Schickes Design, aber Schwächen bei der Haltbarkeit
Optisch sind die Sachen von Syn wirklich unvergleichlich und sehen super aus. Auch die Passform stimmt bei den meisten Teilen perfekt. Leider hatte ich bei zwei Bestellungen Qualitätsmängel: Bei der ersten Jacke löste sich ein Faden und ein kleiner Ast verursachte direkt ein Loch. Bei der zweiten Bestellung ging eine Hose nach nur wenigen Fahrten im Schrittbereich kaputt, ebenfalls durch einen gelösten Faden. Positiv: Der Kundenservice hat beide Retouren problemlos angenommen und das Geld schnell erstattet. Die restlichen Bestellungen halten bisher einwandfrei. Demnächst steht eine Tour zur Ostsee an. Danach kann ich mehr sagen. LG
Antwort von SYN Global Cycling Club
Hey Peet,
Thank you so much for your detailed review! Awesome to hear that you love the look and fit of our products. While I'm sorry that you experienced quality issues with two items, I'm happy to read our support team was able to resolve both cases quickly and smoothly.
It's great to hear that the rest of your gear is performing well. Wishing you an amazing tour to the Baltic Sea — I hope the SYN kits comes with you ;-)
Best,
William from the SYN