Het is goed goed
17. Mai 2026
Antwort von Brekz.fr
Hallo,
Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het product en uw ervaring.
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Het Brekz-team
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Unternehmensdetails
Über Brekz.fr
Vom Unternehmen geschrieben
Chaque jour, des milliers de propriétaires font confiance à Brekz pour prendre soin de leurs compagnons.
Spécialiste de l’alimentation et des accessoires pour chiens, chats, oiseaux et rongeurs, Brekz propose un large choix de produits de grandes marques à prix compétitifs.
Nos points forts :
• Jusqu’à 40% d’économies sur de nombreuses marques
• Large assortiment, incluant des produits exclusifs à Brekz.fr
• Commande simple et rapide
• Livraison à domicile avec suivi via nos partenaires Chronopost et DPD
• Plus de 25 ans d’expérience dans les produits pour animaux
• Service client à l’écoute et réactif
Ce que nos clients apprécient :
Nos prix attractifs, la qualité des produits et le large choix disponible pour leurs animaux
Ce que nous améliorons en continu :
Nous travaillons activement avec nos partenaires logistiques pour améliorer les délais et la qualité de livraison, afin d’offrir une expérience toujours plus fiable
Découvrez notre boutique : https://www.brekz.fr
Animalerie en ligne Brekz.fr
Vom Unternehmen geschrieben
- Un service client à votre écoute, rapide et efficace
- Des questions ? Appelez le 04 11 98 00 00 (du lundi au vendredi de 9h00 à 13h). Ou contactez-nous directement via le formulaire sur notre site. E-mail : service@brekz.fr (réponse dans les meilleurs délais).
Pourquoi choisir Brekz ?
Des prix compétitifs, un large choix et plus de 25 ans d’expérience au service de vos animaux.
Notre mission
Nous rendons l’alimentation et les produits pour animaux accessibles à tous, avec un accent sur le prix, le choix et la qualité.
Large choix
Un assortiment soigneusement sélectionné de grandes marques pour chiens, chats, oiseaux et rongeurs, incluant des produits exclusifs à Brekz.fr.
Prix compétitifs
Des économies pouvant atteindre 40% sur de nombreuses marques, toute l’année.
Livraison avec suivi
Expédition rapide et livraison à domicile avec suivi fiable via nos partenaires Chronopost et DPD.
Fiabilité
Plus de 25 ans d’expérience dans les produits pour animaux et des milliers de clients satisfaits.
Kontaktinformationen
Computerweg 2, 3542 DR, Utrecht, Niederlande
- 04.11.98.00.00
- service@brekz.fr
- brekz.fr
Chaque mois, des offres au poil !
3,8
Gut
37.613 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr tolle Produkte;
Sehr tolle Produkte;
Super Qualität und promte Lieferung.
Meine bbeiden Hunde lieben diese Produkte, deshalb werde nsie regelmässig immer wieder bestellt🐶💕
12. Mai 2026
Antwort von Brekz.fr
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind und dass Ihre beiden Hunde sie so gerne mögen, dass Sie regelmäßig nachbestellen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Brekz-Team
Zum ersten Mal bestellt
Zum ersten Mal bestellt. Ein einfacher Vorgang. Meine Ware wurde fristgerecht in einwandfreiem Zustand geliefert. Ich bin zufrieden und habe nichts zu beanstanden.
30. April 2026
Antwort von Brekz.fr
Danke !
Diesmal hat sich der Fahrer nicht mal…
Diesmal hat sich der Fahrer nicht mal die Mühe gemacht, in unsere Nähe/Strasse zu kommen und hat ohne mal vorher anzurufen unsere Pakete direkt an sie zurückgeschickt..... DPD ist wirklich der einzige Lieferdienst, der uns jedesmal Ärger macht... das ist jetzt schon 4 mal passiert.... Wechseln sie dringend den Lieferdienst.. Wir sind sehr wütend ....
16. März 2026
Antwort von Brekz.fr
Hello,
We’re sorry to hear about your delivery experience and understand your frustration, especially if this has happened multiple times. We will share your feedback with the carrier to help prevent this in the future.
Team Brekz
Vorsicht! Widersprüchliche Widerrufsbedingungen.
Vorsicht! Widersprüchliche Widerrufsbedingungen. Im ersten Abschnitt wird erwähnt, dass Lieferkosten im Falle eines Widerrufs erstattet werden - wer liest da noch weiter - während im dritten Absatz weiter unten dann erklärt wird, dass die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind.
Diese Inkonsistenz in Ihren Angaben ist äußerst verwirrend und frustrierend. Als Kunde ist es wichtig für mich, klare und eindeutige Informationen zu erhalten, insbesondere wenn es um Widerrufs- und Rücksendekosten geht. Solche Widersprüche beeinträchtigen das Vertrauen in Ihr Unternehmen und erschweren die Entscheidungsfindung für den Kauf Ihrer Produkte. Ich werde hier definitv kein weiteres Mal einkaufen, zumal der Kundenservice zusätzlich inkompetent und nicht serviceorientiert handelt.
1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brekz.fr
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, wenn die Rückgabe-Informationen auf unserer Website für Sie nicht verständlich sind.
Eigentlich ist es ganz einfach. Wenn Brekz ein Fehler unterlaufen ist, oder wenn offensichtlich etwas mit einem Produkt nicht in Ordnung ist, gehen die Rücksendekosten zu Lasten von Brekz.
Wenn ein Kunde etwas zurückgeben möchte, weil er ein falsches Produkt bestellt hat, oder aus anderen Gründen das bestellte Produkt nicht mehr behalten möchte. Dann gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden.
Sollten Sie dennoch Fragen dazu haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice für Deutschland: service@brekz.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Team Brekz
aucun probleme !
8. Juli 2022
Die Lieferung kam sehr schnell und der…
Die Lieferung kam sehr schnell und der Service war top!
6. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
5 Sterne verdient Top
25. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr zufrieden
15. Oktober 2021
Bon service.
29. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Royal Canin Brekis
Die Lieferung ist prompt erfolgt. Die Qualität ist hervorragend. Meine 2 Katzen lieben sie.
15. März 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.