Deutschland
Bewertung zu Wolt
Zum dritten Mal wurde meine Bestellung nach längerer Wartezeit einfach abgelehnt. Man wartet, plant mit dem Essen und am Ende passiert nichts. Absolut unzuverlässig und schlechter Kundenservice. So verliert man dauerhaft Kunden.
Bewertung zu CurrentBody
Trotz korrekter Anwendung habe ich das Produkt nicht vertragen.
Der Kundenservice hat eine Lösung gefunden!
Antwort von CurrentBody
Hallo Pat, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustpilot-Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während der Verwendung des Produkts eine Reizung entwickelt haben und dass Sie das Gefühl haben, Ihre Anfrage wurde nicht richtig bearbeitet. Ich werde Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen weiter zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice-Team, Elin.
Bewertung zu Vue
Kundenservice top 👍🏻
Vielen Dank für die schnelle und professionelle Unterstützung
Antwort von Vue
Hallo,
vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Hervorragende Kundenbetreuung ist uns sehr wichtig, und Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Sollten Sie in Zukunft Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald wieder behilflich sein zu dürfen!
Liebe Grüße,
Team Vue Swiss
Bewertung zu TIJN
Rücksendung auf eigene Kosten nach China…jetzt warte ich seit Wochen auf Rückzahlung aber keine Reaktion.
Nie wieder!
Antwort von TIJN
Dear Valued Customer,
We’re sorry to hear that our return policy did not meet your expectations. While we do require customers to cover return shipping costs, we understand that in some cases, high shipping fees may be a burden.
If return shipping is too costly in your location, please reach out to us with your order details. We are happy to explore alternative solutions, such as partial refunds or other compensation options, to ensure a fair resolution.
Your satisfaction is important to us, and we appreciate your understanding. Please let us know how we can assist you further.
Best regards,
TIJN