Alte Leipziger - ALH Gruppe Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 132 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden schätzen das Online-Portal sehr, da sowohl der Vertragsabschluss als auch die Verwaltung unkompliziert sowie übersichtlich gestaltet sind. Viele Verbraucher finden die gesamte digitale Handhabung intuitiv und loben zudem die schnelle Hilfe bei eventuellen Fragen. Besonders die praktische Möglichkeit, persönliche Änderungen völlig unabhängig von festen Bürozeiten selbst vorzunehmen, wird von vielen sehr geschätzt. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice und bemängeln lange Wartezeiten am Telefon. Zudem berichten einige Rezensenten von fehlenden Rückmeldungen und stark verzögerten Bearbeitungen bei eingereichten Schadenfällen. Manche Verbraucher empfinden die Kommunikation insgesamt als unzureichend und fühlen sich bei Problemen alleingelassen.

Was am häufigsten genannt wird

Response time

Rezensenten heben negative Aspekte der Reaktionszeit hervor und berichten von monatelanger Warterei auf... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu service, wobei einige Kunden von schnellen, unkomplizierten... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit user experience und loben die sehr strukturierte und... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei Verbraucher von schwer erreichbaren... Mehr ansehen

Website

Verbraucher erleben die Website sehr unterschiedlich, wobei viele Rezensenten eine strukturierte Oberfläche,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wartezeit am Telefon nicht so angenehm. Überbrückt durch online Änderung im Selfservice. Hoffentlich klappt das alles auf diesem. Wegen Aktualisierung meiner Kontodaten.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

allgemein war die Handhabung mit dem Tool verständlich aufgebaut. Allerdings hatte ich nicht damit gerechnet, eine Campingversicherung im gewerblichen Umfeld zu finden.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich finde es ärgerlich dass ich für eine evtl Kontaktaufnahme meiner Telefon Nummer angeben muss, ich will nur ein Kontaktieren per E-Mail!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es war etwas Zeitaufwendig um an das eigentliche Thema zu kommen, wenn es gefunden ist,ist es übersichtlich aufgebaut.


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Die ALH Gruppe stellt sich Ihnen mit seiner langjährigen Tradition vor. Als langjährig erfolgreicher Finanzdienstleister bieten wir unseren Kunden Produkte rund um die Themen Versicherungen und Finanzen an. Unser Geschäftsmodell basiert auf dem Gegenseitigkeitsgedanken und damit verbunden auf einer hohen Kundenorientierung. Die Geschäftspolitik ist auf langfristige Finanzstabilität ausgerichtet. Die Alte Leipziger Lebensversicherung a.G. und die Hallesche Krankenversicherung a.G. sind die Muttergesellschaften der ALH Gruppe. Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit: Produkte für die private Vorsorge sowie die betriebliche Altersversorgung, z.B. Lebens-, Renten- und Berufsunfähigkeitsversicherungen. Hallesche Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit: Private Krankenvoll- und Zusatzversicherung in der Einzel- und Gruppenversicherung für umfassenden Schutz und zuverlässige Sicherheit im Krankheitsfall. Alte Leipziger Versicherung Aktiengesellschaft: Versicherung von materiellen Schäden und Unfällen aller Art, z.B. Haftpflicht-, Hausrat-, Unfall-, Kraftfahrt-, Feuerversicherung. Alte Leipziger Bauspar AG: Profis für Bausparen und Baufinanzierung – der Weg ins Eigenheim. Alte Leipziger Trust Investment-Gesellschaft mbH: Vermögensmanagement mit guten Aussichten.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

315 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,3

Alle Bewertungen

(315)

138 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eingabemaske zum Teil schlecht zu bedienen

Eingabemaske lässt zum Teil nur widersprüchliche Angaben zu, was insbesondere dann schräg hinüberkommt, wenn man im nächsten Schritt mit Sanktionen droht, falls die Angaben nicht stimmen - und die Neu-Anmeldung eines Fahrzeugs ist jetzt nichts so spezielles.

6. September 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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