Consumer

Ich hatte mich beim Müll rausbringen ausgesperrt, aber zum Glück mein Handy in der Hosentasche. Die Mitarbeiterin vom Schlüsseldienst war super nett und hat mich direkt am Telefon über Wartezeit und Preis aufgeklärt. Und vor Ort war alles schnell und professionell erledigt. Auf jeden Fall ein sehr professioneller Schlüsseldienst in Karlsruhe!

Ich versuche verzweifelt eine Retoure für meine Bestellung zu beantragen.

1. Retoure beantragen als Gast: funktioniert nicht, da mir die Eingabemaske immer wieder sagt, dass meine E-Mail Adresse und Handynummer nicht stimmen.
2. Stradivarius Chat: verlinkt einem immer nur die FAQ Seite, man erreicht keinen direkten Mitarbeiter.
3. Nachricht über das Kontaktformular: es erfolgt zwar eine Bestätigung im Brower, dass die Nachricht versendet wurde. Allerdings erhält man weder eine Bestätigungsmail, noch eine Antwort.

Hatte eventuell jemand dasselbe Problem und kennt eine andere Lösung?