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Herr Kurt Winde

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu remind.me


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich erspart die Arbeit von…

Grundsätzlich erspart die Arbeit von remind.me einen großen Teil des um den Anbieterwechsel notwendigen Aufwandes an Zeit für Vergleiche verschiedener Anbieter.
Leider bleibt es ungleich schwerer, notwendige Daten/Informationen an den neuen Anbieter zu geben und vor allem teilweise auch von Ihm zu erhalten. Vor allem bei richtiger, rechtzeitiger und zeitlich korrekter Angabe des Liefertermins/Ablesetermins des Zählers/Verbrauchs und ebenfalls für den Zwischentermin während der Lieferzeit und dann wieder des Endtermins der Lieferung und ev. Begin durch einen neuen Lieferanten.
Wenn remind.me dazu beitragen könnte, dass die völlig unübersichtliche und überbürokratische Handhabung von Zählernummern, Vertragsnummern, Marktlokations-ID zwischen mir als Kunden, remind.me, dem Energienetzwerk und den Energielieferanten möglichst gleich bleiben könnten bzw. zumindest jeweils meine Zählernummer immer in der Kette von mir bis zum Lieferanten von jeder Position mit angegeben wird. Wenn Sie das durchgehend erreichen könnten, wäre ich sehr froh.

2. November 2026

Bewertung zu remind.me


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Bitte um vielleicht noch mögliche Unterstütztung.

Es scheint bisher mit dem Wechsel von 3x Strom und 2x Gas zu laufen, dass es aber alles glatt läuft, kann ich nicht sehen. Es holpert gewaltig und ich muss viel Zeit und Aktion aufwenden, um das zu unterstützen. Ich sehe, dass Sie und ich von den bisherigen Lieferanten und den zukünftigen teilweise falsche, lückenhafte oder gar keine bekommen und die Netzagentur ist auch noch dazwischen und muss alles wissen und remind .me natürlich auch. Ein grosses sich oft nicht unterstützendes Durcheinander. Das kenne in der Form von meinen selbst getätigten bisherighen Wechseln in der Form ähnlich. Eigentlich liegt der Unterschied nur darin, dass Sie für mich die neuen Partner ausgewählt haben. Vielleicht ist das auch nur Ihr Angebot und ich erwarte zu viel. Ich weiss z.B. bis jetzt noch nicht genau , wann ich wem die aktuellen Daten des Verbrauchs von Strom oder Gas schicken muss, d.h. der eine oder der andere seine Lieferung einstellt und der andere seine beginnt und remind.me und die Netzagentur muss das auch wissen.
Leider kamen aber bei diesem Wechsel viele Fehler schon bei der Aufnahme vor, weil z.B. 3x Strom nicht in einem Vorgang aufgenommen wurden, falsche Zählernummer,..........

1. Januar 2026

Antwort von remind.me

Guten Tag Herr Kurt Winde,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Services.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten uns zunächst für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die während Ihrer Erfahrung mit uns aufgetreten sind.

Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.

Schreiben Sie uns hierzu einfach eine E-Mail an: trustpilot@remind.me

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung bei der Verbesserung unseres Services.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr remind.me-Service-Team
i.A. Herr Kruk