⭐⭐⭐⭐⭐ Top Produkt und hervorragender Kundenservice! Ich bin mit der 60-Liter-Solardusche von AREBOS sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell, die Dusche macht einen guten Eindruck und... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Der Federschutz konnte ich einfach bestellen, gute Informationen über Verlauf. Passt genau, sieht optisch besser aus als das Original. Wie die Produktionsbedingungen sind konnte ich nicht erfahren, o... Mehr ansehen
Die Beschreibung des Rollators war ausführlich, die Bestellung einfach. Die Lieferung war nach wenigen Tagen. Leider zeigte sich dabei, dass ein Vorderrad durch eine Delle im Gummi unrund li... Mehr ansehen
Wer bei Arebos bestellt, bekommt die Ware mit DPD geliefert, Zustand egal, vor allem wenn der Käufer aus beruflichen Gründen das Abstellen auf dem eigenen Hausareal erlaubt. Beide Firmen verweisen ge... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Arebos
Vom Unternehmen geschrieben
AREBOS – Ihr zuverlässiger Partner für qualitativ hochwertige Produkte im Bereich DIY, Freizeit, Outdoor-Aktivitäten und Home & Living.
Wir sind stolz darauf, eine Marke der Canbolat Vertriebs GmbH (Muttergesellschaft der Märtli GmbH) zu sein, einem etablierten mittelständischen Unternehmen mit Sitz in Würzburg. Seit unserer Gründung im Jahr 2009 haben wir uns einen Namen im Onlinehandel gemacht und sind bekannt für unser breites Sortiment an Produkten, das höchste Qualitätsstandards zu fairen Preisen bietet.
Unser Fokus liegt auf verschiedenen Produktkategorien, darunter Elektrowerkzeuge für DIY-Projekte wie Fräsen, Schleifen und Bohren, sowie Produkte für die Freizeitgestaltung wie Campingausrüstung mit Kühlboxen und mobilen Grills. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl von Produkten für Outdoor-Aktivitäten wie Trampoline, Tretroller und Bollerwagen an. Für Abkühlung & Entspannung können wir mit Whirlpools und Solarduschen ebenfalls dienen. Im Bereich Home & Living führen wir Küchenzubehör wie Küchenmaschinen, Dampfentsafter sowie Ventilatoren und Heizstrahler.
Unsere Marken |
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bieten spezialisierte Produkte, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Von Familien- und Kinderprodukten über Sportartikel bis hin zu Balkonkraftwerken und Montagematerial für Solarmodule - bei AREBOS finden Sie eine vielfältige Produktauswahl, die durch ihre Qualität und Vielseitigkeit überzeugt.
Unsere Kunden schätzen nicht nur die Qualität unserer Produkte, sondern auch unseren zuverlässigen Service und unsere kundenorientierte Unterstützung.
Kontaktinformationen
Grabenstrasse 25, 6340, Baar, Schweiz
- +41 435510243
- info@maertli.ch
- arebos.ch
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⭐⭐⭐⭐⭐ Top Produkt und hervorragender…
⭐⭐⭐⭐⭐ Top Produkt und hervorragender Kundenservice!
Ich bin mit der 60-Liter-Solardusche von AREBOS sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell, die Dusche macht einen guten Eindruck und funktioniert einwandfrei.
Bei meiner Dusche hatte ich leider einen kleinen Defekt am Anschluss des Duscharms. Ich habe den AREBOS-Kundenservice kontaktiert und den Mangel mit Fotos und einem Video dokumentiert.
Die Reaktion hat mich wirklich begeistert: Meine Reklamation wurde sehr schnell, freundlich und völlig unkompliziert bearbeitet. Ohne lange Diskussion wurde mir sofort eine komplett neue Dusche als Ersatz zugesagt – und diese wird bereits am nächsten Tag geliefert. Die defekte Dusche muss ich nicht einmal zurückschicken.
So stelle ich mir hervorragenden Kundenservice vor! 👍
Tolles Produkt, schnelle Lieferung und vor allem ein außergewöhnlich kundenfreundlicher Service. Klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung für AREBOS! ⭐⭐⭐⭐⭐
NuaSol Solarpanelenhalterung
NuaSol Solarpanelenhalterung bestellt.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist für mich sehr gut.
Weil ich mit diesem Produkt zufrieden bin, auch was den Zusammenbau angeht, folgte jetzt eine Nachbestellung.
Die Auftragsabwicklung erfolgte problemlos.
Die Ware ist nach 10 Tagen angeliefert worden.
„Technischer Defekt
„Technischer Defekt, keinerlei Lesekompetenz im Support – absolut enttäuschend“
Ich habe eine Vibrationsnadel bestellt, die technisch von Anfang an nicht funktionierte. Motor lief, Welle drehte, aber die Vibration kam nicht bis zur Spitze. Mehrfach an verschiedenen Steckdosen getestet, korrekt montiert, kein Bedienungsfehler möglich.
Der Kundenservice antwortete mit einer Standard-Checkliste, die offensichtlich nicht gelesen war und am eigentlichen Problem vorbeiging . Zudem wurde vorgeschlagen, einen „qualifizierten Fachmann“ mit der Reparatur zu beauftragen – bei einem Neugerät in Garantie. Das ist fachlich und prozessual absurd.
Ein Garantiefall wurde nicht aktiv begleitet, keine Abholung angeboten, keine RMA-Abwicklung, keine Lösungsvorschläge. Für günstige Geräte mag man Kompromisse erwarten, aber fehlende Lesekompetenz und totale Hilflosigkeit im Garantiefall sind inakzeptabel. Ich kann weder Produkt noch Support empfehlen.
Antwort von Arebos
Falsche Angabe bez. Lieferfrist; Artikel i.O.
Diese Bewertung bezieht sich primär auf die Märtli GmbH und somit eine Lieferung in die Schweiz!
Es handelte sich um ein Ersatzprodukt, welches relativ dringend benötigt wurde. Deshalb erfolgte eine telefonische Anfrage an den Lieferanten. Angegebene Lieferfrist 3 Tage ab Zahlungseingang (gemäss Internet 3-5 Tage). Geliefert wurde nach 6 Tagen aus Deutschland (inkl. Verzollung; offenbar beschleunigt, da bereits am 4. Tag mitgeteilt worden war, dass man bei einer verspäteten Lieferung von Kauf zurück treten würde).
Für diejenigen, welche nicht auf eine schnelle Lieferung angewiesen sind, spielt dies demnach keine Rolle.
Zum Artikel (4 Zonen-Induktionskochfeld): Dieser ist i.O. Die Bedienungsanleitung enthält lediglich einige Fehler (u.a. bezüglich Timerfunktion).
Antwort von Arebos
Werkzeugwagen
Werzeugwagen als Grundlage zu erhalten. Top von Preisverhältnis.
schnelle Lieferung
Gute Preise - Top Qualität
Ich würde wieder hier bestellen. Preis und Leistung stimmen, Qualität ebenso!
Lange lieferzeit
8 tage und längere lieferzeiten. Paket liegt bei DPD im Lager und wird nicht ausgeliefert. Auf der homepage sieht es aus, als wenn die Ware in CH am Lager ist, kommt dann aber aus DE. Hier Bestelle ich nicht wieder.
Antwort von Arebos
Halterungen Bestellt
Bestellt Bezahlt, Lieferung 3-5 Werktage...ich warte seit über 10Tagen und die Bestellte Ware kommt nicht,,,auf anfrage heisst es "Morgen haben sie die Sachen" seit eine Woche,,,
SEHR SEHR Schlecht...niemals bestellen ihr werdet auch so an der Nase rumgeführt...Meine Bewertung : SCHLECHTER ALS SCHLECHT NEGATIV
Antwort von Arebos
Wer bei Arebos bestellt
Wer bei Arebos bestellt, bekommt die Ware mit DPD geliefert, Zustand egal, vor allem wenn der Käufer aus beruflichen Gründen das Abstellen auf dem eigenen Hausareal erlaubt. Beide Firmen verweisen gegenseitig auf die andere und auf AGB, so dass der zahlende Kunde schlussendlich nach Firmenauffassung noch schuld an der komplett demolierten Ware, verlorenen Einzelteilen und unbrauchbaren Stahlstangen ist. Keinerlei Rabatt oder Ersatzlieferung wird angeboten, der Käufer ist ja Schuld. Wollen Sie das??!
Dass das Paket so schwer beschädigt und teils offen abgestellt ist, kann nicht in der Verantwortung des Käufers liegen, der Rechtsweg ist eingeleitet gegen beide Firmen. Etwas anderes bleibt mir hier nicht übrig.
Antwort von Arebos
Alles Super geklappt
Bei problemen eine Lösung gefunden.
Leider hatte es durch den Transport eine Beule und die Aufbauanleitung war nicht zur Hand. Erbost kam mir aber etwas entgegen und den Aufbau habe ich ohne Anleitung selber geschaft. Der Werkstattwagen ist aber Preisleistung top.
Leider nur die hälfte angekommen
Leider nur die hälfte angekommen. Solardusche fehlt. Nur Bodenplatte geliefert. Keine Antwort auf E-mail.
Antwort von Arebos
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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