Carbonheld Bewertungen 

Mir hat nicht gefallen, dass sich die Lieferung 3 Monate hingezogen hat und man erst auf Nachfrage eine weitere Information zur möglichen Lieferzeit erhalten hat.

Na ja schaut euch an was andere geschrieben haben
Da Brauch ich nicht viel schreiben
Kunden haben vielleicht recht
Und mich anschreiben lassen

Alles gut bestens

Ich habe im Dezember 2025 einen Heckspoiler im Angebot gekauft. Leider hat sich der Spoiler nach kurzer Zeit gelöst und an einer Ecke hat sich das Material abgelöst.

Ich habe den Verkäufer daraufhin kontaktiert und den Spoiler am 18.06.2026 zurückgeschickt. Mir wurde zugesichert, dass ich einen neuen Spoiler erhalte. Bis heute ist jedoch nichts angekommen.

Telefonisch habe ich den Verkäufer zweimal erreicht. Beide Male wurde mir gesagt, dass der neue Spoiler “nächste Woche” verschickt wird. Passiert ist bisher nichts.

Der absolute Höhepunkt ist jedoch, dass ich jetzt plötzlich 40 € nachzahlen soll, weil der Spoiler damals im Angebot gekauft wurde und inzwischen nicht mehr im Angebot ist. Das ist für einen berechtigten Gewährleistungsfall aus meiner Sicht völlig inakzeptabel.

Schade, denn so geht man mit Kunden nicht um. Schlechte Kommunikation, lange Wartezeiten und am Ende soll der Kunde für den Ersatz auch noch draufzahlen. Ich kann diesen Händler daher leider nicht empfehlen.

Kann ich mit bestem Gewissen weiter empfehlen sehr freundlich empfangen worden vor Ort die Frontlippe für meinen M2 F87 in bester Qualität erhalten
Passgenau und alle Montageteile inkl 3M Klebeband sind mit dabei
Von mir gibt es 5 Sterne

Ich bin absolut begeistert von Carbonheld! Die Qualität der Carbonteile ist wirklich top – saubere Verarbeitung, perfekte Passform und das Finish sieht einfach hochwertig aus. Der Einbau war problemlos und das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen. Der Kundenservice war freundlich und hat alle meine Fragen schnell beantwortet. Man merkt, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Ich würde jederzeit wieder bestellen und kann Carbonheld jedem empfehlen, der Wert auf hochwertige Carbonteile legt!
danke flo!!!

Qualität super nur etwas lange Lieferzeit.

Es hat eeeewig gedauert ! Bis dann doch nach einem unfreundlichem Anruf ( Mails gehn wohl nicht so gut )
plötzlich alles ruckzuck ging.
2 1/2 Monate mit fast 2k rumgedaddelt, schlechte Komunikation, DAS MUß BESSER FUNKIONIEREN.
Dafür das Ihr die guten sein wolt........

Super Ware, tolle Kommunikation, sind sehr bemüht. Kann ich nur empfehlen!!
Das einzige bitte lange Lieferzeit von 2 Monaten einplanen!

Ich war zunächst voreingenommen und misstrauisch, aufgrund anderer Bewertungen. Habe mich dann entschieden, dem jungen Unternehmen eine Chance zu geben und wurde mehr als positiv überrascht:
Die bestellte Lippe kam schneller als erwartet, ich war zu jedem Zeitpunkt bestens informiert über den Bestellstatus, der Kundenservice war spitze und das Anbauteil passt nicht nur wie angegossen -es ist qualitativ auch sehr hochwertig. Ich kenne selten so sauber und ordentlich gelegtes Carbon, ganz ohne Kanten oder Überlappungen.

Meine Erwartungen wurden deutlich übertroffen & ich kann keine der schlechteren Bewertungen nachvollziehen.
Weitere Teile würde ich immer wieder bei CarbonHeld Bestellen!

am 15.02.2026 eine Carbon Interieur Ausstattung bestellt, bis heute wurde nicht geliefert. Schwierige bis keine Kommunikation, jetzt kümmert sich mein Rechtsanwalt um die Rückabwicklung. Schade das es solche Firmen gibt, welche gerne das Geld der Kunden annehmen, dann aber nicht liefern und keine Kommunikation stattfindet.
Fazit: Mehr sein als Schein nicht Empfehlenswert.

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe vor über einem Jahr eine Bestellung aufgegeben, aber es kam nie etwas an. Der Kundenservice hat sich nicht gemeldet, und sie haben mir auch nicht proaktiv das Geld erstattet. Erst durch Klarna bekam ich mein Geld zurück. Ich hatte mir einen besseren Service erhofft und kann daher leider nicht empfehlen.Es ist völlig unverständlich, denn jetzt, über ein Jahr später, soll das Paket plötzlich ankommen, was überhaupt keinen Sinn ergibt. Ich kann diesen Shop daher leider nicht empfehlen.“ So passt es, glaube ich, besser!

Ich warte nun seit 6,5 Monaten auf den Versand meiner Bestellung welche am 02.12.25 bestätigt wurde. Angegeben war eine Lieferzeit von 12-60 Tagen. Man wird immer auf nächste Woche vertröstet und inzwischen fühl ich mir einfach nur noch verarscht obwohl ich eig. ein sehr geduldiger Mensch bin. Über die Qualität etc. des Frontspoilers kann ich im Moment keine Aussage treffen, aber das hat inzwischen auch keine Auswirkung auf meine Bewertung mehr.

Preislich nicht der günstigste Anbieter, dafür stimmt die Qualität. Das Ergebnis am Fahrzeug spricht für sich.

Nach den gemischten Bewertungen war ich unsicher, aber völlig zu Unrecht. Produkt und Support haben mich positiv überrascht.

Die Verarbeitung ist echt stark. Alles sauber gefertigt, sicher verpackt und ohne Probleme montiert.

Hatte vorab ein paar Fragen und bekam direkt eine hilfreiche Antwort. Super Service und die Qualität überzeugt auf ganzer Linie.

Top Erfahrung.Die Lieferung kam schneller als erwartet und die Passform war wirklich perfekt. Würde jederzeit wieder bestellen.

Leider waren die Produkte nicht wie beschrieben. Auch waren diese leider beschädigt durch die mangelhafte Verpackung.
Auch der Kontakt war sehr mühsam!
Deshalb leider nur 2 Sterne

Ich habe super schnell im Kundenservice Beratung erhalten. Diese war sehr nett, zuvorkommend und freundlich.