Ich kann mich den negativen Erfahrungen…
Ich kann mich den negativen Erfahrungen bei der Eröffnung eines Tagesgeld plus Kontos nur anschließen. Am 30. Juli habe ich erfolgreich den Identcheck über IDnow durchlaufen, seitdem passierte rein gar nichts. Der bereitgestellte Betrag wartet seit fast 2 Wochen auf meinem Girokonto auf die Abbuchung. Unfähigkeit seitens der Bank kostet den Antragstellern Geld. Bei Anrufen wird man vertröstet. Wer zahlt den Zinsausfall?
Update: Es bleibt dabei. Nach 3 Wochen tut sich immer noch nichts bezüglich der Eröffnung des Tagesgeldkontos. Interessant wäre, ob überhaupt jemand bereits ein Tagesgeldkonto plus von dieser Bank eröffnet bekommen hat?
Antwort von PSD Bank RheinNeckarSaar eG
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie aktuell mit unserem Service unzufrieden sind und Unannehmlichkeiten erleben.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Derzeit verzeichnen wir ein außergewöhnlich hohes Aufkommen an Anträgen und arbeiten mit Hochdruck daran, alle Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir bedauern sehr, dass es hierbei zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist, und bitten um Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
PSD Bank RheinNeckarSaar eG