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Das sagen Bewerter
Wunderschöner, zeitgemäßer und hochwertiger Schmuck zu fairen Preisen! Ich würde immer wieder dort bestellen. Die Lieferung verlief schnell und unkompliziert und der Kundenservice hat meine Fragen sch... Mehr ansehen
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Gute Webseite und übersichtlich. Tolle Auswahl an Produkten und Kundenservice unkompliziert via WhatsApp möglich. Würde wieder dort bestellen. 😄
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Eine große Auswahl an Piercings zu fairen Preisen. Gute Filter und Artikelbeschreibungen, um den Schmuck zu finden den ich suche. Sehr schneller Versand, gute und sichere Verpackung (Samstag beste... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bodymod is a Piercing Jewelry brand aiming to inspire everyone to be themselves & express who they are through piercing jewelry 💛
Kontaktinformationen
Stapelholmer Weg 28-30, 24963, Tarp, Deutschland
- help@bodymod.support
- bodymod.com
4,8
Hervorragend
5383 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Super Kundenservice
Super Kundenservice. Hab schon öfter bestellt und werde es wieder ;)
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Vielen Dank, Mariam. Wir wissen das sehr zu schätzen 💛 Schönes Wochenende!
Jason
Customer Support Manager
Tolle Kundenberatung und Suport
Leider kam meine bestellte Ware nie an. Als ich bei Bodymod nachgefragt habe, wo meine Bestellung sei, habe ich innert kürzester Zeit eine Antwort erhalten und mir wurde ein Angebot gemacht, alle Piercings die noch vorhanden sind ( leider war zu diesem Zeitpunkt nicht mehr alles an Lager verfügbar), "nochmals" zuzustellen.
Ich fühlte mich sehr gut beraten und es wurde immer extrem zügig auf meine Mails geantwortet.
Toller Service!
Jetzt hoffe ich, dass meine Bestellung bald ankommt :)
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr darüber 💛
Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter.
Schönes Wochenende!
Jason
Customer Support Manager
Gute Webseite und übersichtlich
Gute Webseite und übersichtlich. Tolle Auswahl an Produkten und Kundenservice unkompliziert via WhatsApp möglich. Würde wieder dort bestellen. 😄
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Diese Nachricht wurde aus dem Englischen übersetzt.
Hallo Kevin 👋
Danke für deine freundlichen Worte. Es war uns eine Freude, dir zu helfen 😁
Melde dich jederzeit gerne bei uns, wenn du unsere Hilfe benötigst 🙌
Wir wünschen dir einen fantastischen Tag!
Herzliche Grüße
Das Bodymod-Kundenservice-Team ❤️
Qualität und Style zu fairen Preisen
Wunderschöner, zeitgemäßer und hochwertiger Schmuck zu fairen Preisen! Ich würde immer wieder dort bestellen. Die Lieferung verlief schnell und unkompliziert und der Kundenservice hat meine Fragen schnell und zielführend beantwortet. Top!
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Diese Nachricht wurde aus dem Englischen übersetzt.
Hallo Anemoni 👋
Vielen Dank für deine lieben Worte und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung für uns zu hinterlassen. Wir wissen das sehr zu schätzen 😊
Es war uns eine Freude, dir zu helfen. Wir hoffen, dass du dich auch in Zukunft für uns entscheidest, wenn du weiteren schönen Schmuck für deine Sammlung suchst 😁
Hab einen wunderbaren Tag!
Herzliche Grüße
Dein Bodymod-Kundenservice-Team ❤️
Bodymod
Auf meine Frage wurde umgehend reagiert. Schnelle Maßnahmen. Danke
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
(Übersetzt aus dem Englischen)
Hallo Brigitta, vielen Dank für dein Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass wir dir so schnell helfen und alles unkompliziert klären konnten. ⚡ Wir wissen deine netten Worte sehr zu schätzen!
Nadia :)
Kundendienst
Freundlicher Kundendienst der sich direkt mit dem Problem beschäftigt.
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Vielen Dank, Kim. Wir wissen das sehr zu schätzen. Schönen Tag noch!
Jason
Customer Support Manager
Ersatz Schmuck
Ich hatte ein kaputtes Schmuckstück. Nachdem ich eine Email geschrieben habe und das Problem geschildert habe wurde mir umgehend geantwortet und ein Neues Schmuckstück zugestellt.
Sehr goll!
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Übersetzt aus dem Englischen
Hallo Rahel! 👋
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 🙏
Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice-Team dir so schnell helfen und dir umgehend ein neues Produkt zusenden konnte. ✨
Herzliche Grüße und einen schönen Tag vom gesamten Bodymod-Team! 😊
Andres
Ich bin super zufrieden mit dem…
Ich bin super zufrieden mit dem Schmuck, habe alle meine Piercings dort gekauft. Es ist wasserfest und langlebig und gut miteinander zu kombinieren. Außerdem ist das immer super schnell da! Hier würde ich immer wieder bestellen!
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Annie. Wir hoffen, dass Sie sich beim nächsten Mal wieder für uns entscheiden. Einen schönen Tag noch.
Jason
Customer Support Manager
Sehr freundliches Kundenpersonal
Sehr freundliches Kundenpersonal! Absolut symphatisch :)
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Übersetzt aus dem Englischen
Hallo Florence! 👋
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🙏
Wir freuen uns sehr, dass du unser Kundenservice-Team als so freundlich und hilfsbereit empfunden hast. ✨
Das gesamte Bodymod-Team weiß deine großartige Unterstützung sehr zu schätzen! 😊
Herzliche Grüße,
Andres
Bei Fehler in der Adresse nahm sich der…
Bei Fehler in der Adresse nahm sich der Kundenservice Zeit und war ständig freundlich 😍
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Übersetzt aus dem Englischen
Hallo Lisa! 👋
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🙏
Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice-Team sich die Zeit genommen hat, dir so freundlich bei der Adresskorrektur zu helfen. ✨
Das gesamte Bodymod-Team bedankt sich herzlich für deine großartige Unterstützung! 😊
Herzliche Grüße
Ich hatte ein Problem und mir wurde…
Ich hatte ein Problem und mir wurde direkt geholfen.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Vielen Dank, A.S.! Ich wünsche Ihnen einen erholsamen Tag.
Jason
Customer Support Manager
Das Team von Bodymod ist wirklich sehr…
Das Team von Bodymod ist wirklich sehr hilfreich und zuvorkommend. Die Produkte sehen aus, wie auf den Bildern und fühlen sich qualitativ hochwertig an.
Sehr netter und schneller Kundenservice!
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
(Übersetzt aus dem Englischen)
Vielen Dank, Christina. Wir hoffen, Sie entscheiden sich wieder für uns! Schönes Wochenende! 💛
Jason
Customer Support Manager
Retoure nicht möglich
Der Shop weigert sich, Schmuck zurückzunehmen, nur weil der Plastikbeutel aufgerissen ist. Es wird auf angebliche Hygienegründe verwiesen, die die Rückgabe unmöglich machen. Meiner Meinung nach handelt es sich um eine stumpfe Aushöhlung des Widerrufsrechts. Der Artikel lässt sich ohne Weiteres chemisch aufbereiten, falls eine Kontamination befürchtet wird. Der Shop ist leider in Malta ansässig, ansonsten hätte ich den Rechtsweg beschritten.
Edit: Ein Ausschluss des Widerrufsrecht nach den von Ihnen angeführten Rechtsnormen setzt voraus, dass die Ware „endgültig nicht verkehrsfähig“ ist. Das ist in diesem Fall nach meiner Einschätzung nicht gegeben, da sich Goldschmuck ohne weiteres chemisch derart reinigen lässt, dass ein Wiederverkauf möglich ist. Das, was Sie betreiben, ist nach meinem Dafürhalten eine bloße Aushöhlung des Widerrufsrechts, da mit ihrer maltesischen Adresse eine gerichtliche Durchsetzung schwierig ist.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
(Übersetzt aus dem Englischen)
Hallo Jacob. Leider können wir Ihren Piercingschmuck nicht zurücknehmen, da er bereits geöffnet und getragen wurde. Wir möchten, dass unsere Kunden darauf vertrauen können, dass wir niemals Schmuck verkaufen, der bereits von jemand anderem getragen wurde.
Zur Information: Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte haben Verbraucher grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Fernabsatzkäufen. Artikel 16 Buchstabe e sieht jedoch eine wichtige Ausnahme vor:
„Die Mitgliedstaaten dürfen kein Widerrufsrecht vorsehen … im Falle der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.“
Piercingschmuck gilt als hygienisch sensibles Produkt, da er in direkten Kontakt mit der durchstochenen Haut und dem Körpergewebe kommt. Sobald der Schmuck getragen wurde, kann er nicht mehr als Neuware an einen anderen Kunden weiterverkauft werden. Aus diesem Grund ist getragener Piercingschmuck gemäß Artikel 16 Buchstabe e der Richtlinie 2011/83/EU vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern er in versiegelter, hygienischer Verpackung geliefert wurde und die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde.
Daher lehnen wir Ihre Anfrage zur Rückgabe des Schmucks leider ab.
Jason
Customer Support Manager
Vollste Zufriedenheit
Ich hatte Kontakt zum Kundenservice aufgenommen und der hat mein Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst :) Auch sonst war ich sehr zufrieden und werde auf jeden Fall nochmal bestellen!
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Vielen Dank, Pia. Wir hoffen, du kommst bald wieder. Schönes Wochenende! 💛
Jason
Customer Support Manager
Sehr guter Kundenservice
Ich habe schon mehrere Piercings hier bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und die Schmuckstücke entsprechen genau den Bildern.
Bei meiner letzten Bestellung gab es leider ein kleines Problem. Obwohl der Fehler nicht beim Shop lag, hat der Kundenservice sehr schnell auf meine E-Mail geantwortet und mir trotzdem unkompliziert und freundlich weitergeholfen. Das hat mich wirklich positiv überrascht.
Ich werde hier auf jeden Fall auch in Zukunft wieder meine Piercings bestellen!
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Vielen Dank für Ihren erneuten Einkauf, Sofia. Wir hoffen, Sie bleiben uns auch weiterhin treu. Einen schönen Nachmittag noch! 💛
Jason
Customer Support Manager
Er hat schnell und gut weitergeholfen.
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Vielen Dank für deine Bewertung, Selina. Ich wünsche dir einen schönen Tag! 💛
Jason
Customer Support Manager
Kompetenter Kundenservice
Bei mir wurde leider ein Teil bei der Bestellung vergessen. Da kompetente Team des Kundenservice hat sich binnen Sekunden bei mir gemeldet und ein neues Paket verschickt.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Vielen Dank für deine Bewertung, Vicky. Wir wissen das sehr zu schätzen. Schönen Tag noch! 💛
Jason
Customer Support Manager
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, sie haben mir sehr helfen können, worüber ich froh bin und mir mein Paket neu versenden können.
Vielen Dank dafür. 😊
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
(Übersetzt aus dem Englischen) Sehr gern, Nadine 💛 Komm bald wieder! Schönes Wochenende!
Jason
Customer Support Manager
Eigentlich in Ordnung
Ich habe drei Piercings bestellt. Das eine wurde Anfangs leider vergessen, aber nach kurzen Kundenservice Kontakt kam es schnell nach. Ein weiteres ist leider aufgrund der Beschaffenheit (Chirurgischer Stahl mit Messing Komponenten) nach drei Monaten Nutzung abgelaufen und hat nun kein goldene sondern eine graue Farbe. Auch hier antwortete der Kundenservice sehr schnell per WhatsApp und ich bekam aus Kulanz einen Gutschein. Schön ist es immernoch nicht, aber da dies laut der Website nicht als Fehler des Produktes zählt bin ich mit der Lösung einverstanden.
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Vielen Dank für dein Feedback, LevinD 💛 Ich freue mich, dass wir das Problem für dich lösen konnten. Schönes Wochenende!
Jason
Customer Support Manager
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. Schnelle, freundliche und helfende Kommunikation.
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bodymod
Vielen Dank, Janina. Wir wissen das sehr zu schätzen. Einen schönen Tag noch ⭐️
Jason
Customer Support Manager
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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