Anker SOLIX DE Bewertungen 

1.203
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.094 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung, die absolut reibungslose Bestellung und die ausgesprochen einfache Installation der technischen Geräte. Viele Verbraucher schätzen zudem die hervorragende Produktqualität, die intuitive Bedienung sowie die dauerhaft zuverlässige Leistung im täglichen Betrieb. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den längeren Lieferzeiten und gelegentlichen zeitlichen Verzögerungen beim Versand. Anderen Kunden fiel außerdem auf, dass bestimmte Zubehörteile oder Anschlüsse nicht immer nahtlos mit älteren Systemgenerationen kompatibel sind. Einige Menschen merkten zudem an, dass manche Montageschritte bei spezifischen baulichen Gegebenheiten im Haus etwas aufwendiger ausfallen können.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Produkt, das von den meisten Verbrauchern als... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu delivery service und berichten von einer schnellen,... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher bewerten die Qualität und Verarbeitung der Ware durchgehend positiv und loben die solide sowie... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte von user experience hervor, da die Installation und Inbetriebnahme der... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu order, wobei viele Verbraucher den Bestellprozess als einfach,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität Falls Probleme entstehen sollten ist immer einer zu erreichen da der weiter hilft....mittlerweile eine Rarität in D. Shop sehr gut Ausgestattet. Eine Sache stört und man sollte da... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plug and play Installation, mit 1,6kwp Panelleistung ist der Speicher z.Zt. ( im Winter sieht das natürlich anders aus) gegen Mittag voll und liefert parallel genügend Strom für die Grundlast eines Ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auch wenn meine Frage nicht wirklich etwas mit dem Service zu tun hatte wurde mir prompt und schnell geantwortet. Die Geräte sind gut verarbeitet und intuitiv leicht zu bedienen, die Speicherlösungen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war schnell und pünktlich. Die Solarpowerbank Solix 4 Pro tut genau das, was sie soll. Installation ist jedoch aufgrund des Smartmeter einwenig aufwendig, wenn nicht genügend freie Siche... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #17 der 31 besten Unternehmen in Elektronikunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Anker SOLIX steht für nachhaltige Energie, die du im Griff hast. Dank Solar- und Speichertechnologie ist Strom immer da – zuverlässig, intuitiv, auf dich ausgelegt. Innovation, die einfach funktioniert. Mit effizienter Technologie bringen wir unsere Vision voran: nachhaltige Energie für jeden Haushalt weltweit greifbar zu machen. Gestalte deine Energiezukunft neu.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1203 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(1.203)

1.203 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Anlage hat die Erwartungen erfüllt!

Die bestellte Anlage Anker Solix E 2700 wurde einschliesslich der zusätzlich bestellten Kabel und Halterungen komplett geliefert. Der Liefertermin wurde eingehalten; die Ware war gut verpackt; keine sichtbaren Mängel.
Die Gebrauchsanweisung war komplett. Ihr zu folgen war einfach + die Umsetzung funktionierte hervorragend.
Wir sind sehr zufrieden! Gerne wieder!

31. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

von wegen Plug & Play

von wegen Plug & Play - zusätzlich gekaufte Komponenten (Stecker, Halterungen) sind nicht einmal kompatibel und/oder entsprechen nicht der Beschreibung (Schraublöcher sind einfach an anderen Stellen) und die beim Kauf genannten Abmessungen der Paneele stimmen nicht !!!! einfach nur schlecht !!!

27. August 2026
Anker SOLIX DE-Logo

Antwort von Anker SOLIX DE

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die zusätzlich gekauften Komponenten in Ihrem Fall nicht kompatibel waren bzw. nicht der Beschreibung entsprochen haben und dass auch die angegebenen Abmessungen der Paneele aus Ihrer Sicht nicht korrekt waren. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und ärgerlich dies ist – insbesondere wenn man eine unkomplizierte „Plug & Play“-Lösung erwartet.

Dies entspricht nicht dem Service und der Produkterfahrung, die wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.

Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen– wenn möglich – den genauen Abweichungen, damit wir den Sachverhalt im Detail nachvollziehen und gezielt mit Ihnen klären können.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen sehr, die Gelegenheit zu bekommen, die Angelegenheit noch mit Ihnen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Anker SOLIX Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung.

24. August 2026
Anker SOLIX DE-Logo

Antwort von Anker SOLIX DE

Sehr geehrter Johannes,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu sehen, dass es offenbar Anlass zu Unzufriedenheit im Zusammenhang mit der Lieferung gab. Wir verstehen gut, dass eine problemlose Zustellung ein wichtiger Teil des Gesamterlebnisses ist.

Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen sehr, die Gelegenheit zu bekommen, die Angelegenheit noch mit Ihnen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Anker SOLIX Kundenservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Standard Antwort

Standard Antwort, hätte mehr erwartet.

31. August 2026
Anker SOLIX DE-Logo

Antwort von Anker SOLIX DE

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass unsere Antwort für Sie zu allgemein wirkte und nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen gut, dass Sie sich in Ihrem Fall eine konkretere und individuellere Unterstützung gewünscht hätten.

Dies entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.

Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie noch besser zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen
Anker SOLIX Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug? Keine Lieferung, kein Geld zurück

Betrug? Nach 2 Monaten keine Lieferung der Ware, keine Rückerstattung des Geldes.
Spezial Fall? Für mich Betrug Vorsicht!!!

25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anker SOLIX DE-Logo

Antwort von Anker SOLIX DE

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung auch nach so langer Zeit nicht erhalten haben und dass bislang auch keine Rückerstattung erfolgt ist. Wir verstehen sehr gut, wie beunruhigend und frustrierend diese Situation für Sie sein muss.

Dies entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.

Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen sehr, die Gelegenheit zu bekommen, die Angelegenheit noch mit Ihnen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Anker SOLIX Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zu empfehlen!

Super Shop, Lieferung zudem schneller als angegeben.
Der Prozess selber war wie zu erwarten problemlos und gut organisiert.
Das Produkt selber erfüllt die Erwartungen voll und ganz!

31. August 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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