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Seit der Zusammenlegung von Sparda Westfalen mit Rheinland ein einziges Chaos. Um das Chaos noch größer zu machen, bekommt man jetzt nur noch mit äußerster Hartnäckigkeit einen Mitarbeiter zu sprechen. Sonst wird man von "Mira", einer äußerst dummen KI Assistentin abgewimmelt und selbst bei sehr spezifischen Kundenanliegen auf allgemeine Infos auf der Webseite verwiesen.
Konkret ging es bei mir um die Löschungsbewilligung für ein Baudarlehen, welche vor Wochen bereits beantragt wurde durch den Notar und einfach nicht bearbeitet wurde durch die Sparda-Bank. Und dies ist nun schon der zweite Fall, dass eine Löschungsbewilligung seitens der Sparda-Bank einfach ignoriert wird und man extrem viel Zeit für Telefonate aufwenden muss, um überhaupt eine Rückmeldung zu bekommen. 

Hatte eine Mapfre Autoversicherung, die jedes Jahr ohne Angabe von Gründen ca. 100 Euro teurer wurde. Daher habe bei meinem neuen Auto die Versicherung gewechselt. Zuvor wollte ich aber noch ein Angebot von Mapfre. Ein online Angebot macht Mapfre aber nicht, stattdessen hätte ich anrufen müssen, wofür mein Spanisch nicht ausreicht. Kündigen online geht auch nicht. Also musste ich in ein Büro. Im Büro bekam ich keine schriftliche Bestätigung für meine Kündigung und der Restbetrag meiner Versicherung - immerhin ca. 400 Euro- wird mir nur dann gutgeschrieben, wenn ich eine neue Mapfre Versicherung abschließe, wofür ich aber keinen Bedarf habe. Nach diesen Erfahrungen werde ich auch mit Sicherheit nie wieder bei Mapfre eine Versicherung abschließen.

Beautiful Apartment with everything you need in the Apartment and in the kitchen. Nice host is very helpful and answers questions within minutes. Greenwich, Thames, Canary wharf are all very close to the house.