Ich habe viele Erfahrungen im worldwide…
Ich habe viele Erfahrungen im worldwide web gesammelt und auch Tickets online gekauft, aber sowas wie hier bei biletwise.com habe ich nicht erlebt. Kundenservice ist zwar vorhanden, aber nur mit copy paste Texten oder ein Bot antwortet immer das gleiche. Obwohl ich die Tickets 2 Wochen vor dem Spiel gekauft und bezahlt habe, wird immer mit diesen automatischen Antworten reagiert, aber keine Spur von den Tickets. Dann wird mal per Mail der Status der Tickets auf on hold gesetzt, mit der Begründung, man solle eine andere "teurere Kategorie"buchen, ansonsten würde man an der Bestellung festhalten oder ich müsste warten, was auch bis zum Anpfiff dann dauern könne und das Risiko auf mich nehmen. Dann wird erneut der Status gewechselt, aber die Texte bleiben immer gleich. Ich gebe euch allen einen guten Rat, lasst die Finger von dieser Plattform und kauft bei anderen, namhaften und vertrauenswürdigen Partnern. Ich habe den Fehler jetzt einmal gemacht, nie wieder!!!!