Atelier de la faux Bewertungen 

13
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Garten- und Landschaftspflege

Vom Unternehmen geschrieben

Atelier de la Faux est ton spécialiste des faux de qualité et des outils de jardinage traditionnels. Notre objectif : faire (re)découvrir le travail à la faux et le rendre à nouveau populaire — comme alternative durable, saine et étonnamment efficace aux machines motorisées. En plus d’un large choix de faux, tu trouveras chez nous des houes robustes, des râteaux, des machettes, des outils à battre les lames et des pierres à aiguiser — tout ce qu’il faut pour un entretien proche de la nature. Nous attachons une grande importance à la qualité, à des conseils sincères et à des outils qui tiennent leurs promesses. Avec Atelier de la Faux, notre objectif n'est pas seulement de vendre des produits, mais également de transmettre notre savoir-faire et de raviver le plaisir du travail manuel dans la nature. Merci de nous soutenir et de partager ton expérience avec d'autres.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

13 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(13)

13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Respondieron a todas las dudas que…

Respondieron a todas las dudas que planteé en los múltiples mensajes que les he enviado, contestando a todos ellos al día siguiente de enviárselos.
Envío rápido , unas 2 semanas, teniendo en cuenta que es un producto de gran volumen y era un envío internacional.
Compre un juego de mango y hoja, aun no lo he probado(estoy aprendiendo a picar la hoja) pero el mango es de buena calidad y muy ergonómico.
Recomiendo encarecidamente.

1. Juli 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! 🌿 Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que nuestras respuestas fueron útiles y rápidas – eso es algo que nos importa de verdad.

¡Y qué bien que el envío haya llegado sin problemas, teniendo en cuenta el tamaño del paquete y la distancia internacional!

Te deseamos mucha suerte aprendiendo a picar la hoja – es todo un arte, pero una vez que le coges el truco, es increíblemente satisfactorio. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda en el proceso, ¡aquí estamos para lo que necesites! 😊

¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva guadaña!

Un saludo muy cariñoso,
Jessy de sensenwerk.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L'outil semble correct et robuste.

L'outil semble correct et robuste.
La communication après vente est vraiment appréciable

1. August 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Merci infiniment pour ton super avis et pour le temps que tu as pris pour partager ton expérience avec nous ! Je suis vraiment ravie d'apprendre que l'outil te convient. Et savoir que notre échange après l'achat t'a autant satisfait me touche particulièrement – c'est exactement ce que nous souhaitons offrir chez atelierdelafaux.fr. Nous sommes toujours là pour toi si tu as des questions ou des besoins. Bonne fauche ! 🌿
Chaleureusement,
Jessy de l'Atelier de la faux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon outil de qualité

Très bon outil de qualité. Kit complet pour travailler.

17. August 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Merci beaucoup pour ton super avis ! 😊
Nous sommes vraiment contents d'apprendre que tu es satisfait(e) de la qualité de l'outil et que le kit te semble complet. C'est exactement ce que nous visons : te donner tout ce qu'il faut pour bien travailler. Nous te souhaitons beaucoup de plaisir à faucher ! 🌿

Chaleureusement,
Jessy de l'Atelier de la faux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produits bien arrivés et conforment aux…

Produits bien arrivés et conforment aux descriptions sur le site.

31. Juli 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Merci pour ton avis ! On est contents que tout soit bien arrivé et que les produits correspondent à tes attentes. On te souhaite beaucoup de plaisir avec ta faux – et si tu as des questions, on est là pour toi ! 🌾
Chaleureuses salutations,
Jessy de atelierdelafaux 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je n'avais jamais fauché de ma vie et…

Je n'avais jamais fauché de ma vie et ai tout appris sur votre site, internet et notice. Et j'ai compris qu'il était bon de chanter des chants des champs, comme autrefois, pour garder le rythme et nous coordonner, en évitant le mal de dos et jouant de la rotation autour de notre bassin ! Matériel nickel et facile à choisir, monter, entretenir.
Suggestion : mettre notice en français + photo du faucheur avec un pantalon et non un bermuda ! (Je suis infirmière !)

26. Juli 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Chère Brigitte,
merci beaucoup pour cet avis qui nous a vraiment fait chaud au cœur – et sourire ! 😊 On est ravis que tu aies pu te lancer dans la fauche à la faux en partant de zéro, et qu'en plus tu aies redécouvert les chants des champs pour garder le rythme – c'est exactement l'esprit qu'on aime transmettre !

Tes suggestions sont tout à fait pertinentes et on les transmet directement à notre équipe : une notice en français ainsi qu'une photo du faucheur en tenue adaptée (tu t'y connais mieux que quiconque là-dessus en tant qu'infirmière ! 😄) sont des remarques très utiles.

On te souhaite encore de belles sessions de fauchage – et de beaux chants ! 🌾
Chaleureuses salutations,
Jessy de atelierdelafaux 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien a redire

Rien a redire, bcp plus facile par rapport aux traditionnelles rn avier

21. Juni 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Merci beaucoup pour ton avis ! 😊 On est vraiment contents d'apprendre que tu as trouvé la faux plus simple à utiliser – c'est exactement ce qu'on vise ! Si tu as des questions ou besoin de conseils à l'avenir, on est là. Bonne fauche ! 🌿
Chaleureuses salutations,
Jessy de atelierdelafaux 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent outil

Livraison rapide, une offre d'outils intéressants, bref, une bonne adresse ! La faucille pliante que j'ai reçue est très efficace et pratique à transporter. La lame longue et le manche bien conçu pour une prise en main optimale en fait plutôt une mini-faux pliante.

18. Juni 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Merci beaucoup pour cet avis enthousiaste ! On est vraiment contents que la livraison ait été rapide et que notre offre t'ait convaincu. Ta description de la faucille pliante comme une « mini-faux pliante » est vraiment bien trouvée – c'est exactement l'esprit de cet outil : polyvalent, efficace et facile à emporter partout. Bonne continuation et bonnes fauches ! 🌿
Chaleureuses salutations,
Jessy de atelierdelafaux 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

On ne trouve plus de matériel de ce…

On ne trouve plus de matériel de ce type, les grandes surfaces nivellent les produits par le bas. J'ai fauché hier après-midi, rien à voir avec les manches métalliques que l'on trouve ailleurs. Longue vie à vous.

9. Juli 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Merci beaucoup pour ce beau témoignage ! Ça nous touche vraiment de savoir que tu as ressenti la différence dès la première fauche – c'est exactement pour ça qu'on fait ce métier : proposer des outils qui font vraiment la différence sur le terrain. On te souhaite encore de nombreuses belles heures à faucher ! 🌿
Chaleureuses salutations,
Jessy de atelierdelafaux 😊

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

La livraison a été un cauchemar... Mais tout est bien qui finit bien !

La livraison a été un cauchemar. J'ai d'abord reçu la commande de quelqu'un d'autre, puis, après des échanges de messages, un rendez vous a été fixé pour récupération de cette livraison erronée. L'entreprise a ensuite deux fois donné une mauvaise date au livreur avant qu'enfin, au bout de trois semaines, je puisse recevoir ma commande et rendre celle que j'avais reçue par erreur.
La société se. Présente comme française, mais tout se passe en fait en Allemagne et les échanges sont probablement gérés par IA, ce qui pourrait expliquer ce cafouillage.
Edit le 11/07 après la réponse de Jessy: Je suis ravi d'apprendre que Jessy n'est pas une I.A, d'autant que ses messages étaient extrêmement aimables. Toutes mes excuses pour cette erreur d'appréciation. Par ailleurs j'ai maintenant pu essayer ma nouvelle faux, qui fonctionne parfaitement. Allez, je remets une étoile !

19. Juni 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Bonjour, merci pour ton retour – et encore toutes nos excuses pour les désagréments liés à ta livraison. Nous t'avons déjà contacté directement pour nous excuser, mais nous tenons à le faire ici aussi publiquement, car ton expérience est loin de ce que nous souhaitons pour nos clients.

Concernant la date : oui, nous avons effectivement commis une erreur à ce moment-là – mais nous l'avons aussi corrigée nous-mêmes. Le délai pour la récupération dépendait également de tes disponibilités, ce qui n'était pas entièrement de notre ressort.

Sur le sujet de l'IA : on ne peut s'empêcher de sourire 😊 Notre « IA » s'appelle Jessy – et elle est on ne peut plus humaine. Et les humains font parfois des erreurs. N'hésite pas à jeter un œil à notre
page À propos
– tu y trouveras toute notre équipe en photo.

Et oui, nous sommes une entreprise allemande – c'est d'ailleurs indiqué en toute transparence dans nos mentions légales. Mais notre passion pour la faux, elle, est bien universelle 🌿

Nous espérons que malgré tout, tu prendras plaisir à utiliser ton outil – et que la faux elle-même saura te convaincre.

Bises, Jessy – qui n'est pas une IA 😉

Merci pour ta mise à jour – et bien sûr pour l'étoile retrouvée ! 🌟 La prochaine fois, on fera tout notre possible pour en décrocher encore une de plus. 😄

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La lame s'adapte parfaitement ...

La lame s'adapte parfaitement à la fixation en bout de manche.
Seule la courbure du bas du manche métallique devrait être plus cintrée; je vais trouver une solution
avec mon fils, très bricoleur et ingénieux.
Merci.

10. Juni 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Bonjour,
merci beaucoup pour ton retour et ta belle évaluation ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la lame s'adapte parfaitement à la fixation du manche.

Bonne fauche et à bientôt sur atelierdelafaux.fr !

Jessy
atelierdelafaux.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Achat d'un kit

Lors de la livraison il manquait les 2 pierres d'affûtage....pièces rapidement réexpédiees sans difficulté et grande réactivité..

1. Juni 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Merci beaucoup pour ton avis honnête ! 🌿 Nous sommes désolés que les pierres d'affûtage aient manqué lors de la première livraison – cela n'aurait pas dû arriver. Nous sommes cependant très contents d'avoir pu régler le problème rapidement et sans complication. Ton retour nous aide à améliorer encore nos processus. Nous te souhaitons beaucoup de plaisir à faucher avec ton nouveau kit – et si tu as la moindre question, nous sommes toujours là pour toi ! 🌾

Chaleureuses salutations, Jessy de atelierdelafaux 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une excellente découverte

J'ai commandé un kit de fauchage, reçu assez rapidement, aucun dégât niveau livraison, bien emballé etc.
Là où la qualité est vraiment incroyable c'est dans le service et la qualité de produits : la faux, les pierres, le guide sont absolument top, clairement du haut de gamme. Même le site permets à n'importe qui de pouvoir débuter dans le fauchage et de correctement choisir un kit et des outils.
Pour moi, c'est ma référence pour le fauchage maintenant !

28. Mai 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Wow, merci infiniment pour cet avis magnifique ! 🌿 Ça nous touche vraiment de savoir que tu es aussi satisfait(e) de ton kit de fauchage – de la livraison aux produits en passant par notre service. C'est exactement pour ça que nous travaillons chaque jour : des outils de qualité, des connaissances accessibles et un accompagnement fiable, pour que le fauchage à la faux soit un vrai plaisir. Nous sommes particulièrement contents que tu aies trouvé notre site utile – nous voulons vraiment rendre le démarrage aussi simple que possible pour tout le monde. Nous sommes fiers d'être ta référence pour le fauchage et nous avons hâte de t'accompagner encore à l'avenir ! 🌾

Chaleureuses salutations,
Jessy de atelierdelafaux 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ok !!!

Ok, très bonne, merci

27. Mai 2026
Atelier de la faux-Logo

Antwort von Atelier de la faux

Merci beaucoup pour ton avis ! 🌿 Nous sommes vraiment ravis que ton expérience avec atelierdelafaux.fr t'ait satisfait(e). Notre objectif est de toujours te proposer les meilleurs outils et le meilleur service possible. Nous te souhaitons beaucoup de plaisir à faucher – et si tu as la moindre question, nous sommes toujours là pour toi !

Chaleureuses salutations,
Jessy de atelierdelafaux 😊

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr