Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit der Fa Design Heizungen, wenn auc die Kommunikation (kein Telefon) etwas schwierig ist. Ich bin höchst unzufrieden mit der Lieferfirma GLS.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Am liebsten kein Stern
Am liebsten kein Stern. Viel zu Spät geliefert. Über ein Monat gewartet. Dann war er beschädigt. Keine Antwort auf Mails. Pay Pal Fall eröffnet und Geld zurück bekommen. Jetzt nach über ein Jahr soll ich den vollen Preis für einen beschädigten Heizkörper bezahlen. Man droht mit Inkassounternehmen. Also Vorsicht. Anwalt eingeschaltet und wegen Drohung wird Anzeige erstattet.
Perfekte Ware
Perfekte Ware
Super Qualität
Top Preis
war alles super
Günstig muss nicht schlecht sein!
Günstige Preise für offenbar doch absolut gute Qualität.
Nette Kommunikation. Freundliche Leute. Bezahlung vor Ort war problemlos möglich. Hilfsbereit und einen Kaffee gabs auch noch.
Gute Ware und blitz Versand.
Gute Ware und blitz Versand.
Verkäufer sehr entgegenkommend. Hat uns Nachträglich noch Rabatt gewährt. Danke dafür
Sehr zu empfehlen
Super schnelle Lieferung nach Bezahlung…
Super schnelle Lieferung nach Bezahlung über Pay Pal. Kommunikation per Mail von design-heizungen Bestllung bis Anlieferung hervorragend. Bin Laie, aber Heizkörper mit Zubehör sieht sehr wertig aus. Bin sehr zufrieden.
Bestellung Heizstäbe
Bestellung super,
1Heizstab defekt, es wurde sofort Ersatz geschickt auch super.
Lieferung durch GLS:
1. Lieferung super
2. Lieferung hatte der Fahrer keine Lust, stellte um 12:04Uhr online, dass ich um 14:07Uhr nicht angetroffen wurde....wie das, wo ich doch zuhause war. Fazit, das Paket musste letztendlich in einem Shop abgeholt werden.
G Sarholz
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
Gute Produkte und ausgezeichneter Kundendienst
Die gelieferten Heizungen sind insbesondere unter Berücksichtigung der Preis-Leistungs-Relation optisch und qualitativ sehr ansprechend. Der Kundendienst ist sehr freundlich und auf unkomplizierte Art sehr lösungsorientiert, dies selbst wenn die Problematik - wie bei mir - einem externen Dienstleister wie z.B. einen Lieferdienst betrifft.
eigentlich sehr zufrieden
Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit der Fa Design Heizungen, wenn auc die Kommunikation (kein Telefon) etwas schwierig ist. Ich bin höchst unzufrieden mit der Lieferfirma GLS.
Wir haben eine Badheizung gekauft
Wir haben eine Badheizung gekauft. Wir wollten ein rein elektrisch betriebene haben - gekommen ist eine mit Thermostat. Ob es unser "Verschulden" war oder dem Vertrieb ein Fehler unterlaufen ist, kann ich nicht mehr genau sagen, aber wir konnten nach Kontakt ganz unproblematisch das Thermostat zurückschicken und haben den Heizstab nachbestellt. Wurden rechtzeitig über Lieferung informiert. Hat alles gut geklappt und es sieht schön aus.
Der Heizkörper ist in Ordnung.
Der Heizkörper ist in Ordnung.
Die Lieferzeit war 10 Tage also 8 Werktage, versprochen waren 2 - 3 Werktage.
Also rechtzeitig bestellen!!
Nach 5,5Jahren Heizung durchgerostet
Nach 5,5Jahren Heizung durchgerostet. Bitte um Kulanz gestellt. Wurde abgelehnt, weil die Garantie abgelaufen ist. Zumindest einen Rabatt hätte man anbieten können Bestelle ich nie wieder was! Zwei Sterne weil die Heizung zumindest 5,5Jahre gehalten hat und hübsch war.
Neue Duschtüre
Neue Duschtüre.
Ich bin super zufrieden mit dem Support. Mir wurde besten geholfen bei der Bestellung. Ware kahm Zeitig an und Passform (Sondermaß) top.
Bin sehr zufrieden mit allem.
Mfg Weber Rene Beste Grüsse aus Österreich
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit! Schlechtester Service den man sich vorstellen kann. Ich habe im Oktober letzten Jahres meine Heizkörper bestellt. Statt den genannten 3-4 Werktagen, kamen die Heizkörper nach ewigem Hin- und Herschreiben nach 4 Monaten!!!! an. Ich musste zwingend Ersatz finden, da ich ins neue Haus einziehen musste. Im Winter Ohne Heizung im tiefsten Allgäu kann man sich gut vorstellen. Also habe ich 5 Heizkörper auf einer anderen Seite bestellt, die dann auch gleich ankamen. Mir wurde mehrmals per Mail bestätigt, dass ich die Heizkörper, die zu spät kamen, auch wieder zurücksenden kann. Sie würden mir den Betrag erstatten. Ich müsste lediglich die Spedition bezahlen. Das habe ich dann gemacht. 5 Wochen nach Erhalt ihrer Heizkörper, ist noch immer kein Geld zu sehen. Auf Mailanfragen wird nur 1 mal die Woche reagiert - wenn überhaupt. Angeblich sei das Geld schon zurücküberwiesen worden. Transaktionsnummer gibt es keine, sonst auch keine Beweise. Ich war SEHR LANGE SEHR GEDULDIG aber das ist jetzt vorbei. Ich habe oftmals mit dem Anwalt gedroht, das war denen scheißegal. Habe das Ganze jetzt meinem Anwalt gegeben, der darf sich jetzt mit dieser Firma beschäftigen. NIE WIEDER
PS: Die Bestellung war i.H.v. 13.000€. Da darf man sich ruhig anstrengen und schauen, dass der Kunde zufrieden ist.
Da es allem Anschein nach nicht möglich…
Da es allem Anschein nach nicht möglich ist diese Firma direkt anzuschreiben, muss ich die Probleme und Problemchen die aufgestreten sind hier loswerden.
1. Die Lieferung des Heizkörpers wurde mir schon drei Tage bevor die Spedizion den Heizkörper bei mir ablieferte als angeliefert gemeldet! Hallo!!!! Was soll das? So was führt nur zu Irritationen!!!
2. Einige Zeit später schreibt mich die Spedition an, dass sie den Heizkörper am kommenden Montag (also drei Tage später) anliefern werde. Da wir beide berufstätig sind ist vormittags niemand zu hause! Ich habe dann, um die Sache zu vereinfachen, eine Abstellgenemigung erteilt. Dazu wurde mit mitgeteilt, das ich damit die Verantwortung für Beschädigungen bei Transport und Anlieferung übernehme. Ist das tatsächlich so üblich und mit Recht und Gesetz vereinbar???
Habe ich dann also so akzeptiert. !!!Leider!!!
3. Die Anlieferung erfolgte Zeitlich wie angekündigt, jedoch wurden Die Pakete nicht auf die Terasse (diese ist überdacht), gestellt wie in der Abstellerlaubnis erbeten, sonder an der ersten Hausecke an die Wand gestellt (im Regen)!!! Der Heizkörper wurde dann so hart aufgesetzt, dass er an einer Ecke beschädigt wurde. Die Emaille ist abgeplatzt und gerissen. Das blanke Metall ist zu sehen. Wirklich schade!!!
4. Dann habe ich versucht den Lieferanten per mail zu kontaktieren. Das ist offenbar nicht gewünscht, denn es ist keine Mailadresse zu finden mit der man diese Firma Design Heizungen anschreiben könnte. Geschweige denn eine Telefonnummer. Schade, sehr schade.
Absolut unseriöser Händler
Am 06.01.26 wurde ein elektrischer Heizkörper bestellt, 3 Tage später erhielt ich die Benachrichtigung das der Heizstab ab 09.03. lieferbar wäre. Auf Nachfrage am 08.03 ob die Anlieferung eingehalten werden kann. Keine Reaktion, telefonisch deflatorisch nie zu erreichen. Mail Adressen werden ständig geändert, daraufhin habe ich einen Fall bei PayPal eröffnet, keine Reaktion vom Versender. Erst auf Androhung eines gerichtlichen Mahnbescheides wurde nach Verzögerung das Geld überwiesen. Absolut unvertrauenswürdiger Händler.
Tolle Heizung
Gut beschriebenes Produkt, das alle Erwartungen erfüllt hat.
Überhaupt nicht zu empfehlen
Überhaupt nicht zu empfehlen. Hatte die selben Probleme wie meine Vorredner. Aus einer 2-3 Tage Lieferzeit wurde eine 3 monatige. Auf 3 Emails wurde nicht geantwortet. Keine Planbarkeit. Keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Man bekommt zwar immer wieder Updates, aber dadurch wird das Bad halt auch nicht wärmer..bestellt lieber wo anders. Ihr spart euch Nerven und Zeit.
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