Lukas Six

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolut empfehlenswerter Service – besonders Karbo!

Ich möchte den Service von Trusted Partner und insbesondere Karbo ausdrücklich hervorheben. Schon im Chat ist er mir positiv aufgefallen, da er stets hilfsbereit war und anderen geholfen hat – völlig unabhängig davon, ob sie Kunden waren oder nicht.

Als ich selbst ein Problem mit meinem DMA Chair hatte, habe ich Karbo über Discord kontaktiert. Obwohl ich zu diesem Zeitpunkt noch nichts bei ihm gekauft hatte, hat er mir sofort und ohne Zögern geholfen. Er erklärte mir den Anschluss der Hardware sehr verständlich und alles lief zunächst einwandfrei.

Als der Chair später nicht mehr funktionierte, bekam ich vom ursprünglichen Anbieter lediglich die Aussage, dass „alles bei anderen funktioniert“ – keine Hilfe, keine Lösung. Also habe ich Karbo erneut kontaktiert. Und wieder hat er sich Zeit genommen, gemeinsam mit mir nach dem Fehler zu suchen, obwohl er dazu keinerlei Verpflichtung hatte. Am Ende stellte sich heraus, dass die Firmware detected war.

Auch beim anschließenden Firmware-Update war Karbo extrem transparent. Er gab mir zuerst allgemeine Tipps, worauf ich beim Kauf achten sollte, ganz ohne Verkaufsdruck. Erst auf Nachfrage nannte er mir seinen Preis – der exakt auf dem Niveau meiner ursprünglichen Bezugsquelle lag. Daraufhin habe ich mich bewusst entschieden, bei ihm zu kaufen.

Er hat alles sauber vorbereitet, eingerichtet und das Update lief auf Anhieb. Inzwischen habe ich auch einen besseren Fuser über ihn gekauft – schneller Versand, reibungsloser Ablauf und erneut erstklassige Beratung.

Fazit: Top Service, ehrliche Beratung, außergewöhnliche Hilfsbereitschaft und absolute Zuverlässigkeit. Ich kann Karbo und seinen Service uneingeschränkt weiterempfehlen!

Bewertung von einem Stern zu 3. angepasst, mehr gibt es aber nicht mehr.
Leute lasst euch nicht täuschen von der tollen Website und den tollen Bewertungen.
Es wird mehr versprochen als es ist. Der Service ist unerreichbar und antwortet nicht. Habe erst nach der 1 Stern Bewertung eine Antwort bekommen, das geht so nicht. Sorry aber das ist richtig schlechter Service.
3 emails geschrieben weil ich auf meine PlayStation nicht mehr drauf kam, und man erhält keine Antwort. Auch wird nicht transparent über die Lieferzeit berichtet. Schön was auf der Website steht, wenn es nicht eingehalten wird. Bestellt am 12.08. Am 18.08. wurde erst geliefert und das nicht vollständig und nur mit Problemen.
Auch erhält man nicht wie versprochen eine Nachricht wenn alles abgeschlossen ist, das muss man mühevoll selbst rausfinden in dem man auf der Seite nach seiner Bestellung recherchiert.
Versprechen tun sie viel, aber eingehalten wird nichts.
Ich kam nicht mehr auf die Konsole, weil eine 2FA eingerichtet wurde und die einmalcodes nicht mehr gingen.

Inzwischen hat man sich gemeldet und mir Rabatt Angeboten, aber mir geht es nicht darum etwas zu sparen. Ich will nur das was ich gekauft habe. Und wenn das nicht eingehalten wird, dann ist die Bewertung halt schlecht. Und da hilft auch kein Rabatt. Den will ich nicht.

Edit: bin nach langem hin und her mit Sony nun auf meinem Profil.
Und siehe da, nicht mal das versprochene Produkt habe ich erhalten. Rang 98 statt mindestens 100. nächster Schritt wird sein mit der Bank den Kontakt zu suchen, das ist echt alles andere als Service oder Dienstleistung.
Bestellung: A-70012
Schaut euch das mal gerne an