Geonea Jewelry Bewertungen 

Antwort von Geonea Jewelry

Aktualisiert am 26. Mai 2026

Hallo liebe Ute,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback auf Trustpilot mit uns zu teilen und natürlich auch für deine lieben Worte zu der Kette. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass sie dir so gut gefällt. ✨💛

Wir haben dein Anliegen bezüglich der zusätzlichen Import-, VAT- und DHL-Gebühren aufmerksam gelesen und verstehen natürlich absolut, dass solche zusätzlichen Kosten enttäuschend und ärgerlich sein können.

Gleichzeitig versuchen wir immer, dieses Thema so transparent wie möglich zu kommunizieren. Der Hinweis zu möglichen Importgebühren und VAT-Abgaben steht bei jedem Produkt in den Produktdetails, zusätzlich auch in unseren Versandinformationen sowie in den Versand-E-Mails nach der Bestellung.

Da GEONEA direkt aus der Schweiz versendet, werden mögliche Import-VAT- sowie DHL-Gebühren leider vom Zoll bzw. DHL im jeweiligen Land festgelegt. Auf diese Gebühren hat GEONEA leider keinerlei Einfluss oder Kontrolle.

Wir hoffen sehr auf dein Verständnis in dieser Angelegenheit und schätzen dein ehrliches Feedback sowie deine Unterstützung für unser kleines Business wirklich sehr. 💛

Liebe Grüße
GEONEA

Antwort von Geonea Jewelry

26. Mai 2026

Hallo 😊

vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung und die netten Worte! ✨ Es freut uns riesig zu hören, dass dir der goldene Armreif so gut gefällt und dass auch die Qualität sowie die Verpackung deine Erwartungen erfüllen konnten.

Genau solche Nachrichten machen uns als kleines Brand unglaublich glücklich 💛 Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!

Liebe Grüsse
GEONEA

Antwort von Geonea Jewelry

Aktualisiert am 25. Apr. 2026

Hallo Jette,

vielen Dank für dein Feedback 😊
Es tut uns wirklich leid, dass du mit der ersten Kette diese Erfahrung gemacht hast – das ist absolut nicht typisch für unsere Produkte, da wir großen Wert auf Qualität legen und jedes Schmuckstück sorgfältig prüfen, bevor es verschickt wird.

Umso mehr freut es uns, dass du mit der Ersatzkette zufrieden bist und sie stabil ist – genau so soll es sein.

Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir dir irgendwie weiterhelfen können, melde dich jederzeit gerne bei uns.

Liebe Grüsse
Geonea Jewelry

Antwort von Geonea Jewelry

6. Jan. 2026

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! ✨
Super schön zu hören, dass der Ring perfekt passt und genau so ist, wie du ihn dir vorgestellt hast.
Viel Freude beim Tragen! 💍

Antwort von Geonea Jewelry

15. Dez. 2025

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns total, dass dir die Ohrringe so gut gefallen und du die liebevolle Verpackung bemerkt hast. Viel Freude beim Tragen und hoffentlich bis bald! ✨💚

Liebe Grüsse
Geonea Jewelry

Antwort von Geonea Jewelry

19. Nov. 2025

Hey Joel! , danke dir für deine lieben Worte! 💚
Natürlich steht dein Erlebnis bei uns an erster Stelle – von Anfang bis Ende. Es ist uns super wichtig, dass du dich gut aufgehoben fühlst und wir kümmern uns immer darum, dass alles reibungslos läuft. Schön, dass am Ende alles geklappt hat – genau so soll’s sein! 😊

Antwort von Geonea Jewelry

6. Okt. 2025

Vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! 💚
Wir freuen uns sehr, dass dir die filigrane Halskette mit dem funkelnden Anhänger so gut gefällt und sie zu jedem Outfit passt. Viel Freude beim Tragen – und wenn du Fragen hast oder Hilfe brauchst, sind wir jederzeit gern für dich da. ✨

Antwort von Geonea Jewelry

10. Sept. 2025

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass dir unsere Produkte gefallen und du mit der Qualität zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude damit!

Antwort von Geonea Jewelry

25. Juni 2025

Liebe Clarel,

vielen, vielen Dank für deine liebe Bewertung – das bedeutet mir wirklich sehr viel! 💖
Es freut mich riesig zu hören, dass dir die Halskette so gut gefällt und dass alles genau so war, wie du es dir vorgestellt hast.

Ich habe dich sehr gerne während deiner Bestellung begleitet, und es macht mich glücklich zu wissen, dass du dich gut betreut gefühlt hast. Genau das ist mir persönlich sehr wichtig. 😊

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen – das schätzen wir bei GEONEA wirklich sehr.

Ich wünsche dir ganz viel Freude mit deiner neuen Kette und hoffe, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! ✨

Alles Liebe,
Chantal von GEONEA 💎

Antwort von Geonea Jewelry

19. Juni 2025

Liebe Katharina,
deine Worte machen uns einfach sprachlos – WOW! 🥹💎
Es bedeutet uns unglaublich viel, dass du uns immer wieder dein Vertrauen schenkst und schon mehrere Schmuckstücke bei uns gefunden hast.
Danke für deine unendliche Unterstützung und deine lieben Nachrichten – genau dafür machen wir das alles! 💖
Schön, dich an unserer Seite zu haben – wir freuen uns schon auf dein nächstes Geonea-Erlebnis! ✨

Antwort von Geonea Jewelry

19. Juni 2025

Danke dir, Jacqueline, für dein tolles Feedback! 😊
Wir bei Geonea Jewelry freuen uns riesig, dass alles schnell und zuverlässig lief. Schön, dich als Kundin zu haben – bis ganz bald wieder! 💎✨

Antwort von Geonea Jewelry

19. Juni 2025

Liebe Millane,
tausend Dank für deine wundervolle Bewertung! 🥰
Es macht uns so glücklich zu hören, dass du mit Chantal's Beratung so zufrieden warst – sie ist wirklich ein Herzstück unseres Teams 💎
Und dass der Ring dir in echt sogar noch besser gefällt als online… einfach WOW!
Schön, dich als Teil der Geonea Jewelry Familie zu haben – bis ganz bald! ✨

Antwort von Geonea Jewelry

2. Juni 2025

Liebe Sulea
vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung! 💖
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Schmuck und unserem Service so zufrieden bist – und dass dir die Stücke in echt sogar noch besser gefallen als auf den Fotos.

Deine Worte bedeuten uns sehr viel und bestärken uns darin, mit ganzem Herzen weiterzumachen.
Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei Geonea begrüßen zu dürfen! ✨

Alles Liebe,
dein Geonea Team

Antwort von Geonea Jewelry

8. Mai 2025

Liebe Caterina,
vielen lieben Dank für deine wundervolle Rückmeldung! 😊
Es freut mich riesig zu hören, dass dir der Ring so gut gefällt und du dich gut aufgehoben gefühlt hast – genau so soll es sein!
Ich erinnere mich an unseren E-Mail-Austausch und freue mich, dass ich dir ein gutes Gefühl geben konnte.
Ganz viel Freude weiterhin mit deinem Schmuckstück! 💍✨

Liebe Grüsse
Chantal von Geonea Jewelry 💛

Antwort von Geonea Jewelry

23. Apr. 2025

Liebe Rachel,
wow – was für eine tolle Bewertung! 🥹💖 Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so liebe Worte zu hinterlassen. Es freut uns riesig zu hören, dass du von der Halskette so begeistert bist – und dass sie dir in echt sogar noch besser gefällt, ist das schönste Kompliment, das wir bekommen können! 😍✨

Auch dass dir unsere Schmuckbox so gut gefallen hat, macht uns überglücklich – wir legen ganz viel Herz in jedes Detail, und es ist wunderbar zu wissen, dass das bei dir angekommen ist. 💎🎁

Dein Feedback motiviert uns unheimlich, weiterhin unser Bestes zu geben und noch mehr Kund:innen so glücklich zu machen wie dich.
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Schmuckstück – möge es dir viele besondere Momente bescheren. 🫶

Alles Liebe und bis hoffentlich bald wieder,
dein Geonea Jewelry-Team 🌸

Antwort von Geonea Jewelry

24. März 2025

Vielen Dank für deine tolle Bewertung zu unserem Produkt! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Freundin die Halskette, die du bei uns gekauft hast, liebt! ❤️ Vielen Dank für dein Vertrauen in unsere Produkte! 😊✨

Antwort von Geonea Jewelry

24. März 2025

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit dem Produkt zufrieden bist und die Lieferung schnell war. Viel Freude damit! ✨💎

Antwort von Geonea Jewelry

24. März 2025

Vielen lieben Dank für dein wundervolles Feedback! 😊✨ Es freut uns riesig, dass du mit der Halskette, der Verpackung und unserem Service so zufrieden bist. 💖 Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🥰💎

Antwort von Geonea Jewelry

17. März 2025

Vielen lieben Dank, Lea, für deine Bestellung und dein Vertrauen! Wir freuen uns riesig, dass du bei uns bestellt hast und hoffen, du liebst dein Produkt genauso sehr wie wir. 😊❤️