer der gelieferten Injektoren an der Kopfverschraubung undicht war. Dieser wurde nach meiner Reklamation zwar schnell ersetzt.
Nach Einbau des Ersatzinjektors konnte das Fahrzeug erstmals richtig in Betrieb genommen werden. Dabei lief der Motor jedoch unrund, nagelte und es wurde ein Fehler im Steuergerät angezeigt. Da nicht einfach erkennbar war, welcher der vier eingebauten Injektoren die Ursache war, musste die Werkstatt eine Fehlersuche und Rücklaufmengenmessung durchführen. Dabei zeigte sich bei einem weiteren Injektor eine deutlich erhöhte Rücklaufmenge.
Somit hatte ich bei einer Bestellung von vier generalüberholten Injektoren Probleme mit gleich zwei Injektoren.
Besonders enttäuschend finde ich den Umgang mit den daraus entstandenen Folgekosten. Die Übernahme von Aus- und Einbaukosten sowie Kosten für Fehlersuche und Prüfung wurde vom Verkäufer grundsätzlich abgelehnt. Dabei hätte ich ohne die Fehlersuche überhaupt nicht feststellen können, welcher der eingebauten Injektoren fehlerhaft ist – alternativ hätten alle vier wieder auf Verdacht ausgebaut werden müssen.
Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass kein Ersatzinjektor verfügbar sei und nur eine Rückerstattung angeboten werden könne, während der entsprechende Artikel auf der Webseite weiterhin als verfügbar bzw. lieferbar angezeigt wurde.
Unser VW Caddy stand aufgrund der ganzen Angelegenheit rund zwei Wochen in der Werkstatt. Da es unser einziges Fahrzeug ist, musste schließlich vorübergehend einer meiner alten, noch funktionierenden Injektoren wieder eingebaut werden.
Ich habe den gesamten Vorgang einschließlich Fotos, Videos, Werkstattunterlagen und Schriftverkehr dokumentiert und werde die Frage der entstandenen Kosten nun rechtlich prüfen lassen.
Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich anderen Käufern nur empfehlen, sich vor dem Kauf generalüberholter Injektoren genau darüber zu informieren, wie im Reklamationsfall mit Aus-/Einbau-, Diagnose- und Prüfkosten umgegangen wird.
Ich hätte mir bei zwei auffälligen Injektoren innerhalb einer Bestellung eine deutlich kundenorientiertere Lösung gewünscht.
Antwort von Dieselfixneuss
Schnelle super Beratung, Lieferung binnen 2 Tagen, Injektor passt perfekt. Abwicklung und Rückabwicklung Pfand klasse. IMMER WIEDER
Antwort von Dieselfixneuss
Ich kann nur jeden warnen dort Injektoren zu kaufen. Ich habe bei ALLEN 4 Bestellungen mit je 4 Injektoren Probleme gehabt.
-Injektor undicht, Diesel kommt oben raus.
-Injektor am Rückführschlauch zugedreckt.
-Injektor Codes passen nicht
-Injektor hat elektrische Störung ->Kontrollleuchte an
-Injektoren haben zu hohe Abweichmengen
Ich denke hier findet überhaupt keine Aufbereitung oder Qualitätssicherung statt, lediglich eine Reinigung.
Support hat zumindest die Injektoren immer problemlos zurückgenommen.
Die 30 Stunden verschwendete Zeit erstattet mir keiner. Kauft lieber neue Injektoren.
Antwort von Dieselfixneuss
Alles super! Schneller Versand, gute Abwicklung und sehr guter Service. Das alte Ersatzteil konnte problemlos zurückgeschickt werden und die Pfandgebühr wurde schnell zurückerstattet. Gerne wieder!
Antwort von Dieselfixneuss
Vielen Dank, alles lief wunderbar, die Teile eingebaut und funktionieren, die alten Teile zurückgeschickt und die Kaution wurde sofort zurückerstattet.
Gerne wieder.
Antwort von Dieselfixneuss
Absolute Profis . Extrem schnell . Perfekter Injektor geliefert. Sauber, gut verpackt , nee vernünftige Preiskalkulation.
Über EBay bezogen.
Antwort von Dieselfixneuss
Hallo ich habe 4 Injektoren gekauft bestellnummer#59533 für alfa romeo die codes kann ich nicht eincodieren ich hab auch schon sehr oft angerufen bei dieselfixneuss und viele Emails geschrieben und nur falsche Informationen iwie ka und es wurde mir gesagt das man DIESES PRODUKT ohne codes einbauen kann von einer Mitarbeiterin jetz schreibt mir keiner mehr und jetz steh ich da wie ein depp
Hat irgendjemand hilfe oder so ich weis nich mehr was ich tun soll🙏🙏
Antwort von Dieselfixneuss
Alles hat bestens funktioniert. Das Teil ist in Ordnung.
Antwort von Dieselfixneuss
Gut und günstig. Die Diesel Injektoren für meinen Transit funktionieren gut und das Pfandgeld habe ich auch zurück erhalten.
Antwort von Dieselfixneuss
Super schnelle Lieferung und gute Qualität und vielen Dank für das kleine Geschenk (Gummibärchen)😉
Antwort von Dieselfixneuss
Es hat einfach alles sehr gut geklappt.
Antwort von Dieselfixneuss
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