Keine Antwort zur Retoure
Das bestellte Weinregal war nicht einsatzfähig. Es wurde ein Ersatz angeboten. Der Retouren GLS Schein funktionierte nicht. Das Ersatzregal hatte ebenfalls Mängel. Alles wurde per Photo per email verschickt. Dann passierte nichts. Der chatbote war überfordert, der Kundenkontakt ebenso. Bis heute keine Antwort wie es weitergeht und ebenso kein neues Retourenetikett.
13. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrter Kunde,
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Besten Wünsche,
Tibor
Vida-xl