Unerwünschte E-Mails
Ich erhalte von Doctolib wiederholt unerwünschte E-Mails. Obwohl ich ausdrücklich darum gebeten habe, diese Zusendungen zu unterlassen, werden meine Anfragen offenbar ignoriert und die E-Mails kommen weiterhin.
Das hinterlässt bei mir den Eindruck, dass mit den Daten der Nutzer nicht ausreichend verantwortungsvoll umgegangen wird und Datenschutzanliegen nicht ernst genommen werden. Ich erwarte, dass der Wunsch, keine weiteren E-Mails zu erhalten, zeitnah respektiert wird. Solange das nicht geschieht, kann ich den Service leider nicht empfehlen.
Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei den E-Mails, die Sie erhalten haben, handelt es sich um einen Phishing-Versuch – sie stammen nicht von Doctolib und unsere Systeme waren von diesem Vorfall nicht betroffen. Bitte klicken Sie auf keinen der enthaltenen Links und öffnen Sie keine Anhänge. Weitere Details dazu, wie Sie sich vor Phishing schützen können, finden Sie auf unserer entsprechenden Seite: https://www.doctolib.de/gesundheit/phishing/. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team