Leider hatte ich für meinen Saugroboter den falschen Akku bestellt. Die Rückerstattung meiner vor geleisteten Kosten erfolgte anscheinend von Seiten des Akku-Shops umgehend nach dem Erhalt der Rücks... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wenn ich neue spezielle Akkus ( Laptop, Telefon etc. ) brauche, bestelle ich sie nur bei Akkushop. Habe bislang nur qualitativ einwandfreie Produkte bekommen und geliefert wurde immer schnell. Meiner... Mehr ansehen
Ich brauchte ein Ladegerät für die E Zigaretten Akkus, Anruf bei dem Support und alle meine Fragen wurden beantwortet. Bestellung nach Kontoeröffnung klappte reibungslos, PayPal Zahlung,,,alles perfek... Mehr ansehen
Vertrauenswürdiges Unternehmen, das seine Versprechen einhält. Aus meiner Erfahrung gilt dies nicht für manch andere. Vorsicht vor Billiganbietern - diese schicken einfach keine Ware oder haben eine... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Wir von AkkuShop.de sind jeden Tag bestrebt aus einfachen Bestellern zufriedene Kunden zu machen. Durch eine ausgeklügelte Logistik sowie einem Kundenservice der den Namen "Service" noch verdient, möchten wir nicht Standard sein sondern neue Standards setzen,
Kontaktinformationen
Deutschland
- akkushop.de
4,6
Hervorragend
1432 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 73 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Perfekt und schnelle Lieferung
Perfekt und schnelle Lieferung
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell bekommen
Schnell bekommen. Akku funktioniert. Mehr brauch ich nicht.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Lieber Emil,
Vielen Dank für die super Bewertung!
Schnelle Lieferung und einwandfreie Funktion – auf den Punkt gebracht! Schön, dass Sie rundum zufrieden sind. Danke für Ihr Vertrauen!
Vielen Dank
Ihr AkkuShop - Team
Sehr entgegenkommend Klasse
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Liebe Monika,
Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Es freut uns riesig, dass Sie unseren Service als so entgegenkommend empfunden haben. Ein klasse Kundenservice liegt uns absolut am Herzen! Viel Freude mit Ihrer Bestellung und bis zum nächsten Mal!
Vielen Dank
Ihr AkkuShop - Team
Schnelle und kompetente Lieferung
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Liebe Ruth,
Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Schnelligkeit und Kompetenz – die perfekte Kombination für eine gelungene Lieferung! Es freut uns riesig, dass von der Abwicklung bis zur Zustellung alles so reibungslos geklappt hat. Viel Freude mit Ihrer Bestellung und bis zum nächsten Mal!
Vielen Dank
Ihr AkkuShop - Team
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, Qualität der Ware sehr gut, unkomplizierte Abwicklung, sehr gutes Angebot.
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung!
Schnelle Lieferung, top Qualität und reibungslose Abwicklung – genau so soll Online-Shopping sein. Danke für Ihr Vertrauen!
Vielen Dank
Ihr AkkuShop - Team
auf der Website ist alles einfach zu…
auf der Website ist alles einfach zu finden, zu bestellen. Es wurde auch wieder in Rekordzeit geliefert. Werde dort wieder bestellen
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Lieber Ulrich,
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Eine benutzerfreundliche Website und eine zügige Logistik stehen bei uns an erster Stelle. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und uns erneut Ihr Vertrauen schenken möchten. Wir heißen Sie auch in Zukunft jederzeit herzlich willkommen!
Vielen Dank
Ihr AkkuShop - Team
Schnelle Lieferung Produkt sehr gut
Schnelle Lieferung Produkt sehr gut
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Lieber Helge,
Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Schneller Versand und top Qualität – genau das möchten wir Ihnen bieten! Es freut uns riesig, dass Sie mit der Lieferung und dem Produkt rundum zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrer Bestellung und bis zum nächsten Mal!
Vielen Dank!
Ihr AkkuShop - Team
Servicewüste Akkushop
An einem Sonntag falsch bestellt, direkt danach per Mail storniert - keine Rückmeldung bekommen. Am nächsten Tag telefonisch storniert (nach 24 Minuten Warteschleife) - keine schriftliche Bestätigung bekommen, Paket kam trotzdem. Wieder per Mail widerrufen - wieder keine Rückmeldung. Ein letzter Versuch über die Website? Oder gleich über PayPal rückabwickeln? Ich bin mit meinem Latein am Ende.
30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Hallo Fred,
da wir über deinen Namen keine Bestellung oder e-mail finden konnten, hatten wir Informationen über die Bewertung / Vorgang vor 3 Tagen angefragt.
Leider haben wir bis dato hierzu keine Antwort von dir erhalten. Das ist schade...
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice jederzeit unter kundenservice@akkushop.de wenden.
Ihr AkkuShop - Team
Antwort von Akkushop
Lieber Andreas,
herzlichen Dank für die super 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens geklappt hat und Sie rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr AkkuShop-Team
Lieferung alles ok
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Lieber Gabriel,
herzlichen Dank für die klasse 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass mit der Lieferung alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr AkkuShop-Team
Lieferzeit
Gefallen hat mir das ich über den bestell- bzw Liefertermin regelmäßig informiert wurde, auch das sich die Lieferung stark verzögert, und mir dann eine Stornierung angeboten wurde.
Die Rücküberweisung hat auch tadellos funktioniert.
Was mir nicht gefallen hat, das die Lieferzeit sich so stark verzögert hat, und ich deshalb den Artikel stornieren musste, ihn quasi nicht erhalten habe
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Liebe Ute,
vielen Dank für Ihre ehrliche 3-Sterne-Bewertung und das konstruktive Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Informationsservice, der Transparenz bei den Lieferverzögerungen und der reibungslosen Rückerstattung zufrieden waren. Dennoch tut es uns aufrichtig leid, dass es überhaupt zu einer so starken Verzögerung kam und Sie Ihre Bestellung letztlich stornieren mussten. Unser Ziel ist es natürlich stets, dass Sie Ihre gewünschte Ware schnellstmöglich und zuverlässig in den Händen halten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Situation. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Bedarf eine zweite Chance geben – damit wir Sie nicht nur beim Service, sondern auch bei der Liefergeschwindigkeit vollkommen überzeugen können.
Ihr AkkuShop-Team
Nein, Danke!
Die Bestellung annehmen können sie gut, verpacken können sie auch (lt.deren Mail), aber verschicken können sie nicht.. . Eine Woche warten sie auf eine Tracking-Nr! Für mich sieht es nach der üblichen Masche aus: Erst mal Bestellung annehmen, warten und dann selber erst mal aus China die Ware holen. Und auf meine Mails einschl. Kündigund wird gar nicht erst reagiert! Für mich heißt das :FINGER WEG!
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Hallo Gert,
da wir über deinen Namen keine Bestellung oder e-mail finden konnten, hatten wir Informationen über die Bewertung / Vorgang vor 3 Tagen angefragt.
Leider haben wir bis dato hierzu keine Antwort von dir erhalten. Das ist schade...
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice jederzeit unter kundenservice@akkushop.de wenden.
Ihr AkkuShop - Team
schnell und gut
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Lieber Bernd,
herzlichen Dank für die klasse 5-Sterne-Bewertung! Kurze Worte, großes Lob – es freut uns sehr, dass von der Geschwindigkeit bis zur Qualität alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit gepasst hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr AkkuShop-Team
Akkus für meine E-Zigarette…
Habe Akkus für meine E-Zigarette bestellt. Lieferung erfolgte schnell und die Akkus sind absolut top. Danke gerne wieder.
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Liebe Sabri,
herzlichen Dank für die fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Akkus für Ihre E-Zigarette blitzschnell bei Ihnen angekommen sind und Sie mit der Leistung und Qualität absolut zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre liebe Rückmeldung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Bedarf wieder bei uns beliefern zu dürfen!
Ihr AkkuShop-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Lieber Jörg,
herzlichen Dank für die klasse 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell geklappt hat und das Produkt exakt der Beschreibung entspricht.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr AkkuShop-Team
Passt! Tut! Hält! 👍🏼
Der Akku passt perfekt und macht, was er soll. SUPER!
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Lieber Steffen,
herzlichen Dank für die fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Akku perfekt passt und absolut zuverlässig seine Arbeit erledigt. Genau so muss es sein!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr AkkuShop-Team
Er liefert nicht oder kann nicht liefern
ich hatte Ende Juni 2026 einen Ersatzakku dort bestellt. Ich hatte hierfür den defekten Akku eingesendet. Dann kam erst nix, danach ständig Updates, dass sich die Bestellung verzögern würde. Es wurden mehrere Emails hin- und her gesendet und zum Schluss habe ich mein Geld zurück verlangt. Ich wollte nich über 2 Monate lang erfahren, dass er NICHT liefern kann - vielmehr wollte ich erfahren, WANN er liefern kann. Ich kann diesen Händler nicht empfehlen. Er sollte an der Art und Weise seiner automatisierten Nachrichten etwas verbessern.
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Lieber Heiko,
wir bedauern zutiefst, wie enttäuschend und frustrierend dieser Ablauf für Sie gewesen ist. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die extrem lange Verzögerung und die mangelhafte Kommunikation entstanden sind, möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Dass Sie über zwei Monate auf eine klare Aussage zum Liefertermin warten mussten und stattdessen lediglich automatisierte Verzögerungsmeldungen erhalten haben, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an ehrlichen und kundenorientierten Service. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen: Sie benötigen eine verlässliche Auskunft, wann Ihr Werkzeugakku wieder einsatzbereit ist, und keine ständigen Schiebe-Benachrichtigungen.
Ihr Feedback zur Art und Weise unserer automatisierten Nachrichten nehmen wir sehr ernst. Wir nutzen diesen Fall intern direkt als Anlass, um unsere Prozesse beim Zellentausch und bei Lieferverzögerungen grundlegend zu überprüfen und transparenter zu gestalten.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihr Vertrauen enttäuscht haben und Sie vom Kauf zurücktreten mussten. Wir danken Ihnen dennoch für das ehrliche und deutliche Feedback, das uns hilft, besser zu werden.
Ihr AkkuShop-Team
Genaue Beschreibung!!
Genaue Beschreibung!!
Hat super gepasst!
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Lieber Stefan,
herzlichen Dank für die fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere genaue Produktbeschreibung Ihnen weitergeholfen hat und der Akku perfekt passt. Genau so soll es sein!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr AkkuShop-Team
Die Bestellung war gleich am nächsten…
Die Bestellung war gleich am nächsten Tag schon da. Schneller geht es wirklich nicht. Und wie immer war die Ware TOP!
8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Akkushop
Lieber Manfred,
herzlichen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Ihre Bestellung schon am nächsten Tag bei Ihnen ankam und Sie mit der Qualität unserer Ware wie gewohnt rundum begeistert sind.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder genauso blitzschnell beliefern zu dürfen!
Ihr AkkuShop-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.