Mein erstes Shoppingerlebnis bei Barracuda war gut. Die Versanzeit war etwas lange, lag aber daran das meine Rollen aus Polen geliefert wurden. Das muss man aber akzeptieren, da der Preis dafür... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Durch die Feiertage hat sich meine Bestellung verlängert dafür kann BARRACUDA SHOP aber nichts. Bestellt habe ich zwei Shimano Aero XR C5000 Angelrollen Perfekte Rollen zum Feedern auf Distanz.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe eine Rolle für meinen Partner zu seinem Geburtstag bestellt. Ich habe gar kein Wissen in diesem Bereich, aber der Support von Barracuda Shop haben mich beraten und mir bei der Auswahl g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe vor kurzer Zeit ein paar Angelsachen bei Barracuda Shop bestellt und ich bin mehr als begeistert. Die Lieferung kam super schnell, die Pakete waren super gut verpackt und die Ware hatte beste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #3 der 5 besten Unternehmen in Angelgeschäft
- #2 der 16 besten Unternehmen in Outdoor-Sportgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
📣 Welcome to Barracuda Shop - your online shop for fishing products. 📦 Our three main values are - speed, quality and long-lasting relationships. 🎣 Our professional team makes sure that the products you purchase reach you as safely and fast as possible. In Barracuda Shop, we offer only brands of highest quality. We value each and every one of our customers and strive to build long-lasting relationships.
Kontaktinformationen
Bessemerstraße 51, 12103, Berlin, Deutschland
- management@barracudashop.eu
- barracudashop.eu
4,8
Hervorragend
248 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Faire Preise & guter Service
Lieferung hatte sich verzögert, Händler hat aber sehr vorbildlich kommuniziert und Rabatt für entstandene Unannehmlichkeiten gewährt. Faire Preise und guter Service. Danke!
24. Februar 2025
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, das hat unser Team sehr gefreut!
Barracuda Shop 👍🎣
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Tomislav,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Barracuda Shop 👍🎣
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Torsten,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Barracuda Shop 👍🎣
Perfekt!
Der günstigste Anbieter des gesuchten Artikels. Übersichtliche Kaufabwicklung und zügiger Versand! Ich kaufe ganz bestimmt wieder im BARRACUDA SHOP!
1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Mario,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Es hat unser gesamtes Team sehr gefreut!
Barracuda Shop 👍🎣
Alles perfekt
3. Januar 2025
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Marvin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, unser Team hat sich sehr gefreut.
Barracuda Shop 👍🎣
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Tamas,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Barracuda Shop 👍🎣
nach 6 Wochen Wartezeit und 2 Emails erst die Ware bekommen. NIE WIEDER und Danke für NICHTS !
3 Wochen nach der Bestellung immer noch keine Anzeichen vom Versendungsstatus, obwohl die Ware LAGERND ist. Der Kunde muss sich selbst melden um in Erfahrung zu bringen was jetzt mit der Bestellung sei (Bezahlung erfolgte natürlich sofort via PayPal)
Als Antwort kommen dann die Standard Ausreden und es wird kein konkretes Lieferdatum VERSPROCHEN. Dies wird dann EBENFALLS nicht eingehalten. Es folgt die zweite Email von Seiten des Kunden. Es wird WIEDER ein Lieferdatum VERSPROCHEN ..... dies wird ebenfalls nicht eingehalten und Ware kommt deutlich später. In Summe eine SEHR NEGATIVE Erfahrung. Einmal und niewieder !
5. Dezember 2024
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle, daher möchten wir gerne auf Ihre Punkte eingehen.
Könnten Sie uns bitte genauer erläutern, was Sie mit der Aussage meinen, dass die Lieferung erst nach sechs Wochen eingetroffen sei?
Nach unserer Überprüfung und den Informationen von DHL wurde Ihre Bestellung 12 Tage nach Aufgabe der Bestellung zugestellt. Hier eine Zusammenfassung des Vorgangs:
- Ihre Bestellung wurde am 1. Dezember (Sonntag nach 21 Uhr) aufgegeben.
- Bereits am 3. Dezember haben wir Sie über eine Verzögerung informiert, die durch das hohe Bestellaufkommen während des Black-Friday-Sales entstanden ist.
- Die Ware wurde am 5. Dezember an DHL übergeben, und Sie erhielten die Sendungsverfolgungsnummer von uns.
- Laut DHL-Trackinginformationen wurde Ihr Paket am 12. Dezember zugestellt.
Wir bedauern die Verzögerung sehr und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass wir auf den Versandprozess von DHL keinen direkten Einfluss haben.
Wir laden Sie herzlich ein, uns zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Prozesse weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen und Sie von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch und viel Erfolg im neuen Jahr!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Barracuda Shop Team
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Dennis,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns von Ihnen wieder zu hören und wünschen Ihnen schöne Feiertage!
Barracuda Shop 👍🎣
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Herr Fischer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Barracuda Shop 👍🎣
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Herr Fiege,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Normalerweise kommt alles in einem Paket, aufgrund der Vielzahl von Bestellungen musste einmal ein Produkt schnell nachbestellt werden, daher haben wir bereits früher den einen Teil Ihrer Bestellung versandt. Wir werden auch in Zukunft unsere Prozesse noch weiter optimieren und unser Bestes geben, alles zusammen zu liefern. Danke für Ihr Vertrauen.
Barracuda Shop 👍🎣
Trotz einer .eu Webadresse nur zu Empfehlen !
Ein junges Team, das sich auf dem Angelmarkt etablieren will. Kann es nur Empfehlen und sagen gebt den Jungs ein Chance. Gerne wieder !!
7. Oktober 2024
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen!
Barracuda Shop 👍🎣
Top!
Sehr angenehmer, telefonischer Kontakt. Verbindlichkeit in den getroffenen Aussagen. Schnelle Lieferung! Danke.
11. September 2024
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Darius,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Barracuda Shop 👍🎣
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Berni,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Barracuda Shop 👍🎣
Schnelle Lieferung
2. Juli 2024
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Günther,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Barracuda Shop 👍🎣
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Vladimir,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Barracuda Shop 👍🎣
Shimano Aero XR
Ich habe eine Shimano Aero XR bestellt.
Preis war sensationell, Versand super fix.
Ich kann bisher nicht meckern.
21. Mai 2024
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Felix,
Das freut uns sehr, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Barracuda Shop 👍🎣
Unfassbare Freundlichkeit und das…
Unfassbare Freundlichkeit und das T-Shirt passt perfekt. Danke sehr!
15. Mai 2024
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Saadun,
Es freut uns sehr, dass das T-Shirt gut gepasst hat. Danke für Ihren Kauf!
Barracuda Shop 👍🎣
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Viktor,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Barracuda Shop 👍🎣
Produkt und Verpackung waren super
Produkt und Verpackung waren super, nur der Versand nach Deutschland dauert ne Weile. Ansonsten top
9. Mai 2024
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Maurice,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und der Verpackung zufrieden sind 🤝
Wir bedauern, dass der Versand dieses mal nach Deutschland etwas länger gedauert hat. In der Regel beträgt die Lieferzeit 2-3 Tage. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kunden eine schnelle und sichere Lieferung zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Barracuda Shop 👍🎣
Antwort von BARRACUDA SHOP®
Lieber Willi,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Barracuda Shop 👍🎣
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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