Ich bin mittlerweile seit gut 2 Jahren zufriedener Kunde. Nicht nur, dass einem inhaltlich weitergeholfen wird, die Betreuung im Discord ist erste Sahne. Seit der WLA Mitgliedschaft gab es in meinem Depot einen merklichen positiven Wandel.
Warum ich die Bewertung erst jetzt abgebe? In Zeiten, in denen an der Börse alles gut läuft, ist es häufig einfach auch durch Zufälle Gewinne zu erwirtschaften. Was die Jungs drauf haben und wie gut der Service eigentlich ist, merkt man insbesondere aber in der aktuell eher unsicheren Zeit: -Tägliche Updates -brandaktuelle Watchlists -die nötige Ruhe und Rationalität
Ich war selten so entspannt mit Blick auf die Börse, da ich genau weiß, dass eine Strategie verfolgt wird. Läuft ein Szenario nicht optimal, werden Verkäufe auch bekanntgegeben, sodass man trotz langfristigem Investieren ein aktives Depot-Management hat.
Ich kann WLA nur jedem empfehlen, der seriös an der Börse tätig werden möchte - ohne zwingend Trading-Kenntnisse oder ähnliches zu haben.
Ich habe mich an flug-verspaetet.de gewendet um meinen Fall überprüfen zu lassen. Gemäß der Preisliste wird hier geworben, dass keinerlei Kosten anstehen, sofern es keine Erstattung gibt.
Ich habe stets alle benötigten Unterlagen eingereicht und ehrliche Aussagen getätigt. Nachdem ich dann über 2 Monate nichts mehr gehört hatte, kam dann die Rückmeldung, dass mein Fall vor Gericht nicht erfolgreich war. Ein Tag später kam dann plötzlich eine Rechnung über 700 Euro. Auf Nachfrage warum etwas in Rechnung gestellt wurde, sagte man mir ich hätte auf mehrere Mails und Anrufe nicht reagiert, sodass man mir aufgrund meiner Nicht-Hilfe die entstandenen Kosten in Rechnung stellte. Natürlich wurde ich weder angerufen, noch versuchte man mich per Mail zu kontaktieren.
Der Fall geht nun zum Rechtsanwalt, da ich nicht einsehe hier zu bezahlen.
Genießt den Service also mit Vorsicht!
17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Yource
Hallo Maximilian,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben, auch wenn es uns leid tut zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind.
Ihr Gerichtsverfahren wurde in der Tat leider verloren. Unser Rechtsteam hat uns jedoch mitgeteilt, dass Sie uns falsche Angaben gemacht haben. Sie haben zuvor angegeben, dass Sie pünktlich am Gate waren. Die Fluggesellschaft hat jedoch den Nachweis erbracht, dass Sie nicht pünktlich waren, und hat Ihnen daher zu Recht das Einsteigen in das Flugzeug verweigert. In diesen Fällen ist eine Entschädigung nicht fällig.
Bitte denken Sie daran, dass Sie verpflichtet sind, uns korrekte Angaben zu machen, wenn Sie eine Beschwerde bei uns einreichen. Dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, denen Sie zugestimmt haben. Da Sie dies nicht getan haben, haben wir viel Zeit damit verbracht, Ihre Forderung zu bearbeiten und sogar ein teures Gerichtsverfahren eingeleitet. Wie sich herausstellte, war das auch unnötig. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir Ihre Forderung kostenlos abgeschlossen. Aber jetzt haben wir Ihnen die Gerichtsgebühren in Rechnung gestellt, was auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist.
Unser Anwaltsteam hat sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Sie haben die gerichtlichen Beweise und die Passagierliste vorgelegt. In dieser E-Mail hieß es auch, dass wir bereit sind, Ihren Fall und damit auch die Rechnung zu überdenken, wenn Sie den Nachweis erbringen können, dass Sie rechtzeitig am Flugsteig angekommen sind. Bis wir diese Beweise erhalten, hoffen wir, dass Sie verstehen, dass die Rechnung gerechtfertigt ist.
Mit freundlichen Grüßen Flug-Verspaetet.de Teil von Yource
*** Hi Maximilian, Thank you for taking the time to leave a review, although are sorry to hear you are unsatisfied with our services.
Your court case was indeed lost unfortunately. However, our legal team informed us you have provided us incorrect information. You have stated previously that you were in time at the gate. However, the airline provided proof you were not in time and therefore they rightfully denied you to board the plane. In those cases a compensation is not due.
Please remember when you submit a claim with us, you are obliged to provide us correct information. This is stated in the Terms & Conditions you agreed upon. As you failed to do so, we have spent a lot of time working on your claim and even started an expensive court case. Which turned out was also unnecessary. If we knew this beforehand, we would've closed your claim free of charge. But now we have charged you the court fees, which is also stated in the Terms & Conditions.
Our legal team reached out to you via email. They provided the court evidence and the passengers list. In that email they also stated that if you can provide evidence you arrived on time at the gate, we are willing to reconsider your case and thus the bill. Until we receive such evidence we hope you understand the invoice is justified.