Feriepartner Blokhus
Wir hatten über Feriepartner Blokhus ein Haus gebucht.
Leider hatten wir bei dem Haus mehrere Reklamationen. Dank der Mitarbeiterin Anne wurden wir sehr freundlich und kompetent betreut. Sie ist eine gebürtige Deutsche,daher war die Kommunikation sehr problemlos. Sie konnte die Reklamationen super lösen. Durch ihre kundenorientierte und sehr freundliche Art hat sie uns den Urlaub definitiv gerettet. Also daher ein ganz großes Lob und nochmal herzlichen Dank an Feriepartner Blokhus und Anne.
Ganz liebe Grüße von Familie Fuchs/Lang
Antwort von Feriepartner Dänemark
Sehr geehrte Tanja,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Sterne.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Anne Ihnen trotz der Herausforderungen mit dem Ferienhaus so freundlich und kompetent zur Seite stehen konnte. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle und gute Lösung ist, wenn während des Urlaubs etwas nicht wie geplant verläuft.
Ihre Anerkennung für Annes kundenorientierte und herzliche Betreuung geben wir selbstverständlich gerne an sie weiter. Es bedeutet uns viel zu wissen, dass sie dazu beitragen konnte, Ihren Urlaub zu retten und Ihnen wieder ein gutes Gefühl zu geben.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei Feriepartner begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Lærke und das Feriepartner-Team