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dayuse.de Bewertungen 

2.514
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 130 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die extrem unkomplizierte und schnelle Handhabung der Buchungen, wodurch sich Tageszimmer mühelos und ohne großen Aufwand reservieren lassen. Viele Verbraucher betonen außerdem die hervorragende Übersichtlichkeit der Plattform sowie den sehr hilfsbereiten und diskreten Service vor Ort. Einige Personen waren unzufrieden mit zusätzlichen Kosten und unerwarteten Aufpreisen, die bei einigen Hotels während des Aufenthalts berechnet wurden. Zudem berichteten manche Gäste von Problemen bezüglich der Nutzung von Wellnessbereichen und der Abrechnung einzelner Teilbeträge. Besucher erwähnten gelegentlich auch Unstimmigkeiten bei den Konditionen vor Ort, wodurch das Gesamterlebnis leicht getrübt wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden berichten von absolut positiven Erfahrungen mit dem Buchungsprozess. Verbraucher betonen die einfache... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte von user experience hervor und loben die durchgehend schnellen, einfachen... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, der im Allgemeinen als schnell und diskret... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Preis, wobei einige Kunden günstige Tarife und eine... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zu dem freundlichen Personal im Hotel. Die Mitarbeiter waren hervorragend... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Zimmerbuchung hat trotz sehr sparsamer Abfrage persönlicher Daten absolut problemlos geklappt. Es war keine Vorkasse oder Hinterlegung von Zahlungsdaten notwendig. Trotzdem war das Hotelpersonal ü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles Hotel mit freundichem Personal, wunderschönem Zimmer und große Dusche im Bad. Gerne und immer wieder zu empfehlen. Buchung war einfach. Das Preis-Leistungsverhältnis TOP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wäre schön gewesen, wenn das Hotel Hausschuhe angeboten hätte, die man auch am Pool oder im Spa tragen könnte, um so ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen oder zu steigern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung klappt prima, Bestätigung kommt gleich. Wir haben schon oft über Dayuse gebucht, da wir meistens Tageszimmer benötigen. Die Hotels sind immer prima.


Unternehmensdetails

  1. #3 der 9 besten Unternehmen in Hotel

Vom Unternehmen geschrieben

Dayuse.com: Ihr Hotel-Erlebnis am Tag. Buchen Sie ein Zimmer für einige Stunden oder reservieren Sie einfach den Zugang zu den hoteleigenen Einrichtungen wie Pool, Spa oder Fitnessbereich. Genießen Sie erstklassigen Komfort bis zu 75 % günstiger als den Übernachtungspreis – ganz ohne Übernachtung. Smart, flexibel und in über 9.000 Hotels weltweit verfügbar. Mehr erfahren unter www.dayuse.com.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2514 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(2.514)

110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf ein Lock Angebot hereingefallen

Wir, eine vierköpfige Familie, hatten leider eine sehr schlechte Erfahrung mit day use gemacht. Wir hatten uns für ein Angebot entschieden, welches Nutzung des hoteleigenen Spas beinhaltete. Das Hotel verwehrte uns die Nutzung des Pools und des Whirlpools, der Hauptgrund für unsere Buchung. Der Kundenservice von day use war absolut nicht hilfreich. Schade, dieses Portal können wir nicht empfehlen und werden auch unseren Bekannten davon abraten.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
dayuse.de-Logo

Antwort von dayuse.de

Sehr geehrte Frau Broemer,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr DAYUSE-Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten zunächst einige Punkte klarstellen: Sie haben über DAYUSE einen Tagesaufenthalt für zwei Personen in einem unserer Partnerhotels in Rom gebucht. Das ausgewählte Angebot umfasste ein Doppelzimmer sowie Zugang zum Spa-Bereich.

Beim Check-in waren Sie jedoch zu viert vor Ort. Da das gebuchte Angebot nur für zwei Gäste gilt, informierte das Hotelteam Sie darüber, dass für zusätzliche Personen ein Aufpreis für die Nutzung des Spa-Bereichs anfällt.

Bitte beachten Sie zudem, dass das Hotel keinen Pool besitzt, weshalb hierzu auch keine Angaben in der Beschreibung der Hotelausstattung auf unserer Website zu finden sind. Auch Whirlpool-, Beauty- und Massageleistungen befinden sich nicht im Spa-Bereich, sondern sind zusätzliche Services im privaten Hotelbereich, die gegen Aufpreis gebucht werden können.

Sie haben also vor Ort das Angebot erhalten, das Sie online gebucht hatten. Uns ist klar, dass dieses Missverständnis Sie möglicherweise enttäuscht hat, deshalb hat unser Kundenservice während Ihres Aufenthalts mit dem Hotel eine Vereinbarung getroffen und Ihnen als Zeichen des guten Willens ein kostenloses Getränk an der Bar angeboten.

Gerne steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu den Leistungen unserer Hotelpartner haben.

Mit freundlichen Grüßen, - LEILA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Passierschein A38

Wir haben DayUse zum ersten Mal benutzt und werden es nie wieder tun.
Wir haben einen Tagesaufenthalr in Rom und haben bei DayUse ein Hotel mit SPA und eines ohne gefunden.
Das SPA Hotel kostete das doppelte, es war es uns aber wert.
Im Hotel angekommen wurde erst gemauert, verzögert, 300 Euro verlangt und zum Schluss der Eintritt in den SPA verweigert.
Wir könnten die Sauna benutzen, aber türkisches Bad und Jacuzzi sind für uns nicht dabei - mit Verweis auf obigen Aufpreis.

DayUse gab nur an SPA sei inkludiert - jedoch ist eine Sauna allein kein SPA wenn es nicht genauer spezifiziert wird.

DayUse Support verteidigt das Vorgehens des Hotel aktuell noch.

Wir sind maßlos enttäuscht, was als entspannter Tag geplant war wurde zu einem Passierschein A38.

Absolute Warnung vor dieser Platform, wenn man sich auf inkludierte Extras verlassen will.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
dayuse.de-Logo

Antwort von dayuse.de

Sehr geehrter Herr John,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre DAYUSE-Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr erster Tagesaufenthalt in einem unserer Partnerhotels für Sie enttäuschend verlaufen ist.
Sie haben ein Doppelzimmer mit dem Spa-Zugang für zwei Personen in Rom über DAYUSE reserviert. Beim Check-in waren Sie jedoch zu viert vor Ort. Aus diesem Grund hat das Hotel Ihnen den Zugang zum Spa-Bereich für die zusätzlichen Gäste gegen Aufpreis angeboten. Da Sie sich entschieden haben, dieses Zusatzangebot nicht in Anspruch zu nehmen, blieb der Zugang zum Spa-Bereich entsprechend Ihrer Buchung auf zwei Personen beschränkt.

Ihre Frau und Ihr Sohn haben den Spa-Bereich besucht, hatten jedoch den Wunsch, einen Pool zu nutzen, über den das Hotel nicht verfügte. Auch in der Beschreibung der Hotelausstattung auf unserer Website gibt es keine Informationen über einen Pool.

Der Spa-Bereich des Hotels bietet seinen Gästen eine Sauna, ein Dampfbad und einen Duschraum. Die entsprechenden Bilder sind auf unserer Website dargestellt. Jacuzzi, sowie Massage- und Beauty-Leistungen sind zusätzliche Services im privaten Bereich, die vor Ort gegen Aufpreis gebucht werden können.

Sie haben also vor Ort genau das Angebot erhalten, das Sie online gebucht und beim Check-in bezahlt haben. Wir verstehen, dass diese Situation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie enttäuscht hat. Da Sie unseren Kundenservice bereits während Ihres Aufenthalts kontaktiert haben, haben wir mit dem Hotelteam versucht, eine Lösung zu finden, und Ihnen aus Kulanz ein kostenfreies Getränk an der Bar angeboten.

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Fragen zu unseren Angeboten und den Leistungen unserer Hotelpartner im Voraus zu klären und so Missverständnisse zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen, - LEILA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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