Da es allem Anschein nach nicht möglich ist diese Firma direkt anzuschreiben, muss ich die Probleme und Problemchen die aufgestreten sind hier loswerden. 1. Die Lieferung des Heizkörpers wurde mi... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Gründung dieses Webshops geht auf die einfach Philosophie zurück „Hervorragende Qualität zu günstigen Preisen“. Wir haben es unserem Ziel gemacht, qualitative und leistungsfähige Heizkörper in Europa zu vertreiben.
Kontaktinformationen
Lövelinger Str. 40, 41472, Neuss, Deutschland
- 02131-5952332
- info@design-heizungen.de
- design-heizungen.de
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Heizkörper ist nicht eingetroffen
Heizkörper ist nicht eingetroffen, nur das kältemittel und der einschraubheizkörper
Wir haben eine Badheizung gekauft
Wir haben eine Badheizung gekauft. Wir wollten ein rein elektrisch betriebene haben - gekommen ist eine mit Thermostat. Ob es unser "Verschulden" war oder dem Vertrieb ein Fehler unterlaufen ist, kann ich nicht mehr genau sagen, aber wir konnten nach Kontakt ganz unproblematisch das Thermostat zurückschicken und haben den Heizstab nachbestellt. Wurden rechtzeitig über Lieferung informiert. Hat alles gut geklappt und es sieht schön aus.
Der Heizkörper ist in Ordnung.
Der Heizkörper ist in Ordnung.
Die Lieferzeit war 10 Tage also 8 Werktage, versprochen waren 2 - 3 Werktage.
Also rechtzeitig bestellen!!
Habe einen Heizkörper bestellt
Habe einen Heizkörper bestellt, der ewig nicht geliefert wurde. Dazu auch mit Vorkasse bezahlt. Dann nachdem alles schon alles erledigt war und der Handwerker schon längst da war Heizkörper geliefert. Obwohl ich vorher storniert habe. Dazu erzählt ich solle es ablehnen, dann würde es zurückgenommen werden oder die Rücksendekosten bezahlen. Habe die Rücksendekosten übernommen, die Sendung wurde allerdings nicht angenommen, da sie keinen Nachsendeantrag hatten. Jetzt habe ich die Ware endlich an die neue Adresse schicken können, davor sind die über 50 Euro Kosten für die Rücksendung nicht übernommen worden.
Jetzt bekomme ich mein Geld nicht mehr zurück. Bitte Finger weg. Absolut unseriöser Laden.
Nach 5,5Jahren Heizung durchgerostet
Nach 5,5Jahren Heizung durchgerostet. Bitte um Kulanz gestellt. Wurde abgelehnt, weil die Garantie abgelaufen ist. Zumindest einen Rabatt hätte man anbieten können Bestelle ich nie wieder was! Zwei Sterne weil die Heizung zumindest 5,5Jahre gehalten hat und hübsch war.
Neue Duschtüre
Neue Duschtüre.
Ich bin super zufrieden mit dem Support. Mir wurde besten geholfen bei der Bestellung. Ware kahm Zeitig an und Passform (Sondermaß) top.
Bin sehr zufrieden mit allem.
Mfg Weber Rene Beste Grüsse aus Österreich
Katastrophe
Guten Tag,
Die Bestellung wurde am 16.04. aufgegeben, die Lieferung sollte innerhalb weniger Tage erfolgen.
Den Heizkörper habe ich nach einem Monat, am 12.05., erhalten.
Der Thermostat wurde in einem zweiten Paket am 14.05. verschickt, und ich habe ihn immer noch nicht erhalten, da er an ein Amazon-Lager in Posen geschickt wurde.
Trotz zahlreicher Nachfragen wurde mir immer noch kein Ersatz geschickt. Heute ist der 01.06...
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit! Schlechtester Service den man sich vorstellen kann. Ich habe im Oktober letzten Jahres meine Heizkörper bestellt. Statt den genannten 3-4 Werktagen, kamen die Heizkörper nach ewigem Hin- und Herschreiben nach 4 Monaten!!!! an. Ich musste zwingend Ersatz finden, da ich ins neue Haus einziehen musste. Im Winter Ohne Heizung im tiefsten Allgäu kann man sich gut vorstellen. Also habe ich 5 Heizkörper auf einer anderen Seite bestellt, die dann auch gleich ankamen. Mir wurde mehrmals per Mail bestätigt, dass ich die Heizkörper, die zu spät kamen, auch wieder zurücksenden kann. Sie würden mir den Betrag erstatten. Ich müsste lediglich die Spedition bezahlen. Das habe ich dann gemacht. 5 Wochen nach Erhalt ihrer Heizkörper, ist noch immer kein Geld zu sehen. Auf Mailanfragen wird nur 1 mal die Woche reagiert - wenn überhaupt. Angeblich sei das Geld schon zurücküberwiesen worden. Transaktionsnummer gibt es keine, sonst auch keine Beweise. Ich war SEHR LANGE SEHR GEDULDIG aber das ist jetzt vorbei. Ich habe oftmals mit dem Anwalt gedroht, das war denen scheißegal. Habe das Ganze jetzt meinem Anwalt gegeben, der darf sich jetzt mit dieser Firma beschäftigen. NIE WIEDER
PS: Die Bestellung war i.H.v. 13.000€. Da darf man sich ruhig anstrengen und schauen, dass der Kunde zufrieden ist.
Da es allem Anschein nach nicht möglich…
Da es allem Anschein nach nicht möglich ist diese Firma direkt anzuschreiben, muss ich die Probleme und Problemchen die aufgestreten sind hier loswerden.
1. Die Lieferung des Heizkörpers wurde mir schon drei Tage bevor die Spedizion den Heizkörper bei mir ablieferte als angeliefert gemeldet! Hallo!!!! Was soll das? So was führt nur zu Irritationen!!!
2. Einige Zeit später schreibt mich die Spedition an, dass sie den Heizkörper am kommenden Montag (also drei Tage später) anliefern werde. Da wir beide berufstätig sind ist vormittags niemand zu hause! Ich habe dann, um die Sache zu vereinfachen, eine Abstellgenemigung erteilt. Dazu wurde mit mitgeteilt, das ich damit die Verantwortung für Beschädigungen bei Transport und Anlieferung übernehme. Ist das tatsächlich so üblich und mit Recht und Gesetz vereinbar???
Habe ich dann also so akzeptiert. !!!Leider!!!
3. Die Anlieferung erfolgte Zeitlich wie angekündigt, jedoch wurden Die Pakete nicht auf die Terasse (diese ist überdacht), gestellt wie in der Abstellerlaubnis erbeten, sonder an der ersten Hausecke an die Wand gestellt (im Regen)!!! Der Heizkörper wurde dann so hart aufgesetzt, dass er an einer Ecke beschädigt wurde. Die Emaille ist abgeplatzt und gerissen. Das blanke Metall ist zu sehen. Wirklich schade!!!
4. Dann habe ich versucht den Lieferanten per mail zu kontaktieren. Das ist offenbar nicht gewünscht, denn es ist keine Mailadresse zu finden mit der man diese Firma Design Heizungen anschreiben könnte. Geschweige denn eine Telefonnummer. Schade, sehr schade.
Finger weg von der Firma!!
Am 25.2.2026 einen Heizkörper für 451€ bestellt und bezahlt. Bis jetzt wurde weder der Heizkörper geliefert noch wurde der Betrag ertattet. Die Emails werden ignoriert, Telefon ist dauerhaft nicht besetzt.
Wie haben eine Betrugsanzeige gemacht.
Absolut unseriöser Händler
Am 06.01.26 wurde ein elektrischer Heizkörper bestellt, 3 Tage später erhielt ich die Benachrichtigung das der Heizstab ab 09.03. lieferbar wäre. Auf Nachfrage am 08.03 ob die Anlieferung eingehalten werden kann. Keine Reaktion, telefonisch deflatorisch nie zu erreichen. Mail Adressen werden ständig geändert, daraufhin habe ich einen Fall bei PayPal eröffnet, keine Reaktion vom Versender. Erst auf Androhung eines gerichtlichen Mahnbescheides wurde nach Verzögerung das Geld überwiesen. Absolut unvertrauenswürdiger Händler.
Ich kann leider nur vor diesem Händler…
Ich kann leider nur vor diesem Händler warnen.
Ich habe im November 2025 bei ADA Commerce (rothler.de) einen Handtuchheizkörper, ein Ventilset und einen Heizstab bestellt. Die Ware wurde jedoch über mehrere Monate hinweg nicht geliefert.
Stattdessen erhielt ich wiederholt Informationen über angebliche Lieferverzögerungen wegen „außergewöhnlich hoher Nachfrage“. In einer E-Mail vom 04.01.2026 wurde mir mitgeteilt, dass sowohl der Heizkörper als auch der Heizstab ab dem 01.02.2026 verfügbar sein sollen. Trotzdem erfolgte keine Lieferung.
Gleichzeitig wird der Heizkörper im Shop weiterhin als „auf Lager“ bzw. verfügbar angezeigt.
Der Verkäufer bot stattdessen alternative Produkte an (z. B. eine andere Heizstab-Variante mit WiFi), die ich jedoch nicht bestellt hatte und auch nicht benötigte.
Mehrere Versuche, den Händler telefonisch zu erreichen, blieben erfolglos.
Erst nachdem ich einen Konflikt über PayPal eröffnet hatte, erhielt ich schließlich mein Geld zurück.
Meine Erfahrung mit diesem Shop:
monatelange Lieferverzögerung
bestellte Ware wurde nicht geliefert
telefonisch praktisch nicht erreichbar
Rückerstattung erst nach Einschaltung von PayPal
Ich würde dort nicht noch einmal bestellen und empfehle anderen Kunden, vor einem Kauf vorsichtig zu sein.
Tolle Heizung
Gut beschriebenes Produkt, das alle Erwartungen erfüllt hat.
Überhaupt nicht zu empfehlen
Überhaupt nicht zu empfehlen. Hatte die selben Probleme wie meine Vorredner. Aus einer 2-3 Tage Lieferzeit wurde eine 3 monatige. Auf 3 Emails wurde nicht geantwortet. Keine Planbarkeit. Keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Man bekommt zwar immer wieder Updates, aber dadurch wird das Bad halt auch nicht wärmer..bestellt lieber wo anders. Ihr spart euch Nerven und Zeit.
Diese Firma ist einfach nicht zu…
Diese Firma ist einfach nicht zu empfehlen, auf Anschreiben wird nicht reagiert, telefonisch nicht erreichbar. Wir haben eine Reklamation bei einem neuen Heizkörper die aber nicht anerkannt wird, es handelt sich um einen Produktionsfehler den die Firma nicht anerkennt, ohne Rechtsbeistand werden wir vermutlich nicht weiter kommen.
Von 4 heizungen ist nur 1 nach 4 wochen…
Von 4 heizungen ist nur 1 nach 4 wochen angekommen.
Zubehör fehlt auch noch.
Weder per mail noch telefonisch zu…
Weder per mail noch telefonisch zu erreichen um die Ware zu reklamieren.
Was nutzt da der relativ günstig Preis und schnelle Lieferung.
Paneele Flachheizkörper Lava Eco rauben die Nerven da sie ständig lautstark knacken, besonders bei aufheizen und Abkühlen.
Solche Händler braucht kein Mensch.
Aber vielleicht rührt sich der Desing Heizkörper ja jetzt.
Vorsicht Verbrauchertäuschung zu…
Vorsicht Verbrauchertäuschung zu Lieferzeiten.
Bestellung eines Handtuchheizkörpers (weiß) am 22.11.2025 aufgrund der im Web-Shop angegebenen Lieferzeit von 2–3 Werktagen.
Stattdessen mehrfach verschobene Liefertermine:
17.12.: Verlängerung bis 01.02.2026
16.01.: Verfügbarkeit ab 30.01.
29.01.: Verfügbarkeit ab 08.02.
09.02.: Zusage 13.02.
14.02.: Verfügbarkeit ab 28.02. (Heizstab ab 03.03.)
19.02.: Mitteilung „Artikel ausverkauft“
23.02.: Rückerstattung des Geldes nach Einschaltung Paypal
Der Artikel, der ausverkauft ist, wird weiterhin mit 2 -3 Tagen Lieferzeit beworben !!!
Trotz Fristsetzung keine Lieferung.
Die angebotenen Alternativen in schwarz/anthrazit waren keine Option, da ausdrücklich ein weißes Modell bestellt wurde.
Bemerkenswert ist, dass der Artikel weiterhin mit einer Lieferzeit von 2–3 Werktagen im Shop beworben wird.
Für Bau- oder Renovierungsprojekte sind solche Lieferzeitangaben nicht planbar. Der Fall läuft über PayPal.
ACHTUNG BETRUG!
Wir haben Ende Januar über die Firma Design-Heizungen (Ada Commerce GmbH) einen elektrischen Badheizkörper (Handtuchheizkörper) inkl. Heizstab bestellt und sofort über PayPal bezahlt. Im Onlineshop der Firma war der Artikel als sofort verfügbar mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen deklariert. Zwei Tage nach der Bestellung erhielten wir eine Standard E-Mail mit der Information, dass der Liefertermin der Ware sich auf 08.02.26 verschiebt. Die Ware wurde am dem angegebenen Liefertermin nicht geliefert. Es folgte auch keine weitere Information der Firma. Ada Commerce GmbH ist telefonisch nicht erreichbar! Rückruf-Bitten wird nicht nachgekommen. Nach erneuter E-Mail von uns über die angegeben Supportadresse haben wir eine Standard Rückmeldung erhalten, dass sich die Lieferung des Heizkörpers weiterhin, jetzt bereits auf den 17.02.26, verschiebt. Lieferung Heizstab mittlerweile sogar Anfang März. Die Firma Ada Commerce GmbH kommt trotz sofortiger Zahlung Ihrer Leistung und den Angaben im Onlineshop nicht nach, kein persönlicher Kontakt möglich! Unser Fazit: FINGER WEG - ABSOLUTE BETRÜGER FIRMA!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.