Nie wieder - keine Rückzahlung erhalten
Ich hab das erste Mal bei ZVAB bestellt. Drei Bücher, die Anfang Dezember durch den gleichen Buchhändler versandt wurden. Das Paket kam nie bei mir an. Die Rückerstattung für 2 der 3 Bücher klappte problemlos. Der Rückzahlung für das dritte renn ich jetzt seit 2 Wochen hinterher. Der Buchhändler hat mir nachgewiesen, dass er von seiner Seite aus die Rückzahlung vor ca 10 Tagen angeordnet hat. Nur bei mir ist sie nicht angekommen. Es gibt keine Möglichkeit, beim ZVAB irgendwen zu kontaktieren.
Ich hatte gehofft, die Plattform könnte eine Alternative zu Amazon für mich werden. Aber weit gefehlt. Werde ZVAB meiden wie der Teufel das Weihwasser.
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung