J'ai commandé 1000 pailles et dans…
J'ai commandé 1000 pailles et dans lecolis il n'y en avait que 500???
21. Juli 2026
Antwort von Green Box
Bonjour Manuel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis contente d'avoir pu échanger avec vous par téléphone et de clarifier la situation ensemble. 😊 Comme convenu, les 500 pailles manquantes correspondent au deuxième article de votre commande, qui est actuellement en rupture de stock.
Nous informons toujours nos clients par e-mail lorsqu'un article n'est pas disponible. Pensez également à jeter un œil à votre boîte de spam, car nos messages peuvent parfois s'y glisser.
Merci pour votre compréhension, et au plaisir de vous revoir bientôt ! Votre équipe Green Box