Mitsubishi Multisplit Klimaanlage|26 Werktage Lieferzeit|kein Telefonnischer Kontakt...
Mitsubishi Multisplit Klimaanlagen Set am 17.07 bestellt, da gabs noch keine neg. Rezensionen und die Lieferzeit war bei 5-7 Werktagen aber das Banner auf der Webside war schon da mit dem Hinweis, daß die Lieferzeit nicht gehalten werden kann. Also habe ich mir gedacht, wird schon gut gehen.
Nach 18 Werktagen habe ich mal versucht nach zu fragen, wo und was mit der Lieferung los ist und Nu? Ja Telefon dauerbesetz, Email keine Reaktion.
Weiter warten... Paar Anrufe zwischendurch - keine Reaktion...
Nach 4 Wochen wurde ich dann auch nervös, keine Lieferung keine Antwort.. Dann kurz bevor ich mit dem Kauferschutz zurück treten wollte habe ich jemanden erreicht und mir wurde ganz nett kommuniziert, dass meine Bestellung in der Woche noch an die Spedition übergeben wird - und es geschah, nach 26 Werktagen wurde am Montag 17.08 das Set und Zubehör zugestellt.
- warten lohnt sich
Ja die Kommunikation ist mehr als nur Ausbaufähig, wo nix ist kann nix verbessert werden...
- aber der Shop liefert und die Behauptung er wäre Fake ist einfach gelogen, nur weil die Menschen nicht auf den Hinweis auf der Webside eingegenan sind und drauf geachtet haben, dass die Lieferzeiten von 5-12 Werktage nicht gehalten werden kann.