Stefan Tügend

Ich bin seit gut 20 Jahren bei der ASSURA versichert und hatte noch nie Probleme. Die neue App und Webseiten sind toll gestaltet.
Antworten sind ausführlich und klar.
Bei der Erstattung zahnärztlicher Kosten hatte ich einmal Probleme. Lag aber mehr an der Art der Rechnungsstellung. Seitdem sende ich die Rechnungen mit einer Kurzerklärung ein und es funktioniert immer gut.
Einzig, es dauert manchmal etwas lange in der Warteschleife. Aber länger als 10 Minuten musste ich nie warten.

Schnell und Unkompliziert gebucht und hervorragendes Paket mit Rückerstattung des Selbsthbehalts. Top-Angebot und mit Centauro einen guten Vermieter vermittelt. Gerne wieder