Das Kautionsproblem ist eigentlich einer Firma in unseren Breiten unwürdig. Man darf online einen Monat nach Rückgabe des Wagens um Rückzahlung der Kaution ersuchen, diese würde spätestens nach weiteren 28 Tagen erfolgen. Diese Zeitspanne ist aber nun 3 Tage vorbei und keine Rückzahlung ist erfolgt. (Außerdem wurde ich nach starten des Motors darauf hingewiesen, dass das Motoröl gewechselt gehört und bald darauf, dass die Bremsbeläge zu dünn seien).
Sehr schwierig, die Visitenkarte zu entwerfen, da sich trotz Abspeicherns nachträglich weiterhin Details änderten oder das eingefügte Foto dann unsichtbar blieb. Die Firma ist in Holland, die URL suggeriert aber irreführend mit ".at", dass sie in Österreich sei. Zwei lange Telefonate mit der Hilfehotline waren nötig, um die Visistenkarte fertig zu bekommen. Die Software ist offenbar so kompliziert, dass auch die Telefon"Profis" viel Mühe und Zeit brauchten. Frage nicht, was das Telefon kosten wird!
26. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VistaPrint DE
Hallo Martin H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass Sie nicht mit unserem Designstudio zufrieden gewesen sind.
In der Tat ersetzt unser Designstudio kein vollständiges Bildbearbeitungsprogramm. Es bietet zudem aber sehr viele Optionen für eine schnelle und professionelle Designerstellung an.
In Fällen, wo Sie einen professionellen Bildbearbeitungsservice benötigen, jedoch kein passendes Bildbearbeitungspramm für die eigene Erstellung besitzen, empfehlen wir Ihnen unseren Designservice. Dieser erstellt für Sie die Designs nach Ihren Wünschen. Unser Angebot finden Sie hier: https://www.vistaprint.at/designservice
Bitte beachten Sie, dass die Endung einer Internetadresse grundsätzlich keinen Anhaltspunkt für den wirklichen Standort gibt. Ebenfalls gibt es Endungen, die keinem Land zugeordnet werden können, wie z. B. .net, .com und .co.
Unsere Hotline-Nummer ist eine eine quellnetztarifierte Vorwahl, für die es eine geregelte Entgeltobergrenze gibt. Das heißt, wenn Sie eine solche Nummer anrufen, bezahlen Sie nur die Gesprächskosten, die Ihr Telefon- oder Mobilfunkanbieter für Anrufe ins Festnetz berechnet. Weitere Informationen erhalten Sie z. B. hier: https://bit.ly/3oxMN32
Sie haben heute Ihre Visitenkarten bestellt. Die voraussichtliche Lieferung erfolgt am 2. August 2022. Hierzu erhalten Sie nach Versand noch nähere Informationen per E-Mail mitgeteilt.
Wir hoffen Sie sind trotzdem mit dem Endergebnis zufrieden.
Vielleicht geben Sie uns noch einmal eine zweite Chance - wir würden uns darüber sehr freuen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr VistaPrint Team