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Ilir Shehi

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Zeitwohnen Rhein Ruhr GmbH

Bewertung zu Driverama Germany

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöser Händler

Man kriegt einen Anruf und es wird einem Interesse in einer bestimmten Preisspanne versprochen. Das ist nur ein Lockmittel, denn bei der Besichtigung gehen die dann 3.000 EUR runter mit dem Preis und versuchen dich vor Ort über den Tisch zu ziehen. Vorgesetzte reagieren auch nicht auf Beschwerden. Kein Rückruf, gar nichts, nur Kosten, Aufwand und Zeitverschwendung . Unseriöser Laden, nie wieder!

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Driverama Germany

Hallo Ilir, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und gleichzeitig Licht auf die Umstände werfen, die zu Ihrer Enttäuschung geführt haben.

Zunächst einmal bedauern wir, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten jedoch betonen, dass Ihr ausgeschriebener Wunschpreis für uns die Ausgangsbasis darstellt, die wir respektieren und akzeptieren. Allerdings ist es wichtig zu verstehen, dass die genaue Bewertung eines Fahrzeugs erst vor Ort möglich ist, nachdem eine gründliche Untersuchung sowie die Berücksichtigung der aktuellen Marktsituation und des Zustands des Fahrzeugs gemäß DAT und Internetdaten erfolgt sind. Der Fahrzeugmarkt und der Allgemeinzustand Ihres Fahrzeugs sind entscheidende Faktoren bei der Preisbestimmung.

Wir sind uns bewusst, dass Sie eine weite Strecke zurückgelegt haben, um Ihr Fahrzeug bei uns anzubieten, und wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Dennoch haben wir nach einer sorgfältigen Analyse und Marktvergleichen einen realistischen Preis ermittelt, der leider nicht Ihren Wunschpreisvorstellungen entsprochen hat. Als Unternehmer sind wir dazu verpflichtet, faire und realistische Preise auf der Grundlage von Fahrzeugprüfungen, DAT-Daten und Internetvergleichspreisen festzulegen.

Es ist wichtig zu beachten, dass solche Verhandlungen auch beim Privatverkauf oder beim Verkauf an andere Händler üblich sind und nicht immer zu den Wunschpreisen führen. Wir möchten betonen, dass die Entscheidung, Ihr Fahrzeug bei uns anzubieten und den angebotenen Preis zu akzeptieren oder nicht, letztendlich in Ihrer Hand liegt.

Unsere Absicht war niemals, Sie zu ärgern oder unnötige Anreisekosten zu verursachen. Wir sind jedoch fest davon überzeugt, dass nur durch diesen Prozess realistische und faire Preise ermittelt werden können.

Wir hoffen, dass diese Erklärung Ihre Fragen beantwortet und Ihr Verständnis für unsere Vorgehensweise stärkt. Wir schätzen Ihr Interesse an unserem Unternehmen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Simona Katz, Driverama