Jessica Pruß

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Copykrea

Bewertung zu Oace


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeit & sehr lange…

Sehr lange Lieferzeit & sehr lange Dauer der Gutschrift bei Rücksendung (ab Eingang der Ware 2 Wochen)

24. Januar 2025

Antwort von Oace

Hi Jessica,

herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback! Es tut uns wirklich leid, dass du Probleme mit deiner Bestellung hattest. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten, und wir arbeiten intensiv daran, solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Dein Input hilft uns dabei sehr, und wir werden ihn intern weitergeben, um unsere Kollektionen und Abläufe weiter zu verbessern.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben. Wir leiten es sofort weiter, wir kümmern uns um dein Anliegen! :)

Solltest du Fragen oder Anliegen haben, erreichst du uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir sind gerne für dich da und finden gemeinsam eine Lösung :)

Liebe Grüße,
dein OACE Team

Bewertung zu kittenhealth.de


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht geliefert & Kundenanfrage ignoriert

Ware wurde nicht geliefert und auf Mails wird nicht reagiert. Über den DHL Link ist sogar zu erkennen das die Ware lediglich bei DHL angekündigt wurde, aber nie versendet wurde.
Gott sei Dank über Paypal bezahlt, liegt nun dort zur Rückabwicklung.

5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung