Carmotion AG (Effretikon) Bewertungen 

saubere Abwicklung, absolut super Erklärung bei Abholung, wir kommen mit dem nächsten Firmenwagen bestimmt wieder.

Mehrere Fahrzeuge gekauft sehr gepflegte Fahrzeuge und seriöse Fachleute. Kann ich nur empfehlen

Beim Kauf meines BMW fragte ich nach einem BMW Servicepaket (kann man bei Importfahrzeugen nachträglich abschliessen). Dieses wurde ohne jegliche vorgängige Abklärung bei BMW direkt mit CHF 3'000.– als «Integral Servicepaket» in den Kaufvertrag aufgenommen. Im guten Glauben und aufgrund der Bezeichnung ging ich davon aus, dass es sich um ein offizielles BMW Servicepaket handelt, wonach ich auch ausdrücklich gefragt habe und habe den Vertrag unterschrieben.

Einige Tage später erkundigte ich mich direkt bei BMW nach den Kosten eines solchen Servicepakets und erhielt ein Angebot über CHF 890.–. Bei einer weiteren Abklärung stellte sich zudem heraus, dass es sich beim im Kaufvertrag aufgeführten Paket gar nicht um ein offizielles BMW Servicepaket handelt, sondern lediglich um einen Servicevertrag mit der Partnerwerkstatt von Carmotion. Damit wäre ich für Wartungsarbeiten an diese Werkstatt gebunden gewesen – eine wesentliche Einschränkung, die beim Verkauf nicht offen kommuniziert wurde.

Nach meiner Reklamation wurden mir CHF 2'000.– erlassen, jedoch wurden weiterhin CHF 1'000.– für einen internen «Aufwand» verrechnet. Angesichts der mangelnden Transparenz und der missverständlichen Bezeichnung des Pakets empfinde ich diese Vorgehensweise als enttäuschend und nicht kundenorientiert, um es anständig auszudrücken. Auch wurde behauptet, dass ich nicht explizit ein BMW Servicepaket verlangte, was natürlich nicht stimmt.

Generell kann ich nur empfehlen, bei Carmotion sämtliche Leistungen, Zusatzpakete und insbesondere die AGB vor Vertragsabschluss bis ins Detail zu prüfen und sich jede Zusage schriftlich bestätigen zu lassen. Vertrauen allein reicht hier offenbar nicht aus.

Auch die Ablieferungspauschale von CHF 890.– halte ich für deutlich überzogen. Enthalten sind lediglich eine Reinigung in der Waschstrasse und das Saugen des Innenraums. Das Fahrzeug wurde zudem mit einem Tankfüllstand von nur rund einem Drittel übergeben, während administrative Aufgaben wie Versicherung und Fahrzeugumschreibung vollständig dem Kunden überlassen wurden. Für eine solche Pauschale erwarte ich deutlich mehr Leistung und Transparenz.

Besonders enttäuschend ist, dass dieses Vorgehen nicht nur mein Vertrauen beeinträchtigt hat. Meine Freundin und ein Freund von mir hatten ebenfalls Interesse an einem Fahrzeugkauf bei Carmotion. Nach meinen Erfahrungen haben sie sich jedoch gegen einen Kauf entschieden. Kurzfristige Einnahmen durch unklare Zusatzleistungen sind aus meiner Sicht keine nachhaltige Strategie – langfristiger Erfolg entsteht durch zufriedene Kunden, Transparenz und Weiterempfehlungen.

Mein Fazit: Beim Fahrzeugkauf sollte man bei Carmotion jedes Detail hinterfragen, alle Leistungen schriftlich festhalten lassen und sich nicht von wohlklingenden Bezeichnungen blenden lassen. Vertrauen ist wichtig – Transparenz ist entscheidend. Ich würde keinesfalls noch ein Auto da kaufen.

Top Autohaus! Schöner Showroom, die besten Fahrzeugpreise und sehr gute Berater!

Pünktlich, wie vertraglich vereinbart habe ich meinen BYD erhalten. Der Verkauf und Übergabe verliefen reibungslos. Unkompliziert und sehr freundlich informierte mich Claudio über den Ablauf. Somit bin ich heute eine stolze und glückliche Besitzerin des BYD Seal u dm-i. Beste Entscheidung ever😍 Danke!

Hallo zusammen, ich bin mit meinem Autokauf rundum zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe lief alles professionell, transparent und freundlich ab. Die Beratung war kompetent und ehrlich, auf meine Wünsche wurde jederzeit eingegangen. Das Fahrzeug war genau wie beschrieben und in einem sehr guten Zustand. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde diesen Händler jederzeit weiter empfehlen. Vielen Dank für den tollen Service. Noch einen Herzlichen Dank an Claudio Colangelo und Levin Nils Salzman für die Tolle und Freundliche Betreuung. Liebe Grüsse Francesco Grossi

Ich war vor Kurzem bei der Carmotion AG und hatte wirklich eine sehr gute Erfahrung. Da ich einige aus dem Team bereits kenne, war die Atmosphäre von Anfang an sehr entspannt und angenehm, was den ganzen Prozess viel einfacher gemacht hat. Trotzdem lief alles sehr professionell ab – die Beratung war ehrlich, kompetent und überhaupt nicht aufdringlich. Man hat sich Zeit genommen, auf meine Fragen einzugehen, und ich hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Besonders positiv fand ich die Freundlichkeit und den respektvollen Umgang im ganzen Team. Auch preislich war alles fair und transparent, was mir persönlich sehr wichtig ist. Insgesamt hat einfach alles gepasst, und ich würde Carmotion AG definitiv weiterempfehlen.

- Viele schöne Autos zur Auswahl
- sehr freundliche Beratung
- Leasing unkompliziert und schnell

Mein nächstes Auto wird garantiert wieder bei Carmotion gekauft, danke nochmals.

Habe via Kontaktformular Anfrage geschrieben, da die Garantieangaben zum Auto falsch waren.
Keine Antwort erhalten. Sagt vieles aus.

Update 21.09.2025
Keine Antwort im SPAM Ordner gefunden.

Update 24.09.2025
Ich habe das Kontakformular auf Eurer Homepage ausgefüllt.