GreenlandMX Bewertungen 

Super! Es ging um eine Retoure einer Wanduhr. Selbst Wochen nach der Lieferung wurde die Retoure genehmigt und die Versandkosten von DE nach ES wurden übernommen. Freundlicher Kundenservice und kompetente Abwicklung! Vielen Dank!

Die Lieferung an sich war in Ordnung. Habe aus Versehen 2 x bestellt, weil die erste Bestellung nicht durch ging und sofort eine Stornoemail hinterher geschickt. Leider wurde es trotzdem doppelt geliefert und dafür muss ich jetzt selber 18€ Rückporto bezahlen.
Finde ich absolut nicht fair, die Firma muss solche Email meiner Meinung beachten!

Bin auch gerade reingefallen !!!
Ware nicht erhalten.
87,35 bezahlt zurückerstattet wurden 56,37 €.(Angeblich Abzug wegen Transport !vom Rahmenschutz ca.500gr.)
Das sind Gauner, denen muss man doch das verbieten, unterbinden.
Die gehören hinter Gitter.
Warum geht das in der EU...
Ich hab da bald keine Lust mehr dies alles so zu akzeptieren....

Leider war ein Artikel nicht sofort verfügbar, aber ich wurde kontaktiert und eine Stornierung war einfach möglich mit Kontakt sogar in Deutsch. Musste zwar nochmal nachfragen, aber kann passieren. Ich hab nochmal neu bestellt und die Artikel kamen auch schnell an und waren super.

Am 12.04 bestellt , angegebene Lieferzeit 5-7 Tage , nach mehrfachen Beschweren / Kontaktieren des Supportes wurde die Lieferung erst bearbeitet. Mit Glück kommt das packet laut dpd am 05.05 .
Bestellt lieber woanders .

Für die Retoure einfach 19.99€ vom Kaufpreis abgezogen.
Eine richtige Frechheit!!!!

Ich habe ein Brillenglas bestellt was dann abgedunkelt ankam. Nach ewigen Hin und her gabs dann endlich das Retourelabel allerdings soll ich 18€ Versand zurück tragen.

Finger weg von diesen Shop.Jacke bestellt.Nach hin und her per Mail gab man mir bescheid....die Adresse war nicht richtig angegeben deshalb nicht zu stellbar.Was muss man sich einfallen lassen un an den Geld von den Leuten zu kommen.Mit Pay Pall bezahlt.....aber was man zurück bekommt erschreckend und eine deutliche Abzocke....Leute Finger weg von diesen Shop......nie wieder

Die Lieferung hat zu lange gedauert. Dafür hat das Preis-Leistungs-Verhältnis gepasst.

Achtung, Finger weg von diesem Händler.
Zuerst liefern er die Ware nicht und beschuldigt dann auch noch den Kunden.
Die absolute Unverschämtheit ist, dass dann auch noch der volle Kaufpreis nicht erstattet wird.
Dann doch lieber in Deutschland kaufen !!!

An sich super schnell angekommen und alles top. Ware leider trotzdem zurück, weil bisschen zu klein. Und was passiert dann? Rücksendung wird in Rechnung gestellt. An sich wäre OK aber direkt 20€ für den Rückversand??? Kein Hinweis darauf, weder bei Bestellung noch auf dem Rücksendeetikett. Finde es bissl frech.

18 Euro Rückversand !!!!

Sehr undurchsichtig und nicht tansparent

In keinster weise nachvollziehbar

Ich habe dort eine Motorradhose Leatt ADV Multitour bestellt. Ich war mir bei Modell und Größe sicher.
Die Homepage ist sehr übersichtlich und der Bestellvorgang einfach. Der Preis war absolut unschlagbar. Im Anschluss läuft die Kommunikation sehr gut. Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten und konnte die Sendung bis zur Lieferung mit DPD verfolgen. Insgesamt habe ich die Hose nach 10 Tagen erhalten und bin mit GreenlandMX bisher super zufrieden. Zu Retouren kann ich nichts sagen.

Bestellung kam schnell. Rücksendung absolut beschissen. Egal ob per Mail oder telefonisch man kommt nicht weiter.
Nie wieder bestelle ich dort!

Ware sollte lieferbar sein. Bezahlt. Nichts erhalten. Irgendwann ein Schreiben, das Ware doch nicht lieferbar. Unnötig gewartet und musste die Ware dann woanders teurer kaufen. Leider kein seriöses Geschäftsgebaren. Mal sehen, wann ich mein Geld zurück bekomme...

Top Service..schneller Umtausch..5 Sterne für Senora de la Horra!!!

Achtung !!
Hatte ein Dekor bestellt das nie angekommen ist. Support Null ! Hatte mit Paypal bezahlt und dort einen Konflikt gemeldet. Umgehend kam die Nachricht das der Artikel noch am gleichen Tag versendet wird. War natürlich nicht so. Nur Ärger, nicht zu empfehlen.

Aktualisierung:
Ware ist heute geliefert worden.
Verpackung Top, Ausführung des personalisierten Dekors Top.
Folie scheint recht dünn - kann ich nichts zu sagen.
Der ganze Vorgang hat jetzt knappe vier Wochen gedauert - das ist einfach zu lang. Der Support war erst gegeben nachdem paypal informiert wurde. Da wünsche ich mir mehr Kundennähe.

Alles in allem bin ich jetzt doch noch happy und ändere von 1 auf 3 Sterne.

Mit einer Info das es Probleme gibt wäre ich einverstanden gewesen - das dass erst auf Nachfragen (paypal sei Dank) passierte ist schwach.
Lieferzeit war auch nicht so dolle nachdem mir mitgeteilt wurde das Paket sei unterwegs (4 Tage).

Noch viel viel Luft nach oben !
Parallel ne Bestellung in China getätigt - war 1 Woche früher da !

Leider kann man keine Null Punkte geben! Artikel war falsch beschrieben und ich muss zurücksenden. Aber nach SPANIEN!! Paket kostet über 20 €, Porto wird NICHT erstattet, obwohl die Beschreibung falsch war und es ein Fehler des Verkäufers. Der letzte Laden! Kauft dort bitte NICHT, bringt nur Ärger!!

Die Artikel kommen übrigens ALLE aus Spanien, das ist dort nirgends auf den ersten Blick ersichtlich, weil dort nur ganz klein irgendwo Germany steht. Deshalb ist die Lieferzeit sich sehr lange, wenn das Teil größer ist, als ein Brief.
Es gibt keine deutsche Adresse zum zurücksenden - bitte dort nicht bestellen, wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie nicht doch was zurückschicken. Der Verkäufer ist in Künstler Weise einsichtig und bezahlt auch den Rückversand nicht, wenn es seine eigene Schuld ist!

Nie wieder ! Schlechter Kundenservice ! Lange Lieferzeiten (am 29.10.2022 bestellt, am 15.11.2022 geliefert)

Komplettes Chaos. 50 Mails, um Rücksendungen zu koordinieren und mein Geld wiederzubekommen. Zwar kommuniziert der spanische Support auf Deutsch, dies führt aber zu unzähligen Missverständnissen. Rücksendungen waren aufgrund eines Missverständnisses teuer.