Jobben bei ruf? Besser nicht
Mag ja sein, dass ruf schöne Reisen für Jugendliche anbietet - die Bedingungen, unter denen die Angestellten, also die Teamer vor Ort arbeiten, sind aber miserabel.
Als Teamer werden junge Menschen ab 19 bzw. 20 Jahren angestellt, die in ihren Ferien einige Wochen für ruf die Betreeung der Gäste übernehmen.
Ich war einer davon.
In meinem Fall hieß das: Arbeiten fast rund um die Uhr, zum Teil hatten ich und meine Kollegen nur 4 Stunden Schlaf pro Nacht, die restlichen 20 Stunden waren wir im Einsatz. Und das zwei Wochen am Stück, es gab keinen einzigen freien Tag.
Man hat als 19-Jähriger im Zweifel die alleinige Verantwortung für eine Gruppe Minderjähriger, mit denen man alleine Ausflüge unternimmt.
Für all das bekommt man kein Gehalt, sondern eine "Aufwandsentschädigung". im konkreten Fall: 150 Euro für zwei Wochen.
Klar, dass ruf so billige Reisen anbieten kann, deren Qualität aber zu wünschen übrig lässt. Das Personal ist zum Teil ja selbst kaum älter als die Teilnehmer und wird gnadenlos ausgebeutet.
Antwort von ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG
Lieber Manuel,
offensichtlich warst du als Reiseleiter auf unseren Jugendreisen ehrenamtlich tätig. Diese Tätigkeit üben Jahr für Jahr weit über 1000 Menschen für ruf aus, ein Großteil davon über mehrere Jahre.
Die Ausgabe ist keinesfalls Urlaub sondern anstrengend, denn man leistet einen wesentlichen Beitrag dazu, den jugendlichen Gäste im Idealfall die beste Zeit ihres Lebens zu bescheren.
Neben den Anstrengungen ist die Aufgabe aber in vielerlei Hinsicht reizvoll, denn unsere Reiseleiter:innen sammeln Erfahrungen in Bezug auf "Persönlich wachsen - Spaß haben - sich engagieren" (www.ruf-akademie.de).
Sie sind dort tätig, wo andere Leute Urlaub machen, schließen Freundschaften, schaffen sich ein Netzwerk in ganz Deutschland und erleben vielfach selbst „die beste Zeit ihres Lebens“.
Da sehr viele über mehrere Jahre für uns tätig sind und uns sehr gutes Feedback in unserer Mitarbeiter:innenbefragung geben, scheinen diese positiven Aspekte in der Regel die Anstrengungen mehr als nur aufzuwiegen.
Bei dir war das offensichtlich nicht der Fall, das tut uns sehr leid. Wir bedanken uns für dein Feedback und stehen dir jederzeit für ein offenes Gespräch zur Verfügung.
Das Team von ruf Jugendreisen