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gruenesparadies.de Bewertungen 

1.976
•
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 555 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die äußerst sorgfältige und sichere Verpackung der Pflanzen, die meist in einem frischen, gesunden sowie kräftigen Zustand im Garten ankommen. Viele verschiedene Verbraucher schätzen außerdem die sehr schnelle Lieferung sowie die durchweg unkomplizierte, angenehme und reibungslose Abwicklung ihrer gesamten Einkäufe. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice, da auf wichtige Nachfragen oft gar keine oder nur sehr späte Reaktionen erfolgten. Manche Personen erwähnten darüber hinaus spürbare Lieferverzögerungen, abgeknickte Triebe oder dass vereinzelte Pflanzen den harten Transport letztlich leider nicht überstanden haben.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen gemischte Rückmeldungen zum Produkt, wobei viele Verbraucher die sorgfältige Verpackung... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Lieferung, wobei viele Käufer eine zügige Zustellung und eine... Mehr ansehen

Order

Verbraucher bewerten die Bestellung sehr unterschiedlich, während einige Kunden von einer schnellen,... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, da viele Kunden berichten, dass der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Durch die große Hitze kam die Lieferung später als erwartet. Ich finde es gut, dass bei der Lieferung darauf geachtet wird. Die meisten Pflanzen kamen in einen guten Zustand an. Die übrigen wurden n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grünpflanzen kamen gut verpackt bei uns an, und waren noch sehr gut bewässert obwohl der Versand mit DHL übers Wochenende dauerte. Wir sind zufrieden, obwohl wir bei der Bestellung von Grünpflanzen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware kam zwar später als gedacht, aber der Preis war super, verpackt wars super und meine Anfrage wurde sogar noch am selben Tag beantwortet. Alles in allem sehr gute Erfahrung, gerne wieder

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ganz ordentlich, aber leider viel beiwuchs dabei, der nun überall wuchert.. auch war die grössenverteileung nicht optimal... Einige sehr winzig und andere wahre Prachtburschen...

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Garten
  2. auch in
  3. Botanischer Garten
  4. Gartencenter
  5. Pflanzen-Großhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Unser Service - Ihre Vorteile bei Grünes Paradies Bei Grünes Paradies sind wir spezialisiert auf hochwertige Gartenpflanzen, die wir mit größter Sorgfalt verpacken und zuverlässig liefern. Damit Sie lange Freude an Ihren Pflanzen haben, erhalten Sie bei uns eine Anwachsgarantie auf alle gelieferten Pflanzen. Sollte eine Pflanze wider Erwarten nicht gut anwachsen, finden wir gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von vier Werktagen verschickt. Sie können sich die Pflanzen bequem nach Hause liefern lassen oder an eine DHL-Abholstation in Ihrer Nähe schicken lassen. Auf diese Weise verpassen Sie keine Lieferung und können Ihre Pflanzen flexibel abholen. Unser Kundenservice ist für Sie da – telefonisch, per Chat, per E-Mail oder über Facebook. Ganz gleich, ob Sie Fragen zur Pflanzenpflege, zu Ihrer Bestellung oder zur Lieferung haben, unser Team hilft Ihnen schnell und freundlich weiter. Auch bei den Kosten bleiben wir transparent. Der Versand innerhalb Deutschlands beträgt nur 8,95 € pro Bestellung, unabhängig von der Größe oder Anzahl der Pflanzen. Für Ihre Sicherheit bieten wir mehrere bequeme Zahlungsmöglichkeiten an, darunter AfterPay, PayPal und Banküberweisung. So können Sie die Zahlweise wählen, die am besten zu Ihnen passt. Mit unserer Kombination aus großer Pflanzenauswahl, Anwachsgarantie, schneller Lieferung und persönlichem Service möchten wir Ihr verlässlicher Partner für alle Gartenprojekte sein.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

1976 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(1.976)

541 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima 😊

Sehr gute Ware und sehr gute Verpackung der Pflanzen.
Auch der Service, bei meiner Rückfrage, war super nett.
Besonders gut hat mir der Gedanke an die Umwelt gefallen. Ich habe einen Gutschein für meine nächste Bestellung bekommen, statt noch eine einzelne kleine Pflanze auf die Reise zu schicken. Top!!!

8. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität, gut verpackt, zügige Lieferung.

Die gelieferten Pflanzen waren alle von guter Qualität. Lieferung zügig, die Verpackung einwandfrei, hätte nicht besser sein können.

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von gruenesparadies.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Pflanzen, der Verpackung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Grünes Paradies 🌿

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Pflanzen sind okay

Die Pflanzen sind okay. Ich habe im April bestellt, wurde auf August vertröstet und auf Nachfrage im Oktober geliefert bekommen. Ich frage mich was passiert wäre, wenn ich nicht öfter nachgefragt hätte

2. Oktober 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Guten Tag Frau Schütt-Wendlandt,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Bei der Origanum rotundifolium ‘Kent Beauty’ ist die Lieferverzögerung in diesem Jahr leider tatsächlich deutlich größer ausgefallen als geplant. Der ursprünglich angekündigte Liefertermin lag im August und wurde so auf unserer Website kommuniziert. Unser Lieferant hat die Anlieferung anschließend jedoch mehrfach verschoben, zuletzt bis Ende September.

Dass Sie dadurch so lange warten mussten und zudem mehrfach selbst nachfragen mussten, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.

Wir bitten Sie für die erhebliche Verzögerung und die unzureichende Kommunikation vielmals um Entschuldigung. Umso mehr freut es uns, dass die Pflanzen selbst in Ordnung bei Ihnen angekommen sind.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Grünes Paradies

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bessere Beschreibung

Die Pflanzen wurden in einer Größe 0bis 50 cm Höhe angeboten. Doch was ist das genau?? Ankunft ca. 15 bis 20 cm, aber ein stolzer Preis, wo man vielleicht, größerere Pflanzen bekommen hätte. Aber positiv ist hier die gute Qualität und zeitnahe Lieferung. Deshalb einen Punkt Abzug.

5. Oktober 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und auch für den Hinweis zur Größenangabe.

Wir verstehen, dass die Angabe 0–50 cm missverständlich wirken kann, wenn die gelieferten Pflanzen aktuell etwa 15–20 cm hoch sind. Wir nehmen Ihr Feedback daher gerne mit und werden prüfen, wie wir die Größenangaben auf unseren Produktseiten künftig eindeutiger formulieren können.

Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Qualität der Pflanzen und der schnellen Lieferung zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Grünes Paradies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Perfekt verpackt, sehr schöne kräftige Pflanzen. Jeder Zeit gerne wieder

17. September 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Guten Tag Frau Birkeneder,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verpackung und der Qualität der Pflanzen so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Pflanzen und würden uns natürlich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Grünes Paradies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut verpackt!!

Alles sehr gut verpackt!!! Pflanzen wunderbar

17. September 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Pflanzen kräftig bei Ihnen angekommen sind und Sie auch mit der Verpackung zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Grünes Paradies 🌿

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wochen lang auf Ware gewartet

Wochen lang auf Ware gewartet, und dann doppelt geliefert bekommen

1. Oktober 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Guten Tag,

es tut uns wirklich leid, wie unglücklich Ihre Bestellung gelaufen ist. Sie mussten lange warten, die ursprüngliche Sendung ist in der Logistik verloren gegangen und bei der Ersatzlieferung gab es zusätzlich Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit der Fargesia rufa. Dass Sie dann auch noch widersprüchliche Informationen von uns erhalten haben, macht die Sache natürlich nicht besser.

Wir können gut verstehen, dass das sehr ärgerlich war, und möchten uns dafür ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. So sollte eine Bestellung bei uns selbstverständlich nicht ablaufen.

Dass die Ware am Ende sogar doppelt bei Ihnen angekommen ist, war sicher nicht in Ihrem Sinne. Melden Sie sich gerne noch einmal direkt bei uns, damit wir schauen können, wie wir Ihnen entgegen kommen können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Grünes Paradies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alle pflanzen waren verwelkt und kamen…

Alle pflanzen waren verwelkt und kamen erst nach vielen Wochen. Nicht zu empfehlen

2. Oktober 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Guten Tag Frau Konheiser,

es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und die Pflanzen dann auch noch in einem Zustand bei Ihnen angekommen sind, mit dem Sie nicht zufrieden waren. Wir verstehen gut, wie enttäuschend das ist.

Ihre Bestellung vom 2. Juni wurde am 29. Juni zugestellt. Unsere Wachstumsgarantie gilt für einen Monat nach Erhalt der Pflanzen und ist daher inzwischen leider abgelaufen.

Trotzdem möchten wir Ihre Rückmeldung nicht einfach so stehen lassen. Melden Sie sich gerne noch einmal mit Ihrer Bestellnummer und, falls vorhanden, Fotos der Pflanzen direkt bei unserem Kundenservice. Dann können wir den damaligen Vorgang zumindest noch einmal nachvollziehen und prüfen.

Wir bitten Sie für die lange Wartezeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Grünes Paradies

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Pflanzen sahen mitleidswürdig aus

Die Pflanzen sahen mitleidswürdig aus. Eine Pflanze bin ich noch unsicher ob sie es schafft. Das Frühjahr bringt es ans Licht

1. Oktober 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Guten Tag Herr Lehmann,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitteilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass die Pflanzen bei der Ankunft keinen guten Eindruck gemacht haben und Sie sich bei einer Pflanze sogar unsicher sind, ob sie sich noch erholt.

Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und ein paar aktuellen Fotos der betroffenen Pflanzen direkt bei unserem Kundenservice. Wir schauen uns das gerne persönlich an und prüfen, wie wir Ihnen am besten weiterhelfen können.

Wir hoffen sehr, dass sich die Pflanzen gut erholen, und möchten den Fall gerne gemeinsam mit Ihnen klären.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Grünes Paradies

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ok

Alles hut und ok

1. Oktober 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Lieber Herr Drumm,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!

Herzliche Grüße
Ihr Grünes-Paradies-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestnote

Der Ablauf im Shop war sehr gut, die angekündigte Lieferfrist wurde eingehalten und die Pflanzen kamen in Top-Zustand bei mir an, ich bin absolut zufrieden.

1. Oktober 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Lieber Jens,

herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Einkauf in unserem Shop reibungslos verlief, die angekündigte Lieferfrist eingehalten wurde und Ihre Pflanzen in einem ausgezeichneten Zustand bei Ihnen angekommen sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen!

Herzliche Grüße
Ihr Grünes-Paradies-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell und gute Ware

29. September 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Lieber Jürgen,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität unserer Pflanzen zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!

Herzliche Grüße
Ihr Grünes-Paradies-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pflanzen sind gut verpackt und in guter…

Pflanzen sind gut verpackt und in guter Qualität angekommen. Top

24. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von gruenesparadies.de

Liebe Frau Meyer,

herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Pflanzen gut verpackt und in einer überzeugenden Qualität bei Ihnen angekommen sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!

Herzliche Grüße
Ihr Grünes-Paradies-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gesunde ware- optimal verpakt- bin sehr…

gesunde ware- optimal verpakt- bin sehr zufrieden- bei bedarf sicher wieder - firma sehr zu empfehlen.

29. September 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Lieber Herr Gräfner,

herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass die Pflanzen gesund und optimal verpackt bei Ihnen angekommen sind und Sie rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Herzliche Grüße
Ihr Grünes-Paradies-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pflanzen in erbärmlichem Zustand

Die Lieferung war okay. Die Pflanzen allerdings waren in einem erbärmlichen Zustand: verfaulte Blätter und irgendein Pilzbefall.

29. September 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Liebe Frau Lauer,

es tut uns sehr leid, dass die Pflanzen mit verfaulten Blättern und einem möglichen Pilzbefall bei Ihnen angekommen sind. Dieser Zustand entspricht selbstverständlich nicht unseren Qualitätsansprüchen, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.

Bitte senden Sie unserem Kundenservice Ihre Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos der betroffenen Pflanzen, damit wir den Vorgang schnell prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns ausdrücklich.

Herzliche Grüße
Ihr Grünes-Paradies-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade

Die Pflanzen kamen später als erwartet. Sie waren auch kleiner als erwartet. Zwei von sechs waren lediglich kleine Ableger, die man nicht alleine pflanzen konnte. Schade.

29. September 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Liebe Frau Jakobs,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später als erwartet angekommen ist und die Pflanzen deutlich kleiner waren als erhofft. Besonders bedauern wir, dass zwei der sechs Pflanzen lediglich aus kleinen Ablegern bestanden und nicht eigenständig eingepflanzt werden konnten. Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.

Bitte senden Sie unserem Kundenservice Ihre Bestellnummer sowie Fotos der betroffenen Pflanzen, damit wir den Vorgang prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.

Für Ihre enttäuschende Erfahrung entschuldigen wir uns ausdrücklich.

Herzliche Grüße
Ihr Grünes-Paradies-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat gut geklappt 👍

10. September 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Liebe Frau Filimon,

herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung! 👍

Herzliche Grüße
Ihr Grünes-Paradies-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pünktliche Lieferung

Pünktliche Lieferung, gute und sichere Verpackung, Pflanze etwas klein

10. September 2026
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Antwort von gruenesparadies.de

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung pünktlich und sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis zur Größe der Pflanze nehmen wir ernst und wünschen ihr ein schnelles, kräftiges Wachstum.

Herzliche Grüße
Ihr Grünes-Paradies-Team

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