Von der Bestellung und bis zur Lieferung hab ich mal wieder nur sehr gute Qualität erlebt,deswegen sind fünf Sterne viel zu wenig😊
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Absolut Top!!! Von Bestellung bis Lieferung. Bestellung war einfach und verständlich!Ich hatte von 7 Fenster 1 Fenster als 3 Fach verglasung bestellt und schon da wurde kurz gefragt ob das so korr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
★★★★★ Frau Bauer war sehr freundlich und kompetent. Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst. Auch die Ware wurde super schnell versendet. Vielen Dank für den tollen Service – absolut... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Eigenschaft Teuer in der Bewertung vorher kann ich nicht nachvollziehen. Alle örtlichen Fensterbauer waren wenigstens 40% teurer. Da die meisten die Nase rümpften, wenn ich mitgeteilt habe, dass i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Fensteranbieter
- Türengeschäft
- Türenlieferant
- Garagentoranbieter
- Fachhandel für Kunststofffenster
- Lieferant von PVC-Fenstern
Vom Unternehmen geschrieben
Der Deutsche Fenstershop ist ein spezialisierter Onlineanbieter für maßgefertigte Fenster und Türen aus Kunststoff, Holz und Aluminium bekannter Marken wie Drutex, Aluplast, Schüco, Kömmerling oder Salamander. Das Unternehmen bietet privaten Bauherren, Sanierern und B2B-Kunden eine intuitive Plattform, um Maße, Verglasung, Farbe und Ausstattung individuell zu konfigurieren. Das Sortiment umfasst Fenster in Sonderformen, Haustüren, Schiebetüren, Garagentore und Zubehör, wie Rollläden und Fensterbänke. Neben technischer Fachberatung und verbindlichen Lieferzeiten punktet der Deutsche Fenstershop durch die Vermittlung professioneller Montageservices. Von der digitalen Planung bis zur Lieferung und dem Einbau begleitet der Deutsche Fenstershop Projekte zuverlässig als Partner für Neubau und Sanierung.
Kontaktinformationen
Werkstrasse 18, 77815, Bühl, Deutschland
- 072213022333
- info@deutscher-fenstershop.de
- deutscher-fenstershop.de
4,6
Hervorragend
109 Bewertungen
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Von der Bestellung und bis zur…
Von der Bestellung und bis zur Lieferung hab ich mal wieder nur sehr gute Qualität erlebt,deswegen sind fünf Sterne viel zu wenig😊
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut Top!!
Absolut Top!!! Von Bestellung bis Lieferung. Bestellung war einfach und verständlich!Ich hatte von 7 Fenster 1 Fenster als 3 Fach verglasung bestellt und schon da wurde kurz gefragt ob das so korrekt sei.
Dann sollte die Lieferung 5 Wochen dauern aber unsere Bestellung war schon nach 2 Wochen da.
Es wurde vorher angerufen das der LKW Fahrer in 1 Std vor Ort sei und das war dann auch so!
Der Lkw Fahrer war sehr nett und die Fenster von hervorragender Qualität.
Ich kann die laden nur empfehlen!
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihre klare Weiterempfehlung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie von der Bestellung über unsere Rückfrage zur Verglasung bis hin zur schnellen Lieferung rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Anlieferung reibungslos funktioniert hat und Sie mit der Qualität Ihrer neuen Fenster so zufrieden sind.
Und falls Sie uns tatsächlich weiterempfehlen möchten: Mit unserer Aktion **„Kunden werben Kunden“** lohnt sich das sogar doppelt – für eine erfolgreiche Empfehlung erhalten Sie von uns eine Prämie. Vielleicht ist das ja etwas für Sie. 😊
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Fenstern und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Ihr Team vom
Deutschen Fenstershop🧡
★★★★★
★★★★★
Frau Bauer war sehr freundlich und kompetent. Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst. Auch die Ware wurde super schnell versendet. Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Hallo Herr Taraba!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! 😊 Es freut uns sehr, dass durch die Beratung von Frau Bauer eine schnelle Lösung für Ihr Anliegen gefunden werden konnte. Ihr positives Feedback geben wir selbstverständlich gerne an Frau Bauer weiter.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Gerne hören wir wieder von Ihnen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Deutscher Fenstershop
Garantiefälle werden nur sehr…
Garantiefälle werden nur sehr zögerlich…
Garantiefälle werden nur sehr zögerlich oder nicht abgewickelt. Ich habe vor 5 Jahren im ganzen Haus Fenster von Drutex einbauen lassen. Es gab Probleme mit abgebrochen Rolladenführungen, nicht passenden Fenstergriffen und 2 geplatze Terassenscheiben. Die Scheiben waren laut Gutachter zu gross und sind bei Sonnenschein unter Spannung geplatzt. Drutex hat auch hier die Garantie abgelehnt und die Schuld auf den Monteur geschoben. Nun nach 5 Jahre und Ablauf der Garantie habe ich an allen Fensterdichtungen Aussen Schimmel und die Dichtung kreidet ab. Die Dichtung ist hellgrau und das Material ist nicht UV-Beständig. Bei allen Fenster die ich vorher hatte über 40 Jahre ist so ein Problem nicht aufgetreten. Es wurde mir gegen Bezahlung ein neuer Dichtsatz für die Fenster angeboten, ich habe aber daran kein Interesse, da ich nach 5 jahren das gelieche Problem wieder habe. Ich kann von Drutex und dem deutschen Lieferanten deutscher-fenstershop.de nur abraten.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Sehr geehrter Herr Franze (Brückmann),
vielen Dank für Ihre erneute Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamationen nicht zufrieden sind. Gleichzeitig möchten wir einige Aussagen richtigstellen, damit sich andere Leser ein objektives Bild machen können.
Alle von Ihnen gemeldeten Beanstandungen wurden von uns aufgenommen, geprüft und an den Hersteller weitergeleitet. Keine Ihrer Reklamationen wurde ignoriert oder unbearbeitet gelassen. Während der gesamten Bearbeitung standen wir mit Ihnen sowie dem Hersteller in Kontakt und haben die jeweiligen Entscheidungen an Sie weitergegeben.
Zu Ihrer aktuellen Reklamation der Fensterdichtungen ist anzumerken, dass diese erst nach Ablauf der vertraglich vereinbarten Garantiezeit eingereicht wurde. Unabhängig davon wurde der Fall dennoch geprüft. Nach Einschätzung des Herstellers handelt es sich nicht um einen Material- oder Herstellungsfehler, sondern um alters- und umweltbedingte Veränderungen des Dichtungsmaterials. Aus diesem Grund bestand weder ein Garantie- noch ein Gewährleistungsanspruch. Dennoch haben wir Ihnen als Service angeboten, die Dichtungen kostenpflichtig zu ersetzen.
Auch die von Ihnen angesprochenen früheren Reklamationen wurden jeweils technisch geprüft und entschieden. Dass die Entscheidungen des Herstellers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, bedeutet jedoch nicht, dass wir Ihre Anliegen nicht ernst genommen oder Reklamationen verweigert hätten.
Wir verstehen, dass das Ergebnis für Sie enttäuschend ist. Unser Anspruch ist es jedoch, jede Reklamation sorgfältig und nach den geltenden Garantie- und Gewährleistungsbedingungen zu bearbeiten. Dies haben wir auch in Ihrem Fall getan.
Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.
Ihr Team vom Deutschen Fenstershop
Super zuverlässig und tolle Qualität…
Super zuverlässig und tolle Qualität des Fenster.
2-flügig...
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Zuverlässigkeit unseres Services und der Qualität Ihrer Fenster so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Fenstern und stehen Ihnen auch in Zukunft bei Fragen oder weiteren Projekten gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom Deutschen Fenstershop
Solide Qualität
Solide Qualität, satt schließend. Nach erstem Eindruck jetzt im Sommer gute Isoliereigenschaften, Außen +34°, innere Scheibe kühl/ auf Raumtemperatur. Maßanfertigung zu vernünftigen Preisen.
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer maßgefertigten Fenster zufrieden sind. Besonders Ihr Hinweis auf die guten Isoliereigenschaften und den zuverlässigen Verschluss bestätigt unseren Anspruch, hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihren neuen Fenstern. Sollten Sie künftig Fragen oder weitere Projekte planen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Ihr Team vom Deutschen Fenstershop
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem schnellen Service zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Guter Service
Guter Service, gute Qualität, schnelle Lieferung.
Gerne wieder.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Projekt wieder begrüßen zu dürfen!
Die Abwicklung war absolut…
Die Abwicklung war absolut problemlos......
Die Qualität der Balkontür ist gut.
Gerne wieder
Achim
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Vielen Dank, lieber Achim, für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Abwicklung für Sie absolut problemlos verlaufen ist und Sie mit der Qualität Ihrer Balkontür zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
Tolle Fenster und sehr nette…
Tolle Fenster und sehr nette Lieferfahrer. Wirkt alles Professionell. Versand ging zügig. Danke! Weiterempfehlung!
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Fenster, der schnellen Lieferung und unserem Service rundum zufrieden sind. Besonders Ihr Lob an unsere Lieferfahrer geben wir gerne weiter – das wird unser Team sehr freuen.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Fenstern und freuen uns, Sie auch künftig wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Alles wie gewünscht geliefert
Alles wie gewünscht geliefert. Guter Kontakt.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und unserem Service zufrieden waren. Da Sie uns 4 von 5 Sternen gegeben haben, würden wir uns freuen zu erfahren, was aus Ihrer Sicht noch zum fünften Stern gefehlt hat. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder begrüßen zu dürfen.
Einwandfreier Ablauf
Einwandfreier Ablauf. Netter Service bei Abholung und E-Mailkontakt. Top Ware. Wenn ich wieder etwas für mein Haus benötige, ist dies meine erste Anlaufstelle.
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf, unserem Service und der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden waren. Ihr Lob für den persönlichen Kontakt bei der Abholung sowie per E-Mail geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Bau- oder Renovierungsprojekt wieder unterstützen zu dürfen. Bis bald und vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Spitzenprodukte zum fairen Preis, Kundenservice überragend gut
Die Eigenschaft Teuer in der Bewertung vorher kann ich nicht nachvollziehen. Alle örtlichen Fensterbauer waren wenigstens 40% teurer. Da die meisten die Nase rümpften, wenn ich mitgeteilt habe, dass ich Montage selber übernehme, habe ich mich für den Onlinekauf bei deutscher-Fenstershop.de entschieden und es in keinster Weise bereut. Die Beratung war ungewöhnlich gut, die Lieferung unglaublich schnell und die Ware (Drutex Iglu Energie Classic) an Qualität nicht zu übertreffen.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich für den Kauf bei uns entschieden haben und mit Ihrer Entscheidung rundum zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für unsere Beratung, die schnelle Lieferung und die Qualität der Drutex IGLO Energy Classic Fenster bedeutet uns sehr viel.
Auch Ihr Preisvergleich freut uns besonders. Unser Ziel ist es, hochwertige Fenster zu fairen Preisen anzubieten – unabhängig davon, ob unsere Kunden die Montage selbst übernehmen oder einen Montageservice nutzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich teilen. Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihren neuen Fenstern und freuen uns darauf, Sie bei einem zukünftigen Projekt wieder unterstützen zu dürfen.
Teuer aber zuverlässig
Teuer aber zuverlässig. Der Konfigurator ist gut, Kundenkontakt ebenfalls. Die Elemente werden auch schnell geliefert, die Kommunikation an jedem einzelnen Schritt ist vorausschauen und vorhanden.
Das einzelne ist halt, das es teuer ist, wenn man kleine Bestellung hat.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Konfigurator, der Kommunikation, dem Kundenservice und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Schön zu hören, dass Sie den gesamten Bestellablauf als zuverlässig und transparent erlebt haben.
Wir verstehen Ihren Hinweis zu den Kosten bei kleineren Bestellungen. Gerade bei individuell gefertigten Fenstern und Türen fallen unabhängig von der Bestellmenge bestimmte Produktions- und Logistikkosten an. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Kunden ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder begrüßen zu dürfen.
Excellenter Kundenservice
Ich habe mehrere Fenster und Rolläden von Drutex gekauft. Der Einbau erfolgte zeitnah nach der Lieferung, aber der elektrische Anschluss des Rolladens erst >24 Monate nach der Lieferung. Ein Antrieb hatte einen Defekt. Zuerst wurde der Gewährleistungsanspruch von Drutex abgelehnt. Eine sehr engagierte Mitarbeiterin von Itsline half mir dabei Schritt für Schritt zu beweisen, dass der Fehler bereits ab Werk bei Simu vorhanden war. Sie ließ nicht locker und Schlussendlich schickte Drutex einen Techniker vorbei. Dieser stellte denselben Fehler fest wie ich bereits und tauschte den Antrieb aus. Ein ganz großes Dankeschön an die Mitarbeiterin aus dem Bereich Kundenservice von Itsline!
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen am Ende zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Besonders bedanken wir uns für Ihr großes Lob an unsere Mitarbeiterin aus dem Kundenservice. Ihr Engagement, ihre Hartnäckigkeit und die enge Begleitung unserer Kunden sind genau das, was wir unter gutem Service verstehen. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an sie weiter – sie wird sich sehr darüber freuen.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld während der Klärung des Sachverhalts. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Fenstern und Rollläden und stehen Ihnen auch künftig gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.
Großartiger Service
Großartiger, schneller Service.
Termingerechte Lieferung
Top Kundenberatung
Gerne wieder
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Itsline Deutscher Fenstershop GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der termingerechten Lieferung und der Kundenberatung so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
Es hat von der Bestellung bis zur…
Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens geklappt. Gerne wieder
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Super Service! Man hat bei allen Anliegen sehr schnell Antwort bekommen. Ich hatte nur ein kleines Fenster bestellt und hierfür eine Abstellgenehmigung erteilt weil ich bei Lieferung nich zu Hause sein konnte. Unverhofft konnte der Fahrer aufgrund von Straßenarbeiten am Tag der Lieferung jedoch nicht bis zu meinen Huas fahren. Statt dass das Fenster einfach wieder mitgenommen wurde hat sich jemand bei mir telefonisch gemeldet um eine andere Abstellösung mit mir zu besprechen, wirklich super!
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung von zwei Sektionaltoren .
Bestellung von zwei Sektionaltoren .
Angefangen mit der Gestaltung und Bedienung der Homepage vom Deutschem Fenstershop kann ich nur ein großes Lob aussprechen !
Übersichtlich, informativ und transpart bezüglich der Tore und Materialien.
Der Kontakt mit Herrn Lentz sowie der Service ist herrvorragend !!
Die Informationen mit vorab gesendeten Zeichnungen, Technische Prüfungen, Lieferung
etc. zeugten ebenfalls von einem strukturiertem Unternehmen !!
Die Lieferung wurde vorab "mehrfach" angekündigt und verlief pünktlich und reibungslos!
Die Verpackung der Tore war ebenfalls
sehr gut !!
Die Sektionaltore sind von der Verarbeitung her gut
und ich als Laie möchte meinen das diese sich nicht
von doppelt so teueren Toren groß unterscheiden.
Als Kunde fühlte ich mich sehr gut "aufgehoben" und es enstand nie der Gedanke :
"Hier wirst du abgezockt"
In der heutigen Zeit leider eher selten......
Zur Montage nahm ich das Montage Video zur Hilfe da die Montageanleitung teilweise Fragen aufwirft.
Ebenfalls war für die Starcus Programmierung ein Internetvideo sehr hilfreich.
Alles in allem bin ich jedoch sehr zufrieden mit dem Kontakt und der Bestellung !!
Ich kann den Deutschen Fenstershop sowohl die Krispol Tore nur empfehlen.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles sehr transparent zu verfolgen.
Die Lieferung war zuverlässig und im angegebenen Zeitfenster.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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