Wir waren an einem Sonntag gegen 20.45…
Wir waren an einem Sonntag gegen 20.45 Uhr mit unserer Hündin dort. Der Notfallhaustierarzt hatte uns alle Unterlagen mitgegeben und bestätigt, daß es sich um einen Notfall handelt. Die Hündin hatte weisse Mundschleimhäute, kalte Ohren und war völlig apathisch. Nachdem die Klinik telefonisch nicht erreichbar war, ihr "Ampelsystem" aber grün zeigte,mussten wir über 2 Stunden warten. Unserer Hündin ging es immer schlechter und so beschwerten wir uns an der Anmeldung. Daraufhin kam eine Dame, die vorher schon geschäftig aber ohne nennenswerte Betätigung durch den Flur lief, zu uns und erklärte, dass die Reihenfolge nach der medizinischen Dringlichkeit erfolgen würde und ich schon ihr überlassen müsste, wer ein dringender Fall sei. Ich sagte, diese Einschätzung könne man ja nur vornehmen, wenn beim Eintreffen der Patienten diese kurz Voruntersuchung würden, was nicht geschehen war. Daraufhin sah sie sich unsere Hündin an und sagte, sie würde es einem TA sagen, aber in der nächsten Viertelstunde wäre eine Behandlung sicher nicht möglich. Nach weiteren 5 Min. wurden wir von einer Ärztin aufgerufen, diese wollte alles nochmal hören und nahm das Tier zum Ultraschall mit in einen anderen Raum. Wir konnten nicht, wie in anderen Kliniken, während der Untersuchungen bei unserem Hund sein. Die Ärztin machte uns vorher noch auf den erhöhten Kostensatz aufmerksam. Als sie wieder zurück kam sagte sie, dass der Hund einen großen Tumor habe, der in verschiedene Organe gewachsen und geplatzt sei, sodass der Bauchraum voller Blut sei. Sie meinte, man könne versuchen, das Blut abzusaugen und in einer weiteren OP den Tumor zu entfernen. Unsere Kleine war fast 14 Jahre alt und ich sagte, daß das m.E. wenig bringen würde, ausser großen Schmerzen. Dann empfahl sie mir, das Tier einzuschläfern, so würde sie es handhaben, wenn es sich um ihr Tier handeln würde. Wir wollten sie mit nach Hause nehmen und sie vom Haustierarzt erlösen lassen. Das sei für das Tier eine weitere vermeidbare Qual und sie würde es nun gleich vor Ort erlösen. Das haben wir auch befolgt und es war auch der richtige Weg für unsere Kleine, aber wenn schon eine halbe Stunde Fahrzeit für das Tier eine unzumutbare Qual dargestellt hätte, weiß ich nicht, wieso wir vorher über 2 Stunden warten mussten, während andere Personen mit ihren noch des Laufens fähigen Tieren sofort zur Behandlung weitergehen konnten. Ich kann diese Klinik guten Gewissens niemandem empfehlen. Einziger positiver Punkt war, daß uns die Rechnung in Anbetracht unserer Aufregung zugeschickt werden konnte. Wir besitzen nur noch einen Hund und das wird unser letztes Tier sein, aber er wird niemals in diese Klinik gebracht werden.