Der Druck wurde von mir "sandgestrahlt" bestellt und bezahlt, kam aber leider genau so roh, wie er gedruckt wurde. Bei Nachfrage bei Craftcloud wurde ich mit billigen Floskeln abgewimmelt. Für die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Der Support war suuuper! Man hat sich die Mühe gemacht mich und meinen Bedarf richtig zu verstehen, sich anschließend noch in Rücksprache im Team darüber auszutauschen, um mir dann letztendlich ver... Mehr ansehen
3D Edelstahl Laser Sinter Druck in China beauftragt, bin sehr zufrieden. Offene Fragen beim Druckmodell wurden in direkter Kommunikation über Craft Cloud geklärt, dass Produkt wurde umgehend gedruc... Mehr ansehen
Habe einige Zeit nach einem Anbieter gesucht der Preise macht ohne lästiges anmelden. Hier konnte man ganz entspannt suchen und vergleichen ohne das einem 100 mails und Anrufe erwarten. Danach dann... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Fertigungsservice
- auch in
- Blechverarbeitung
- Hersteller
- Kunststoffartikelhändler
- Kunststoffspritzguss-Service
- Lieferant für Spritzgussteile
Über Craftcloud®
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to Craftcloud, your trusted partner for high-quality, cost-effective 3D printing services. At Craftcloud, we connect you with a global network of top-tier 3D printing services, ensuring you receive the best quality at the most competitive prices.
Customer focus has always been at the heart of what we do, and we pride ourselves on having the best customer experience in the market. With Craftcloud, you gain access to a user-friendly interface and the widest range of materials and finishes, all tailored to meet your specific needs. Whether you're prototyping or ready for production, we're here to streamline your journey from concept to final product.
Choose Craftcloud and experience the perfect blend of quality, affordability, and customer service in your next 3D printing project!
Kontaktinformationen
Theresienhöhe 11A, 80339, Munich, Deutschland
- support@craftcloud3d.com
- craftcloud3d.com
4,5
Hervorragend
3317 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Oberflächenqualität nicht wie bestellt
Der Druck wurde von mir "sandgestrahlt" bestellt und bezahlt, kam aber leider genau so roh, wie er gedruckt wurde.
Bei Nachfrage bei Craftcloud wurde ich mit billigen Floskeln abgewimmelt.
Für die gelieferte Qualität definitiv zu teuer und ein unterirdischer Aftersaleservice!
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Craftcloud®
Hello, thank you for your feedback. We are sorry the finish did not meet your expectations and that you did not feel well looked after when you reached out to us. We have sent you an email directly, and a partial refund is already on its way.
Gute Qualität und schneller Service zum…
Gute Qualität und schneller Service zum günstigen Preis.
14. Oktober 2026
Antwort von Craftcloud®
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gute Qualität, schneller Service und ein fairer Preis — das ist genau die Kombination, die wir anstreben, und es freut uns zu hören, dass alles drei gestimmt hat. Wir geben Ihr Feedback gerne an den Hersteller weiter. Danke, dass Sie sich für Craftcloud entschieden haben, und wir freuen uns auf Ihr nächstes Projekt.
good quality
good quality, swift correspondence,exact information, if nessesary: fast refunding
15. Oktober 2026
Antwort von Craftcloud®
Thank you very much, Reinhard. Good parts, quick answers and clear information are what we aim for with every order, and it means a lot that you noticed all of them. We also appreciate your kind words about how we handled things when something needed to be put right; resolving issues quickly matters just as much to us as getting the print right. We look forward to working with you again.
Auftrag wurde schnell und sauber…
Auftrag wurde schnell und sauber ausgeführt. Besser geht es nicht.
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Craftcloud®
Quick and clean is the standard we set for every order, Mike, so we are very pleased it was met for you. Thank you for the five stars and for such a generous comment. We look forward to working with you on your next order.
Antwort von Craftcloud®
Thank you for your feedback. We are sorry the print quality of your parts did not meet your expectations. That is not the standard we hold ourselves to. We have contacted you directly by email and would be grateful if you could reply there, so that we can look at the parts with you and find a solution.
Super fast and great quallity
5. Oktober 2026
Antwort von Craftcloud®
Thank you for the kind words.
We are delighted that your order arrived quickly and that the quality met your expectations. Our manufacturing partners work hard to deliver both, and we will pass your feedback on to them.
We hope to see you again soon!
Das Ergebnis war sehr schlecht
Das Ergebnis war sehr schlecht
Keine Hilfe bei der Reklamation.
Alles in allem nie wieder.
22. September 2026
Antwort von Craftcloud®
Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei Ihrer Reklamation alleingelassen gefühlt haben. So sollte es nicht sein. Wir sind bereits per E-Mail mit Ihnen in Kontakt und haben Ihnen dort die vollständige Erstattung bestätigt, denn für Teile, die nicht in Ordnung sind, kommen wir selbstverständlich auf. Außerdem sprechen wir mit dem Fertigungspartner, damit solche Probleme künftig nicht mehr vorkommen. Falls Sie Craftcloud noch eine Chance geben möchten, helfen wir Ihnen gern persönlich dabei, den passenden Hersteller für Ihr Projekt zu finden.
alles prima
22. September 2026
Antwort von Craftcloud®
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles reibungslos geklappt hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Projekt auf Craftcloud wieder zu unterstützen.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3. September 2026
Antwort von Craftcloud®
Thank you so much for the enthusiastic review! We are thrilled you had a great experience with Craftcloud.
Die grosse Auswahl Materialien macht es…
Die grosse Auswahl Materialien macht es einfach das passende für die Anwendung zu finden. Die Preisvorschläge und die klare Preisgestaltung machen die Selektionen von Preis/Leistung simpel.
3. September 2026
Antwort von Craftcloud®
Thank you for this feedback. We are glad the range of materials made it easy to find the right fit, and that clear pricing helped you weigh price against performance. Making that comparison straightforward is exactly what we aim for with Craftcloud. We hope to support your next project too.
Antwort von Craftcloud®
We are happy to hear this, Björn. Good quality paired with fast shipping is exactly what we work toward with every order. Thank you for choosing Craftcloud, and we hope to print for you again soon.
Antwort von Craftcloud®
Thank you for the kind words. We are glad you found Craftcloud fast, reliable, and affordable. We look forward to working with you again.
Es wurden fehlerhafte Teile geliefert
Es wurden fehlerhafte Teile geliefert. Eine Nachlieferung steht bis heute noch aus. Der Anbieter meldet sich nicht mehr.
10. August 2026
Antwort von Craftcloud®
Dear Mr. Otto,
Thank you for sharing this. We are very sorry that the replacement for your defective parts did not arrive as promised. This falls short of what we owe you, and we take full responsibility for it.
We have emailed you directly to resolve this without further delay. Please reply to that email so we can put it right.
The Craftcloud Team
Professioneller Service und gute Qualität
Der Bestellprozess bei Craftcloud war unkompliziert und benutzerfreundlich. Besonders gut gefallen hat mir, dass die verschiedenen Materialien verständlich erklärt werden und man durch die Menüs gut geführt wird. Dadurch fiel die Auswahl deutlich leichter.
Mit der Qualität des fertigen Drucks bin ich insgesamt zufrieden. Das ursprünglich von mir gewählte Material musste aufgrund eines Verzugs zwar geändert werden, allerdings wurde ich darüber frühzeitig informiert und die Kommunikation war jederzeit offen, transparent und nachvollziehbar.
Einen Stern ziehe ich für den Preis ab, da ich diesen im Vergleich zu anderen Anbietern als etwas hoch empfand. Dafür erhält man aber eine saubere Verarbeitung und eine insgesamt gute Qualität.
Alles in allem eine positive Erfahrung – ich würde Craftcloud bei anspruchsvollen 3D-Druckprojekten durchaus weiterempfehlen.
28. Juli 2026
Schlechte Qualität und miserabler Kundenservice
Der Dienstleister hat schlechte Qualität angefertigt, dabei hat er meine Anweisungen zur Herstellung der Teile ignoriert. Alle Versuche eine Korrektur vom Dienstleister zu bekommen scheiterten. Der Konfliktservice von Craftcloud arbeitet nicht objektiv und löst die Fälle mit Vorteil für den Dienstleister.
Fazit: Schlechte Qualität, nicht kundenorientiert, keine Lösungsbereitschaft, Geld für immer weg.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Craftcloud®
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Auftrag nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat und dass Sie sich im weiteren Verlauf nicht angemessen unterstützt gefühlt haben. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst haben.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir prüfen den Vorgang intern und schauen uns dabei sowohl die Fertigungsqualität als auch unseren Umgang mit Ihrem Fall genau an, um daraus konkrete Verbesserungen für unsere Prozesse abzuleiten.
Selbstverständlich erstatten wir Ihnen den Betrag für diesen Auftrag vollständig. Unser Team meldet sich in Kürze direkt bei Ihnen, um alles Weitere mit Ihnen zu klären.
Wir würden uns freuen, Ihr Vertrauen zurückgewinnen zu dürfen, und werden alles daransetzen, dass Ihre nächste Erfahrung mit Craftcloud eine deutlich bessere ist.
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
2. Juli 2026
Alles gut geklappt
Alles gut geklappt. Das Teil wurde nach meinem Programm gemacht und das passt. Zügig geliefert.
16. Juli 2026
War sehr zufrieden es gibt nichts auszusetzen.
War sehr zufrieden. Die Lieferung ist sehr zeitnah und pünktlich angekommen. Das Produkt war wie erwartet sehr gut.
11. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.