TP

Tamara Pabst

Schweiz

Bewertungen

Bewertung zu Vdl Sdc

Bewertung zu just-eat.ch

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr langsame Lieferung mit schlechter Kommunikation

Fahrer fuhr suchend 15 Min. im Quartier herum. Das Haus in der Dunkelheit zu finden war schwierig. Jedoch würde ich erwarten, dass er anruft und um Hilfe bittet.
Damit verzögerte sich die zu späte Lieferung noch mehr und natürlich war das Essen kalt.

25. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von just-eat.ch

Hallo Tamara

Wir bedauern, dass deine Bestellung verzögert und schlussendlich kalt geliefert wurde.

Unsere Kuriere und Restaurantpartner geben ihr Bestes, um ein tolles Bestellerlebnis zu ermöglichen.

Bei dringenden Fragen zu aktuellen Bestellungen kannst du die angegebene Telefonnummer in der Bestellbestätigung anrufen oder das Helpcenter aufrufen. Hier findest du weitere hilfreiche Informationen rund um deine Bestellung.

Wir konnten deine Bestellung ausfindig machen und haben unseren Kundenservice informiert, damit deine Bestellung geprüft wird. Unser Kundenservice wird sich bei dir melden.

Herzliche Grüsse, Tommy von Just Eat