Ich habe 2 Glücksdrachen zum häkeln bestellt 1. Die angegebene Lieferfrist wurde nicht eingehalten, es kam viel später 2. kleine Päckchen mit minderwertigen Material 3. keine richtige Anleitu... Mehr ansehen
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Als erstes war der Kontakt gleich da. Die Kommunikation war gut und verständlich.
Man hat sich sehr bemüht mein Problem sehr großzügig zu regeln. Danke, ich bin sehr zufrieden.
Antwort von Dailymod
Die Artikel haben mir sehr gut gefallen auch von der Qualität - Dauer ca 3 Wochen - das Kleid musste ich leider umtauschen ; da zu klein - das ging problemlos!
Ich war zunächst nur verwirrt als ich eine Email an den Customer Service von Dailymod geschrieben habe und daraufhin eine Email von Clientplus kam. Ich konnte KEINEN Zusammenhang erkennen - es wird in der Mail weder auf meine Bestellung noch auf Dailymod hingewiesen-
DAS MUSS DAILYMOD BESSER KOMMUNIZIEREN ‼️
Ich dachte nämlich mir antwortet keiner und ich bleibe auf meiner Retoure sitzen.
Als ich auf die clientplus endil geantwortet habe, ging es turboschnell! Ich habe am gleichen Tag den Betrag für die Artikel der Retoure erhalten 🙏😊
Antwort von Dailymod
Ich habe 2 Glücksdrachen zum häkeln bestellt
1. Die angegebene Lieferfrist
wurde nicht eingehalten, es kam viel später
2. kleine Päckchen mit minderwertigen Material
3. keine richtige Anleitung und diese in Englisch
4. Preis- Leistung passt nicht
Ich habe nun an die gewünschte Mail Adresse geschrieben und keine Antwort. Also kann ich weiterhin nichts positives schreiben. Alles nur vera….
Antwort von Dailymod
Das ist Betrug, was dailymod da macht. Zeigt auf Videos und ausführliche Beschreibung zu Glücksdrachen-Spinner zu selberhäkeln , eine große Box mit ausgesuchter Wolle uns ausführlicher Häkelbeschreibung für stolze 25.90 € und was kommt , ist eine kleine schmale Box mit Restwollfäden und und ein paar Perlen ohne jegliche Häkelanleitung, die nie und nimmer so eine Drachen ergeben. Da wird in großem Stil die Kunden über den Tisch gezogen. Das gehört angezeigt. Ich hätte gleich misstrauisch werden soll, als nach der Bestellung nicht mal eine Bestellbestätigung kam. Ich werde schauen, wie ich gegen diesen Betrug wehren kann.
Antwort von Dailymod
Ich persönlich kann die negativen Bewertungen in meinem Fall nicht bestätigen! Da mir das bestellte Kleid leider viel zu groß war, ersuchte ich um Ausstellung eines Rücksendeetikettes. Es wurde sofort und unmittelbar auf mein E-Mail seitens des Kundendienstes reagiert!
Es erfolgten dann mehrere E-Mails - jedes einzelne wurde unmittelbar, rasch und sehr zeitnah und zudem ausgesprochen (Kunden-)freundlich und höflich beantwortet.
Deshalb kann ich in meinem speziellem Fall aus voller Überzeugung 5 Sterne vergeben! Ich möchte mit meiner positiven Bewertung meine vollste Zufriedenheit zum Ausdruck bringen und mich bei Klaus (Kundendienst) für die unkomplizierte und absolut reibungslose Abwicklung und die bereits erfolgte Rückerstattung meines Kaufpreises auch wirklich bedanken! Herzlichen Dank!
Antwort von Dailymod
Die bestellten Klamotten haben mir leider nicht gepasst und konnte diese nicht behalten. Musste eine Mail schreiben, dass ich die Sachen zurückschicken möchte, mit der Bitte um ein Rücksendeetikett. Ich sollte daraufhin die Sachen fotografieren und ihnen per Mail zukommen lassen. Daraufhin hab ich gleich eine Antwort erhalten, dass ich die Sachen nicht zurückschicken muss und mir werden die Kosten sofort gutgeschrieben. Hab auch zwei Tage später von Klarna die Info bekommen, dass keine Zahlung fällig ist. Ich hab jetzt nur gute Erfahrung mit der Firma gemacht und die Mails waren auch immer sehr freundlich geschrieben.
Antwort von Dailymod
Unseriöses Unternehmen, reagiert nicht auf E-Mail.
Habe einen anderen Bikini bekommen als bestellt. (187078) Mehrere Mails geschrieben und um Rücknahme gebeten. Habe mit Klarna bezahlt. Dailymod hat das Geld und Klarna verweist darauf, das Unternehmen zu kontaktieren.
Antwort von Dailymod
Ich habe mehrfach E-Mail geschickt um eine Retoure anzumelden und ein Rücksendeetikett zu erhalten. Leider kam keine Reaktion obwohl das Unternehmen mit der Rücksendemöglichkeit der Ware wirbt.
Ich kann nur jeden warnen hier zu bestellen das ein total unseriösen Verhalten ist.
Antwort von Dailymod
Finger weg von diesen Handel,man nimmt sich keiner Retoure Bemühungen an.
Einige E-Mail Anforderungen gesendet, aber in Beziehungen auf Retoure Unterlagen Totenstille. Am Besten nichts bestellen, auch keine Qualität dr dargestellten Klamotten, eher für die Altkleider geeignet.
Antwort von Dailymod
FINGER WEG VON DIESER FIRMA
Die Ware ist ihr Geld keinesfalls wert. Der Kundenservice ist eine Katastrophe, Standardmails immer und immer wieder. Dann endlich ein Angebot auf Reduzierung und danach habe ich nie mehr etwas gehört.
Und jetzt per Briefpost auch noch Gutscheine 🤯😡
Antwort von Dailymod
Diese Firma ist unseriös, vor 2 Monaten habe ich 2 Bikinis bestellt diese leider bezahlt und nie erhalten.Auf meine Mails antwortet nur ein automatisches Mail retour. Vorsicht vor solchen Firmen
Antwort von Dailymod
Leider bin ich auch in diese Falle getappt und habe zwei Bikinis bestellt, die nicht passen, der bestellte Artikel entspricht in keinster Weise den Beschreibungen der Website. Auf Anfrage beim Kundenportal zwecks Retoure kam jedesmal eine vorgefertigte Standard email. Das ist sicherlich mit Absicht so gemacht.
Ich ärgere mich über mich selber das man doch noch in solche fallen tappt. Und das es immer noch solch unseriöse Unternehmen gibt!
Ich hoffe das es noch eine positive Rückmeldung gibt!!
Antwort von Dailymod
Dieser Onlineshop hat nicht einmal den einen Stern verdient! Die Lieferung hat ewig gedauert. Der Artikel passt nicht und ich glaube auf eine Retoure kann ich lange warten. Ich habe jetzt schon zwei E-Mails geschrieben. Keine Reaktion. Diesen Onlineshop sollte man vom Markt nehmen. 😡😡😡
Antwort von Dailymod
Ich möchte ein Kleid zurückschicken welches nicht passt. Auf meine Mails bekomme ich immer eine standardantwort bei der ich die genaue Bestellnummer, Sendungsnummer und Artikelnummer angeben soll. Das habe ich mehrfach gemacht woraufhin wieder die gleiche Standardmail kam und mich nach den Nummern fragte. Ich denke das ist mit Absicht so um die Kunden mürbe zu machen
Nach China schicke ich das Kleid auf keinen Fall denn der Kaufvertrag ist mit Dailymod geschlossen und nicht mit dem Hersteller der Ware. Ich bin rechtlich gut aufgestellt und werde nicht bezahlen wenn kein Rücksendeetikett kommt.
Antwort von Dailymod
Ich würde nie wieder da bestellen .
Leider habe ich bei meiner Bestellung klarna als zahlungsmöglichkeit angegeben und muss schlimmstenfalls für die Bestellung bezahlen, obwohl ich die Ware nie erhalten habe .
Nach mehreren Aufforderungen an Dailymod sich bei klarna zu melden um dies zu klären ,keine Reaktion 🫥!
Bitte Leute bestellt hier nichts ,dann erspart ihr euch eine Menge Ärger !
Antwort von Dailymod
Badeanzug entspricht nicht dem was beschrieben ist.
Ich bekomme immer dieselbe Standardmail. Möchte einfach nur einen Retourenschein, so wie es auf deren Seite angeboten wird.
Jedoch soll man sich melden wenn man eine Retoure hat. Das habe ich getan aber es kommt immer nur die Standardmail. Finger weg von dieser Seite. Ich bleibe auf meinem Geld sitzen. Die Zeit ist auch schon längst abgelaufen und darauf ist diese Firma wohl hinaus.
Bitte bestellt nichts...
Antwort von Dailymod
Ich hatte einen Badeanzug bestellt und war dann enttäuscht wie ich ihn bekommen habe, weil er einfach sehr schlecht genäht war und ich ihn daher reklamiert habe.
Weshalb ich 4 Sterne vergebe:
Ich möchte sehr positiv hervorheben, dass die Firma sich sehr um eine gute Lösung bemüht hat. Sie hat dann den Badeanzug NICHT verrechnet hat, was ich wiederum sehr großzügig fand und ich musste ihn auch nicht zurück schicken.
Antwort von Dailymod
Mir geht es wie den meisten hier - viel zu klein, trotz meiner Standardgröße. Und jetzt bekomme ich Standard-KI-Mails, OHNE zu erfahren, wie die Retoure geht!
Ich schalt jetzt mal den Anwalt ein...
Also- lasst die Finger von dailymod...
Antwort von Dailymod
Lasst die Finger davon!!!
Der bestellte Artikel entsprach in keinster Weise der Beschreibung....Stoff, Verarbeitung, Passform.
Auf Anfrage beim Kundensupport für eine Rücksendung kam jedesmal eine lapidare Standardmail...und jetzt seit ein paar Tagen nix mehr. Ich bleibe leider auf den Kosten für etwas sitzen, dass man nicht einmal als Putzfetzen verwenden kann
Antwort von Dailymod
Nach 4 maligem Schreiben mit der Bitte mir einen Retourenschein zuschicken, da die Artikel sehr schön aber leider zu klein sind, noch immer keine Reaktion.
Lasst die Finger von diesem Unternehmen !!!!!!
Antwort von Dailymod
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