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Sabine Müller
Österreich
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Die Kommunikation war recht schwierig
Die Kommunikation war recht schwierig. Um aus dem Abo herauszukommen, musste ich draufzahlen. Mir fehlt immer noch 1 Dose. Leider ist diese bis jetzt nicht angekommen.
6. März 2024
Antwort von Zinzino
Hallo Sabine,
laut Sendeverfolgung haben Sie Ihr ZinoBiotic bereits am 8. März erhalten. Falls Sie die Ware nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.
Als Sie den Vertrag geschlossen haben, haben Sie auch die AGBs bestätigt, dass Sie sich die AGBs durchgelesen haben. In den AGBs wurden Sie über die Bedingungen einer vorzeitigen Kündigung des Abonnementsvertrags informiert. Um ein Abonnement vorzeitig zu beenden, reicht eine E-Mail oder ein Anruf zum Kundenservice aus.
Viele Grüße, das Zinzino Team