Martina Rieder

Wenn man auf nervige Push Nachrichten steht, die immer wieder auf der Bexio Startseite aufploppen, ist man bei Bexio genau richtig.
Auch auf unsere inzwischen sicher 15 Mails, mit der Bitte, diese Nachrichten endlich auszuschalten und statdessen per Mail zu schicken, wird entweder gar nicht reagiert, oder es ändert sich trotz Versprechen es zu ändern einfach nichts.
Letzte und diese Woche waren es immer wieder die gleichen Pushnachrichten mit einer Umfrage wie vielen Personen und zu welchem Pensum im Unternehmen arbeiten.
Was geht das Bexio an?
Man kann die Umfrage auch nicht einfach wegklicken, man wird genötigt sie auszufüllen oder muss die Seite schliessen und alles löschen, perfekt wenn man gerade einen Kunden hat und was nachschauen muss!
Zudem haben sie seit Wochen das Login System nicht im Griff, man muss immer 2 Mal den Code zur Verifizierung eingeben.

Am 8.5.2026 habe ich ein mein schönes Land Heft für mehr als CHF 11 gekauft.
Ich habe es hauptsächlich aus dem Grund gakauft, weil wir für unsere Kunden die Hefte im Wartebereich auslegen da wir sehr grossen Wert auf Qualität legen, und, weil ein 2. Heft dabei war (ZUSAMMEN EINGESCHWEISST)
Das 2. Heft war aber von 2023 was an sich schon eine Frechheit ist bei diesem Preis, vor allem aber war das 2. Heft gefüllt mit Ostersachen, dabei war Ostern dieses Jahr zu dem Zeitpunkt schon fast 5 Wochen vorbei, also nochmal eine Enttäuschung.
Um es für unsere Kunden auszulegen war mit das zu peinlich.
Ich habe alles in einer Nachricht an mein schönes Land/Burda auf Instagram geschrieben, nur interessiert es da niemanden.
Ebenfalls hat es per Mail 10 lang niemanden interessiert, dann kam die sehr unfreundliche Antwort dass Coop Schuld sein (anscheinend schweisst Coop die Hefte „selbst“ ein)
Dann kam erneut eine Mail dass mir AUF MEINE KOSTEN eine Zeitschrift zugeschickt wird, obwohl ich nie eine bestellt habe und nur eine Antwort auf meine Frage wollte.
Kundenservice = unterste Schublade.