Timmus

Ende Juni 2026 eröffneten wir über eine Freundschaftswerbung unseres Sohnes unser Konto bei DKB. Während unser Sohn die Prämie kurzfristig erhielt, laufen wir der Prämie immer noch hinterher.
Telefonisch nicht erreichbar und per Email kommt immer nur der Hinweis, die Angelegenheit an einen zuständigen Kollegen weitergeleitet zu haben.
Das sind für mich keine akzeptablen und seriösen Geschäftspraktiken. Ich werde das Konto kündigen und kann die DKB nicht empfehlen!

Bisher war immer alles top, dieses Mal jedoch wollte ich eine Karte kurzfristig nachbestellen. War nur möglich mit erneuten Versandkosten obwohl die ersten Karten noch nicht verschickt waren. Telefonisch niemand erreichbar.
Finde ich sehr schade.

Sehr guter Service!
Es wurde auf meinen Wunsch unkompliziert eingegangen die Ware, umzugsbedingt, erst später an die neue Adresse zu versenden.