Ich hatte einen Sturmschaden gemeldet, der von einer KI überprüft und der Gebäuderversicherung zugeordnet wurde. Anschließen kam ein Regulierungsvorschlag, den ich annahm. 1 - 2 Tage später war die E... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Vor einigen Wochen hatten wir einen Rohrbruch in unserem Haus – eine sehr unangenehme Situation. Unsere Wohngebäudeversicherung hat den Schaden vollständig übernommen und die Reparaturkosten erstatt... Mehr ansehen
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Eine sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung des Vorganges. Alles basierte allerdings auf Berechnungen von KI. Dies wurde auch in jedem Anschreiben so kommuniziert.
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Ein Auto hatte die Fassade meines Gebäudes beschädigt. Ich meldete den Schaden der Polizei, ließ eine Firma die Reparatur des Schadens durch eine Kostenvoranschlag schätzen. - Nach erfolgter Reparatur... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #10 der 28 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
Über DOMCURA AG
Vom Unternehmen geschrieben
Wir geben Sicherheit im Leben
Ihr Leben ist ständig in Bewegung? Dann brauchen Sie eine flexible Versicherung an Ihrer Seite, die Sie bei all Ihren Vorhaben begleitet. Besonders, wenn der schönste Ort der Welt beschützt werden soll – Ihr Zuhause.Aus diesem Anspruch heraus entwickeln wir seit 1980 innovative Versicherungslösungen für alle Bereiche des Wohnens. Privat und gewerblich. Als Assekuradeur können wir schneller und individueller auf Ihre Bedürfnisse reagieren als ein klassisches Versicherungsunternehmen. Lernen Sie uns als Partner auf Augenhöhe kennen und verlassen Sie sich auf unsere Premiumschutz-Konzepte. Genial. Einfach. Sicher.
Ausgezeichneter Versicherungsschutz mit erstklassigem Service - immer bedarfsgerecht und verlässlich
Ihr Zuhause ist das Zentrum Ihres Lebens. Der sichere Hafen und der ruhende Pol. Das zu schützen ist unsere Mission. Den besten Schutz immer weiter zu optimieren unser Ehrgeiz. Mit intelligenten Versicherungskonzepten, die sich schnell und flexibel an Ihr Leben und Ihre Wohnsituationen anpassen.Unsere Versicherungslösungen
Damit Sie Ihren Alltag entspannt genießen können, stehen wir Ihnen mit unseren Versicherungslösungen zur Seite. Unterschiedliche Tarifstufen sowie Zusatzbausteine halten den passgenauen Schutz für Sie und Ihre Familie, Ihre Immobilien oder Ihr Gewerbe bereit.Unsere privaten Sachversicherungen
- Einfamilienhausversicherung
- Mehrfamilienhausversicherung
- Hausratversicherung
- Unfallversicherung
- Privathaftpflichtversicherung
- Tierhalterhaftpflichtversicherung
- Rechtsschutzversicherung
Unsere Versicherungen für die Wohnungswirtschaft
- Gebäudeversicherung für Hausverwalter
- Gebäudeversicherung für Wohnungsunternehmen
Unsere gewerblichen Sachversicherungen
- Büro-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihres Büros
- Inventar-Spezial-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihrer Praxis
- Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
- Directors-and-Officers-Versicherung
Unsere DOMCURA Garantien
Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.
- Unsere Leistungsgarantie bietet Ihnen den Versicherungsschutz Ihres Vorvertrags, mit unseren Leistungen on top.
- Sollte ein anderer Versicherer im Schadensfall einen besseren Schutz bieten, leisten wir mit unserer Marktgarantie im selben Umfang und ziehen mit (ggf. mit einem Prämienzuschlag verbunden).
- Damit sich Ihr Versicherungsschutz immer automatisch optimiert, hält Sie unsere Innovationsgarantie up to date.
- Mit unserer Austauschgarantie stellen wir sicher, dass wir dauerhaft mit leistungsstarken Versicherungspartnern zusammenarbeiten und garantieren Ihnen damit höchste Produktqualität.
- Und da man nie weiß, was die Zukunft bringt, sind mit der Zukunftsgarantie "Allgefahren" abgedeckt, die wir heute noch nicht kennen.
Kontaktinformationen
Theodor-Heuss-Ring 49, 24113, Kiel, Deutschland
- +49 431 546540
- info@domcura.de
- domcura.de
4,3
Hervorragend
570 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Unkompliziert und professionell
Unkompliziert und professionell. Besser geht’s nicht.
3. September 2026
Unkomplzierte Abwicklung Sturmschaden
Wir sind mit der Abwicklung unseres Sturmschadens durch die DOMCURA sehr zufrieden. Der Schaden wurde schnell geprüft und unkompliziert reguliert. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und zügig. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
31. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Mühlenbernd,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Schadenabwicklung zufrieden waren.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Pletschacher,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihr Schadenfall zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt werden konnte.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Wir hatten bisher keine Probleme…
Wir hatten bisher keine Probleme gehabt. Die Schadenbearbeitung erfolgte zügig und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
2. September 2026
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und Ihr Schaden zügig bearbeitet wurde. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle Schadenbearbeitung
Wie schön, dass es auch noch unkompliziert geht. :) Der Gebäudeschaden unserer Kundin (Wespennestentfernung) wurde absolut unkompliziert und schnell bearbeitet und reguliert. Wir schätzen als betreuende Agentur besonders, dass wir unaufgefordert über den Bearbeitungsstand und Schadenschluss informiert wurden, was leider nicht bei allen Gesellschaften selbstverständlich ist.
31. August 2026
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Agentur Bach,
vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns, dass die Regulierung reibungslos verlaufen ist und Sie sich während der gesamten Bearbeitung gut informiert gefühlt haben. Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schadensregulierung nach Hagelschden
Nach einem Sturm Starkregen und Hagelschauern hatte ich sowohl beschädigte Rolläden als auch einen beschädigten Markisenstoff. Nach Meldung des Schadens wurde er zügig und den Kostenvorschlägen beglichen. Ich bin sehr zufrieden. Auch zwei Telefonate hatte ich mit äußerst freundlichen Mitarbeitern.
30. Juni 2026
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Störmer,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihr Schaden schnell bearbeitet wurde und Sie auch den persönlichen Kontakt mit unseren Mitarbeitenden positiv hervorheben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Sejr zufrieden miy Kontakt und Abwicklung
Sehr schnelle und professionelle Abwicklung des Wasserschadens
27. August 2026
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Curtaz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit der schnellen Abwicklung Ihres Wasserschadens zufrieden waren.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle Abwicklung
Transparentes, übersichtliches Versicherungsverhältnis.Schnelle, unbürokratische Abwicklung eines Schadenfalls.
17. August 2026
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Andreas,
wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön, dass Sie bei der Abwicklung Ihres Schadenfalls gute Erfahrungen mit unserer Bearbeitung und unserem Service gemacht haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Gute Erfahrung
Wir sind bis jetzt sehr gut mit Domcura zufrieden. Unsere Sache wurde schnell bearbeitet. Die Domcura würde ich weiter empfehlen.
28. August 2026
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Antonia,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung Ihres Schadenfalls zufrieden sind. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Kulante Schadensabwicklung
Klare und einfache Kommunikation, kulante Schadensabwicklung
24. August 2026
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Milosevic,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Schadenfall zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde und Sie unseren Service sowie die klare Kommunikation positiv hervorheben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Erfahrungen Wohngebäudeversicherung
Ich habe eine Wohngebäudeversicherung mit TOP-Schutz incl. Elementarschaden für eine horrende Versicherungsprämie im letzten Jahr abgeschlossen.
Nun hatte ich im Juni einen Leitungswasserschaden (Heisswasserleitung) welche aber ein Installateur in überschaubarem Rahmen reparieren konnte. Ausser diesen InstallateurKosten sowie einem Pack Fliessen belief sich der Schaden auf etwa 650 EUR.
Der erste Negativaspekt war, das es nur einen KI-Assistent gibt zur Schadenaufnahme und weiteren kontaktierung. Ich hatte KEINE Möglichkeit mit einem Sachbearbeiter in Verbindung zu treten.
Und dann die größte Unverschämtheit: Die Domcura hat die Schadensregulierung abgelehnt, da nur Rohrbruchschäden scheinbar versichert sind – aber keine Risse in der Kunststoffleitung.
Ich habe dies rechtlich prüfen lassen: „Nach den allgemeinen Versicherungsbedingungen sind Bruchschäden an wasserführenden Leitungen versichert. Ein Riss an einer Wasserleitung stellt nach allgemeinem Verständnis einen Bruchschaden dar.“
Ich habe Einspruch eingelegt per Einschreiben – und höre seit 6 Wochen nichts.
Ich habe auch keine Möglichkeit mit irgendjemand dort in Verbindung zu treten.
Was wird wohl sein - wenn man mal wirklich einen größeren Schaden Hat? Mein Beispiel hat da eine konkrete Vorahnung geliefert.
Ein Jahr Domcura – nie mehr Domcura !
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Stefan Tr,
gerne können Sie mir die betroffene Schadennummer an socialmedia@domcura.de senden, dann schaue ich mir Ihren Fall gerne an.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Jäckel,
wir freuen uns, dass Ihr Glasschaden problemlos abgewickelt wurde. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
unproblematische Wasserschadenregulierung
Wir hatten im Oktober 2025 auf Grund einer Heizungsrohrundichtigkeit einen Wasserschaden mit Schimmelbildung in der Wand unserer Küche. Sowohl die Schadenmeldung /-aufnahme, als auch die anschließende Regulierung bereiteten keinerlei Probleme; die entstandenen Kosten für Reparatur und Renovierung wurden anstandslos übernommen.
24. August 2026
Antwort von DOMCURA AG
Hallo H. W.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass Ihr Schadenfall problemlos reguliert wurde und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Bauer-Edelmann,
wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass Ihr Blitzschaden zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Zügige Bearbeitung und sehr freundliche…
Zügige Bearbeitung und sehr freundliche Persönliche Mitarbeiterin.
Vielen lieben Dank.
Raimund Brodeßer
23.08.2926
6. Juni 2026
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Brodeßer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und unserem Service rundum zufrieden waren.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Top Abwicklung
Vielen Dank für die unkomplizierte und ergebnissorientierte Abwicklung.
21. August 2026
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Jens W.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserer Abwicklung und unserem Service zufrieden sind.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Prompte und schnelle Schadensabwicklung
20. August 2026
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Thomas,
ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Schadenbearbeitung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schadenbearbeitung
20. August 2026
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Antwort von DOMCURA AG
Sehr geehrter Federico,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung sowie unserem Service zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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