Ruth

Die Produkte von Superstreusel nutzen wir seit Jahren gerne.

Einzig die Lieferzeiten werden immer länger - das letzte Mal 5 Tage.

Schade, wenn eine Lieferung über den Amazon-Super Streusel-Shop schneller ankommt als eine Bestellung direkt im Super Streusel Shop.

Ich habe einen Reitmantel der Marke Cheval de Luxe in zwei Größen bestellt. Der Versand der Ware könnte tatsächlich etwas schneller erfolgen.
- im Vergleich zu anderen Anbietern glänzt Loesdau hier nicht.
Der Reitmantel an sich ist von guter Qualität - das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Die kostenlose Retoure verlief einwandfrei - das Geld für den zu großen, retournierten Reitmantel wurde sehr schnell via Paypal zurück erstattet.

Qualitativ sind die Schuhe mittlerweile eine absolute Vollkatastrophe. Ich habe für meine beiden Kinder schon mehrfach Schuhe von BLifestyle gekauft und war früher sehr zufreiden. Seit ca. einem Jahr nimmt die Qualität rapide ab.
Die letzten Schuhe (Modell Biber) waren nach 3 (!) Wochen komplett kaputt: Es hat sich ein Riss in der Sohle gebildet. Auf meine Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, es handle sich nicht um einen Materialfehler. Solche Risse können eben auch schon durch leichtes Anstoßen entstehen.
Tja: Welches Kind stößt bitte nicht wo an?
Der zweite Schuh ist der als "Waldkindergarten-Schuh" angepriesene Landschildkröten-Schuh. Finger weg davon - der Schuh ist nicht mal annähernd wasserfest. Meine Tochter hatte jedes Mal nach dem Tragen nasse Füße. Auch hier versucht sich BLifestyle aus der Gewährleistung heraus zu reden.

Schuhe flop - Kundenservice noch schlechter.

Bei dieser Preiskategorie erwarte ich Schuhe, die eben nicht nach 3 Woche völlig kaputt sind und auch wasserfest sind. Dass der Kundenservice nicht nur extrem langsam ist, sondern auch noch versucht, sich aus jeder Verantwortung heraus zu reden, ist doppelt ärgerlich.