Deutschland
Bewertung zu HSE
Top Ware schnelle Lieferung 3 mal bereits bestellt.immer sehr freundlich und kulant.
Antwort von HSE
Liebe*r caniko, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung so zufrieden sind und unsere Freundlichkeit schätzen. Herzlichst, Basti vom HSE Team
Bewertung zu Teppich.de
Schnelle zuverlässige Lieferung.teppich optisch einwandfrei sieht toll aus
Bewertung zu Urban Outfitters
Am liebsten würde ich minus Sterne vergeben. Ich habe eine nike shorts bestellt gr. M, ihr habt mir sie in gr S zu geschickt. Anstatt euren Fehler auszkorriegeren und mir einen retourenschein zu geben musste ich das Porto 8.99€ selber zahlen obwohl mir ein Mitarbeiter versprochen hat das geld zurück zu senden... einen Warengutschein von 4,99€ brauch ich nicht. Ich werde seit über 1 Wocher nur vertröstet.
Antwort von Urban Outfitters
Hi there, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time to provide this. We're sorry for the issues you've experienced with your order. Rest assured that this is being investigated with the relevant teams as this isn't the service we aim to provide our customers. Our apologies for the inconvenience caused. Thanks, UO Team.
Bewertung zu KitchenAdvisor
Bewertung zu auxmoney
3 Werktage Bearbeitungszeit also alles gut 👍 am 4. Werktag kam das Geld. Sehr freundliche Berater
Antwort von auxmoney
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Bearbeitung und Auszahlung länger dauerte. Wir prüfen dies intern.
Bewertung zu Omaze DE
Noch nichts gewonnen aber kann ja noch werden. Sonst noch nichts auszusetzen
Bewertung zu Just Eat UK
Just eat uk, Lieferung kam bis vors haus laut tracker wurde aber nicht zugestellt. Kein anruf trotz mehrfachem kontakt versuch einfach vor die Haustür gelegt angeblich. Und einfach auf geliefert gesetzt. Geld per Paypal abgewickelt. Just eat will das Geld nicht zurück zahlen. Schlechter bis kein service. Nur noch cash zahlen. Sonst liefern die einfach nicht.
Bewertung zu HDI Deutschland
Furchtbar dieses unfreundliche abwimmeln von Kunden die eine Schadensregulierung hatten. Unser Beitrag sollte Erhöht werden. Auf Anfrage welche Möglichkeiten es gibt um eine neue Versicherung abzuschließen, hat eine gewisse Dame, die mir höchst wahrscheinlich einen falschen Namen genannt hat, kein Angebot machen wollen/können. Sehr unfreundlich und patzig. Erst nach meinem Hinweis das sie mir ins Wort fällt und mich bitte ausreden lassen möchte, hörte sie mir erst zu. LANGJÄHRIGE KUNDEN VERLOREN
Antwort von HDI Deutschland
Hallo caniko, wir entschuldigen uns dafür, dass Sie eine negative Erfahrung bei unserem telefonischen Kundenservice gemacht haben. Das ist selbstverständlich nicht in unserem Sinne. Wir möchten Sie als langjährigen Kunden behalten und Sie zu Ihrem Angebot beraten. Über Trustpilot hatten wir nähere Informationen angefragt, darauf haben Sie uns keine Rückmeldung zukommen lassen. Um Ihr Anliegen zuordnen zu können, melden Sie sich bitte über eins der folgenden Formulare:
Im Falle von Sachversicherungen und Kfz: https://www.hdi.de/service/hdi-services/lob-und-kritik/lob-und-beschwerde-sachversicherung-und-kfz/
Im Falle von Lebensversicherung: https://www.hdi.de/service/hdi-services/lob-und-kritik/lob-und-beschwerde-lebensversicherungen/
Wir nehmen anschließend Kontakt zu Ihnen auf und werden mit Ihnen eine geeignete Lösung finden.
Viele Grüße - Ivy vom HDI Social Team
Bewertung zu secretescapes.de
Antwort von secretescapes.de
Hallo Caniko,
Wir bedanken uns für Ihr Feedback hier auf Trustpilot.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und es ist schön zu hören, dass unsere Reiseangebote Sie überzeugen.
Wir hoffen Sie auch in Zukunft mit neuen Angeboten inspirieren zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Jamila
Secret Escapes Team
Bewertung zu flaschenpost.de
Sehr schnelle Lieferung. Super freundlicher Fahrer. Immer wieder gerne.