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Felix

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu OPTINVEST

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unabhängige, ehrliche Beratung

Ich wurde durch Sebastian koch beraten. Unabhängige, fundierte Informationsübermittlung, sodass differenziert eine Entscheidung getroffen werden konnte. Klare Empfehlung.

18. August 2026

Antwort von OPTINVEST

Lieber Felix, vielen Dank für deine erstklassige Bewertung!

Genau so verstehen wir unseren Job: Wir liefern dir alle relevanten Informationen objektiv und sauber aufbereitet – die Entscheidung triffst am Ende du, und zwar mit gutem Gefühl und in Kenntnis der Optionen und Details. Dass du das bei OPTINVEST und insbesondere bei Sebastian so positiv wahrgenommen hast, freut uns sehr :-)

Für deine klare Empfehlung danken wir dir ganz besonderes – schöner kann man Vertrauen kaum ausdrücken.

Herzliche Grüße
Sebastian und dein Team von OPTINVEST

Bewertung zu Scalable Capital

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann mich meinen Vorrednern nur…

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Absolut grätiger Kundenservice. Keine Antwort auf mehrfache E-Mails. Bei telefonischem Kontakt wird darauf verwiesen, dass eine Weiterleitung meines Anliegens an die entsprechende Stelle erfolge. Leider ist das glatt gelogen und eine Antwort jener Stelle lässt seit mehr als 3 Wochen auf sich warten.

Viel schlimmer ist die Tatsache, dass meine Zinsen aus dem 2. Quartal nicht überwiesen wurden. Dabei wird ebenfalls auf einen internen Fehler verwiesen, der anscheinend nur wenige Kunden betreffen würde. Gemäß der Darstellung in den Bewertungen hier scheint dies jedoch kein Einzelfall zu sein. Finger weg. Trade Republic im Gegenzug entpuppt sich wirklich als Traum!

Diese Standardantwort von scalable sind nicht hilfreich und absolut zynisch.

31. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Scalable Capital

Hallo Felix,
Danke für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserem Kundenservice unzufrieden bist. Schreibe uns bitte eine E-Mail an socialmedia@scalable.capital, damit wir das Anliegen nochmals intern weiterleiten können.
Viele Grüße
Léonie von Scalable Capital