Zwei mal falsches Produkt geliefert
Zwei mal falsches Produkt geliefert, an sich ja wunderschön aber hilft mir nix wenn sie sich nicht an produktbeschreibungen halten
Antwort von Wood Work NRW
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei der ursprünglichen Bestellung wurde kein Durchmesser angegeben – standardmäßig fertigen wir unsere Tamperstationen für 58 mm. In der anschließenden Kommunikation kam es leider zu einem Missverständnis bezüglich des angegebenen Maßes, wodurch erneut nicht die passende Ausführung bei Ihnen angekommen ist.
Das hätte so natürlich nicht passieren dürfen und wir arbeiten bereits daran, solche Missverständnisse zukünftig auszuschließen.
Bitte melden Sie sich gerne noch einmal direkt bei uns – wir finden eine schnelle und passende Lösung für Sie.
Beste Grüße Tobias Ellmer, Gründer und Inhaber von Wood Work NRW