Rückabwicklung eines Artikels dessen Lieferzeitangabe nicht erfüllt wurde
Bestellung eines Artikels der als Lagerhaltig mit 3-5 Tagen Lieferzeit beworben wurde. 3 Werktage nach Bezahlung ohne Feedback fragte ich auf der Seite des Verkäufers nach dem voraussichtlichen Liefertermin.
ich erhielt keine Antwort. Später wies Der Verkäufer nach das er versucht hätte mich anzurufen. Was ich jedoch nicht in meiner Anrufliste finden konnte ?
2 Werktage später Am Sonntag den 1. Mai schrieb ich über den WA Account des Verkäufers Das ich um Rückerstattung bitte sofern nicht innerhalb der nächsten 5 Werktage geliefert werden könne.
Die Antwort lautete das auf Grund eines Rückrufes des Herstellers die Lieferzeit 4 oder mehr Wochen dauern würde. Auf meinen Wunsch der Rückerstattung wurde kein Bezug genommen.
Nun forderte ich die Rückerstattung über Paypal auch hier eine lange Antwort über die Probleme der Lieferkette und Mangelhaftigkeit des Artikels und Verärgerung das ich Paypal einbezogen hätte. ich musste also nochmals Die Rückerstattung fordern und die Nutzung des Käuferschutzes ankündigen.
Es gab noch Kommunikation über Whatsapp die zu guter letzt feststellen wollte das ich eine Teilschuld hätte. dabei ging es doch nur um die Rückabwicklung eins nicht lieferbaren Artikels. Ende Gut, Paypal erstattete den Zahlbetrag. Ich werde dort jedoch nicht wieder kaufen.
Ps. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Hersteller habe ich Zweifel an der Argumentation des Verkäufers.
Antwort von Bestattung für sinnlose Bewertungen aller Art
1. Mai 22 Sonn- und Feiertag - bleiben Sie einfach mal realistisch!
Was muss man für eine Zeit haben, sich so in der Öffentlichkeit präsentieren zu müssen und über einen Shop herzuziehen?
Haben den Kunden versucht telefonisch und per Mail zu erreichen. Nachweislich Telefonprotokoll der Telefonanlage vorhanden. GMX Mails kommen zurück. Null Einsicht, dass es auch an ihm liegen könnte.
Am 1. Mai Feier- und Sonntag zugleich und regt sich auf, dass wir an diesem Tag nicht gleich antworten und Geld zurückzahlen.
Andere denunzieren, nur um sein eigenes EGO aufzubessern und Teilunwahrheiten in der Luft stehenzulassen.
Was ist das für eine Gesellschaft von Egoisten und Selbstdarstellern geworden!